First Level Support

vor 4 Monaten

Naumburg, Deutschland SRH Holding Vollzeit

Die SRH IT Solutions GmbH ist spezialisiert auf die Informationstechnologie in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Ein Team von ca. 180 Mitarbeitenden bewirtschaftet bundesweit die strategische und operative IT für 40 SRH Unternehmen. Dies umfasst den Betrieb und die Weiterentwicklung zentraler Kernapplikationen für die SRH Geschäftsfelder, den Ausbau einer leistungsfähigen zentralen IT-Infrastruktur und die Betreuung von mehr als 10.000 IT-Endgeräten.
Wir gehören zur SRH - einem führenden Anbieter von Bildungs- und Gesundheitsdienstleistungen mit 17.000 Mitarbeitern. Die SRH betreibt private Hochschulen, Bildungszentren, Schulen und Krankenhäuser.

Aufgabe:
  • Du bist Detektiv: Als First-Level-Support gehst Du Störungen auf den Grund, behebst erste Fehler und gibst größere Themen im Ticketsystem nach Priorisierung ans 2nd-Level weiter
  • Du bist Teammitglied: Du unterstützt beim Ab- und Aufbau von Kunden-Rechnern, Softwareinstallation und -konfiguration
  • Du bist am Drücker: Benutzerverwaltung und Berechtigungsvergabe im Active Directory und anderen Systemen
  • Du hast den Überblick: Dir obliegt die Druckerverwaltung
Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld sowie erste Erfahrung im IT-Anwender-Support
  • Sicherer Umgang mit den Hardwarekomponenten, Microsoft Windows (ab Version 7) sowie den MS Office Programmen
  • Verantwortungsbewusstes und selbständiges Arbeiten sowie kunden- bzw. dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
  • Idealerweise gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Führerschein Klasse B
Wir bieten:
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub
  • Identitätsstiftendes Verständnis, welches sich in unserer wertschätzenden, vertrauensvollen und achtsamen Unternehmenskultur widerspiegelt
  • Familienfreundlicher Arbeitgeber, der Dir Stabilität und sicheres Arbeitsumfeld bietet
  • ausgeglichene Work-Life-Balance durch großzügigen sowie flexiblen Arbeitszeitrahmen
  • Talentförderung durch unterschiedliche Trainings, bspw. Fit in Führung, Executive Development Programm
  • Voll finanzierte Auszeit nehmen dank Lebensarbeitszeitkonto (Sabbatical)
  • Vergünstigte und hochwertige Verpflegung in unseren Mitarbeiterrestaurants
  • Corporate Benefits: Rabatt-Shop nur für Mitarbeitende – Reisen, Technik, Kleidung u.v.m.: spare durchschnittlich 20% bei 600 Onlineshops
  • Mobilität: Wir bezuschussen Dein Deutschlandticket und sind Partner von Business Bike
  • Förderung Ehrenamt (finanziell und zusätzlich bezahlte Freizeit)

Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bei der Einstellung bevorzugt.

  • First Level Support

    vor 6 Monaten

    Naumburg, Deutschland SRH IT Solutions Vollzeit

    SRH IT Solutions **First Level Support (w/m/d)**: Die SRH IT Solutions GmbH ist spezialisiert auf die Informationstechnologie in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Ein Team von ca. 180 Mitarbeitenden bewirtschaftet bundesweit die strategische und operative IT für 40 SRH Unternehmen. Dies umfasst den Betrieb und die Weiterentwicklung zentraler...

  • First Level Support

    vor 6 Monaten

    Naumburg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    SRH IT Solutions First Level Support (w/m/d) Die SRH IT Solutions GmbH ist spezialisiert auf die Informationstechnologie in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Ein Team von ca. Mitarbeitenden bewirtschaftet bundesweit die strategische und operative IT für 40 SRH Unternehmen. Dies umfasst den Betrieb und...

  • Informatiker als IT Support Mitarbeiter

    vor 4 Monaten

    Naumburg, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Die SRH IT Solutions GmbH ist spezialisiert auf die Informationstechnologie in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Ein Team von ca. 180 Mitarbeitenden bewirtschaftet bundesweit die strategische und operative IT für 40 SRH Unternehmen. Dies umfasst den Betrieb und die Weiterentwicklung zentraler Kernapplikationen für die SRH Geschäftsfelder, den...

  • IT-Fachkraft als IT-Service-Manager First-Level-Support

    vor 4 Monaten

    Naumburg, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Die SRH IT Solutions GmbH ist spezialisiert auf die Informationstechnologie in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Ein Team von ca. 180 Mitarbeitenden bewirtschaftet bundesweit die strategische und operative IT für 40 SRH Unternehmen. Dies umfasst den Betrieb und die Weiterentwicklung zentraler Kernapplikationen für die SRH Geschäftsfelder, den...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir sind SRH IT Solutions GmbH, ein Unternehmen mit 17 Jahren Erfahrung in der Bildungs- und Gesundheitsbranche. Wir bieten innovative Lösungen für die strategische und operative IT an.GehaltDas Gehalt liegt bei durchschnittlich 40.000 € brutto pro Jahr. Das ist ein sehr attraktives Angebot im Vergleich zu anderen Jobangeboten in der Region...

  • IT-Support-Mitarbeiter mit Informatikkenntnissen

    vor 4 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von Informationstechnologie-Lösungen für die Zukunft. Unsere Experten unterstützen unsere Kunden in den Bereichen Bildung und Gesundheit.Beschreibung der Stelle:Sie sind Teil des First-Level-Support-Teams und gehen auf Unterbrechungen und Probleme bei unseren Systemen nach. Sie beheben erste Fehler und...

  • IT-Spezialist als IT-Service-Manager First-Level Support

    vor 4 Monaten

    Naumburg, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    p>Die SRH IT Solutions GmbH ist spezialisiert auf die Informationstechnologie in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. 180 Mitarbeitenden bewirtschaftet bundesweit die strategische und operative IT für 40 SRH Unternehmen. Dies umfasst den Betrieb und die Weiterentwicklung zentraler Kernapplikationen für die SRH Geschäftsfelder, den Ausbau einer...

  • IT-Experte als IT-Dienstleistungsmanager

    vor 4 Wochen

    Naumburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    SRH IT Solutions GmbH ist ein Spezialist für Informationstechnologie in den Zukunftsbereichen Bildung und Gesundheit. 180 Mitarbeiter betreiben bundesweit die strategische und operative IT für 40 SRH Unternehmen. Dies umfasst den Betrieb und die Weiterentwicklung zentraler Kernapplikationen für die SRH Geschäftsfelder, die Ausbau einer leistungsfähigen...

  • IT-Service-Manager (w|m|d)

    vor 4 Monaten

    Naumburg, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Die SRH IT Solutions GmbH ist spezialisiert auf die Informationstechnologie in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Ein Team von ca. 180 Mitarbeitenden bewirtschaftet bundesweit die strategische und operative IT für 40 SRH Unternehmen. Dies umfasst den Betrieb und die Weiterentwicklung zentraler Kernapplikationen für die SRH Geschäftsfelder, den...

  • IT-Service-Manager (w/m/d)

    vor 6 Monaten

    Naumburg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    SRH IT Solutions IT-Service-Manager (w/m/d) Die SRH IT Solutions GmbH ist spezialisiert auf die Informationstechnologie in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Ein Team von ca. Mitarbeitenden bewirtschaftet bundesweit die strategische und operative IT für 40 SRH Unternehmen. Dies umfasst den Betrieb und die...

  • Produktberater im Vertrieb

    vor 4 Wochen

    Naumburg, Deutschland PYUR Vertrieb & Service GmbH Vollzeit

    Möchtest Du Deine Arbeitstage selbst gestalten?Möchtest Du Deine Verdienstmöglichkeiten eigenständig bestimmen?Möchtest Du für Deine Leistung statt für Deine Arbeitszeit belohnt werden?Wenn Du ein erfahrener Vertriebler bist, der hoch motiviert ist, dann bieten wir Dir die Möglichkeit, Deine Expertise im Sales auf ein neues Level zu heben und dafür...

  • Produktberater im Vertrieb

    vor 3 Monaten

    Naumburg, Deutschland PYUR Vertrieb & Service GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungMöchtest Du Deine Arbeitstage selbst gestalten?Möchtest Du Deine Verdienstmöglichkeiten eigenständig bestimmen?Möchtest Du für Deine Leistung statt für Deine Arbeitszeit belohnt werden? Wenn Du ein erfahrener Vertriebler bist, der hoch motiviert ist, dann bieten wir Dir die Möglichkeit, Deine Expertise im Sales auf ein neues Level...

  • Produktberater im Vertrieb

    vor 2 Monaten

    Naumburg, Burgenlandkreis, Deutschland PYUR Vertrieb & Service GmbH Vollzeit

    Möchtest Du Deine Arbeitstage selbst gestalten? Möchtest Du Deine Verdienstmöglichkeiten eigenständig bestimmen? Möchtest Du für Deine Leistung statt für Deine Arbeitszeit belohnt werden? Wenn Du ein erfahrener Vertriebler bist, der hoch motiviert ist, dann bieten wir Dir die Möglichkeit, Deine Expertise im Sales auf ein neues Level zu heben und...