IT Service Manager

Vor 7 Tagen


Freiburg, Deutschland bechtle gmbh freiburg im breisgau Vollzeit

Du übernimmst die Verantwortung, wenn es um die Koordination, Steuerung und Umsetzung gemäß Kundenvereinbarungen geht. Dabei behältst du unsere wirtschaftlichen Ziele sowie die sich verändernde Kundenanforderungen oder betriebliche Möglichkeiten immer im Blick. Du verstehst dich als zentrale Schnittstelle zu unseren Managed Service Einheiten und zugleich auch als Customer Success Manager. Zu deiner Tätigkeit gehören regelmäßige abstimmende Meetings mit unseren Vertragskunden sowie internen und externen Leistungseinheiten, in denen du die fortlaufende Qualität unserer Dienstleistungen gewährleistest.     Abgeschlossenes Studium Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einschlägige Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrungen im IT-Service Management Erfahrung mit IT-Service-Prozessen insbesondere Service Transition und Change Management, mit Kenntnissen im Projekt Management, idealerweise eine oder mehrere Zertifizierung(en) im Bereich ITIL Fundiertes Know-how rund um Networking, Security, Workplace, Datacenter, Cloud sowie sicher im Umgang mit Reporting Tools Verhandlungs- und Präsentationssicherheit in Deutsch und Englisch Persönlich gefallen uns besonders dein sicheres Auftreten verbunden mit einer klaren Kommunikation, sowie dein Verantwortungsbewusstsein bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen für Kunden.



  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland COWA Service Gebäudedienste GmbH Vollzeit

    We are hiring for a challenging role in our company! Join us and enjoy the benefits of an unlimited employment contract, an attractive salary package, and a company car for both work and personal use. You will have substantial freedom and decision-making authority. We provide opportunities for your personal career growth, regular training, and development...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland COWA Service Gebäudedienste GmbH Vollzeit

    Unter dem Dach der CONRADYGRUPPE sind die Unternehmen COWA Deutschland und Schweiz, dias, service-system, SHS und qualiServ zuhause. Sie zählt mit rund 4.400 Beschäftigten zu den führenden Anbietern von Gebäudedienstleistungen in Deutsch­land und in der Schweiz. Qualitativ anspruchsvoller Service ist unser Markenzeichen – hohe Kundenzufriedenheit ist...

  • IT Service Manager

    vor 1 Woche


    Freiburg im Breisgau, Deutschland Bechtle GmbH Freiburg im Breisgau Vollzeit

      Du übernimmst die Verantwortung, wenn es um die Koordination, Steuerung und Umsetzung gemäß Kundenvereinbarungen geht. Dabei behältst du unsere wirtschaftlichen Ziele sowie die sich verändernde Kundenanforderungen oder betriebliche Möglichkeiten immer im Blick. Du verstehst dich als zentrale Schnittstelle zu unseren Managed Service Einheiten und...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad GmbH Vollzeit

    Join the success story at JobRad and apply now! JobRad, a leading company in the booming bicycle leasing industry, is looking for enthusiastic individuals to join our team at our headquarters in Freiburg and throughout Germany. Job Title: Team Lead IT Service Desk Company: JobRad Ensure optimal service coverage through effective resource planning Monitor...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland COWA Service Gebäudedienste GmbH Vollzeit

    Unter dem Dach der CONRADYGRUPPE sind die Unternehmen COWA Deutschland und Schweiz, dias, service-system, SHS und qualiServ zuhause. Sie zählt mit rund 4.400 Beschäftigten zu den führenden Anbietern von Gebäudedienstleistungen in Deutsch­land und in der Schweiz. Qualitativ anspruchsvoller Service ist unser Markenzeichen – hohe Kundenzufriedenheit ist...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland COWA Service Gebäudedienste GmbH Vollzeit

    Unter dem Dach derCONRADY GRUPPE sind die Unternehmen COWA Deutschland und Schweiz,dias,service-system, SHS und qualiServ zuhause. Sie zählt mit rund 4.400 Beschäftigten zu den führenden Anbietern von Gebäudedienstleistungen in Deutsch land und in der Schweiz. Qualitativ anspruchsvoller Service ist unser Markenzeichen - hohe Kundenzufriedenheit ist unser...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland COWA Service Gebäudedienste GmbH Vollzeit

    Unter dem Dach der CONRADYGRUPPE sind die Unternehmen COWA Deutschland und Schweiz, dias, service-system, SHS und qualiServ zuhause. Sie zählt mit rund 4.400 Beschäftigten zu den führenden Anbietern von Gebäudedienstleistungen in Deutsch land und in der Schweiz. Qualitativ anspruchsvoller Service ist unser Markenzeichen - hohe Kundenzufriedenheit ist...

  • IT Manager

    vor 2 Monaten


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland ARTS Experts GmbH Vollzeit

    IDEA FINDER & SOLUTION PROVIDER WANTEDDo you have a keen interest in IT technologies and are on the trail of every innovation? Do you also like to keep an eye on the big picture, take responsibility, are committed and know how to act as a solution provider? Then apply for the position of IT Manager, take on overall responsibility for the IT department in...

  • Technical Manager IT

    vor 2 Monaten


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland ARTS Experts GmbH Vollzeit

    IDEA FINDER & SOLUTION PROVIDER WANTEDDo you have a keen interest in IT technologies and are on the trail of every innovation? Do you also like to keep an eye on the big picture, take responsibility, are committed and know how to act as a solution provider? Then apply for the position of IT Technical Manager, take on overall responsibility for the IT...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Arbeitgeber: COWA Service Gebäudedienste GmbH Einsatzort: 79098 Freiburg im Breisgau Unter dem Dach der CONRADYGRUPPE sind die Unternehmen COWA Deutschland und Schweiz, dias, service-system, SHS und qualiServ zuhause. Sie zählt mit rund 4.400 Beschäftigten zu den führenden Anbietern von Gebäudedienstleistungen in Deutsch­land und in der Schweiz....

  • Service Manager

    vor 3 Wochen


    Freiburg im Breisgau, Deutschland COWA Service Gebäudedienste GmbH Vollzeit

    Unter dem Dach der CONRADYGRUPPE sind die Unternehmen COWA Deutschland und Schweiz, dias, service-system, SHS und qualiServ zuhause. Qualitativ anspruchsvoller Service ist unser Markenzeichen - hohe Kundenzufriedenheit ist unser Anspruch.Service Manager* in der GebäudereinigungKollegen* gesucht! Ihre AufgabenSie verantworten die Betreuung des übertragenen...

  • IT Service Manager

    vor 1 Woche


    Regierungsbezirk Freiburg, Deutschland JobRad GmbH Vollzeit

    Werde Teil der JobRad-Erfolgsgeschichte und bewirb dich jetzt! Wir haben das Rad nicht neu erfunden – aber das Dienstrad! JobRad ist Markt- und Qualitätsführerin der boomenden Radleasing-Branche. An unserem Hauptsitz in Freiburg und in unserem Außendienst in ganz Deutschland setzen wir auf begeisterte Menschen, die mit ihrem Talent und ihren Ideen...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland COWA Service Gebäudedienste GmbH Vollzeit

    Unter dem Dach der CONRADYGRUPPE sind die Unternehmen COWA Deutschland und Schweiz, dias, service-system, SHS und qualiServ zuhause. Sie zählt mit rund 4.400 Beschäftigten zu den führenden Anbietern von Gebäudedienstleistungen in Deutschland und in der Schweiz. Qualitativ anspruchsvoller Service ist unser Markenzeichen – hohe Kundenzufriedenheit ist...

  • Leiter im Service

    vor 2 Wochen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland COWA Service Gebäudedienste GmbH Vollzeit

    Unter dem Dach der CONRADYGRUPPE sind die Unternehmen COWA Deutschland und Schweiz, dias, service-system, SHS und qualiServ zuhause. Qualitativ anspruchsvoller Service ist unser Markenzeichen – hohe Kundenzufriedenheit ist unser Anspruch.Wir Alltagshelden lieben was wir tun.Service Manager* in der GebäudereinigungKollegen* gesuchtIhre AufgabenSie...

  • IT Account Manager

    vor 2 Wochen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland forty-five Personalberatung Wiesbaden GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein innovatives Systemhaus mit über 500 Mitarbeitern. Es gehört zu den am schnellsten wachsenden Technology-Unternehmen Deutschlands mit mehreren Standorten. Wir suchen zur Direktvermittlung in Festanstellung in Freiburg in Breisgau einen IT Account Manager (w/m/d).AufgabenVertrieb von IT-Produkten und IT-Dienstleistungen im Innen- und...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland NetPlans GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir zählen bundesweit zu einem der führenden Anbieter für die Planung, Implementierung und Betreuung von IT-Infrastrukturen, Managed Services und Cloud Lösungen.Was bieten wir Ihnen?Ein attraktives, leistungsbezogenes Gehaltsmodell Ein Firmenfahrzeug mit der Möglichkeit der Privatnutzung Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Umfassende...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland NetPlans GmbH Vollzeit

    Über NetPlans GmbH:Wir zählen bundesweit zu einem der führenden Anbieter für die Planung, Implementierung und Betreuung von IT-Infrastrukturen, Managed Services und Cloud Lösungen.Was bieten wir Ihnen?Ein attraktives, leistungsbezogenes GehaltsmodellEin Firmenfahrzeug mit der Möglichkeit der PrivatnutzungEinen unbefristeten ArbeitsvertragUmfassende...

  • IT-Service Manager

    vor 4 Wochen


    Freiburg im Breisgau, Deutschland badenIT GmbH Vollzeit

    Du hast Lust darauf... durch eine proaktive und ausgereifte Beratung, unseren Kunden einen Mehrwert zu bieten: Du verstehst Kundenanforderungen und kannst auf Basis dessen Lösungen erarbeiten sowie präsentieren innerhalb eines strategischen Kundenportfolios enge Kundenbindungen zu etablieren und so die Zufriedenheit der Kunden zu erhöhen von...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Was erwartet Sie? Sie sind verantwortlich für Supportaufgaben im 1st und 2nd Level Bereich, führen die eigenständige Analyse und Problemlösung durch, qualifizieren Tickets für Fachteams vor und dokumentieren die Tätigkeiten im Ticketsystem der jeweiligen Kund:innen Sie unterstützen gemeinsam mit Ihrem Team das lokale Admin-Team unserer Kund:innen aus...

  • Account Manager

    vor 2 Wochen


    Freiburg im Breisgau, Deutschland AZTEKA Consulting GmbH Vollzeit

    Wir beraten, standardisieren, integrieren, automa­tisieren, opti­mieren und betreuen die IT-Prozesse unserer Kunden auf Basis von Infor LN / Cloud Suite Industrial Enterprise. Wir sind Partner für die digitale Trans­formation! Unsere Mission ist es, mit unseren Kunden den Weg in die Cloud zu gestal­ten und es ihnen durch maßge­schneiderte Services zu...