Technischer Support

Die ProLogic Computer GmbH ist einer der führenden Hersteller von Branchensoftware für die Fenster- und Türenproduktion in Europa. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich im Bereich technischem Support und Kundenberatung als Vollzeit Fachinformatiker (m/w/d). Deine Aufgabe wird es sein unseren Softwareanwendern bei akuten Fragen am Telefon und per Fernwartung zu helfen. Hierbei umfasst dein Aufgabenspektrum einfache IT-Probleme, Unterstützung bei der Bedienung unserer Software bis hin zu technischen Fragen im Bezug zur Fenstertechnik.  Das bringst du mit: Eine abgeschlossene Berufsausbildung Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation Kommunikationsstärke und sicherer Umgang mit Kunden  Flexibilität und Aufgeschlossenheit Eine zuverlässige und selbständige Arbeitsweise Technisches Verständnis um Kundenwünsche zu analysieren und umzusetzen Erfahrung im Fensterbau ist vorteilhaft Das ist unser Angebot: Ein offenes und dynamisches Team Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Inhabergeführten Unternehmen Eine umfassende fachliche Ausbildung