Servicemanager UCC
Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 2 Wochen
EINLEITUNG Wir suchen für unsere Niederlassung ICT Nord (Hannover) zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Servicemanager UCC (m/w/d) SERVICEMANAGER UCC (M/W/D) Einsatzort: Hannover Kennziffer: 2024-0405 Arbeitszeit: Vollzeit SERVICEMANAGER UCC (M/W/D) IHRE AUFGABEN: * Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Aufgabe, bei der Sie als Service Manager (m/w/d) für Informations-/Kommunikationstechnik bzw. UCC als erste/-r Ansprechpartner ggü. unserem Großkunden in servicerelevanten Fragestellungen rund um dessen Kunden zur Verfügung stehen. * Sie arbeiten sich in die Serviceprozesse unseres Kunden ein, verstehen dessen Zusammenhänge und stellen dabei unseren technischen Service in Zusammenarbeit mit unseren Technikern sicher und gewährleisten zudem die Einhaltung bestehender Service Level Agreements (SLA). * In diesem Zusammenhang prüfen und kontrollieren Sie regelmäßig die Einhaltung der gefor
