Technischer Support

vor 20 Stunden

Freiburg im Breisgau, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

Über VEGA Grieshaber KGDie VEGA Grieshaber KG
entwickelt und produziert Füllstand- und Druckmessgeräte für die
Prozessindustrie und gilt als Technologieführer der Branche. Alle
80 Sekunden geht irgendwo in der Welt ein neues VEGA-Gerät in
Betrieb, jährlich insgesamt 418.000 Stück. Jedes davon ist ein
Unikat.Unsere Sensoren lösen anspruchsvolle Messaufgaben in
chemischen und pharmazeutischen Anlagen, in der
Lebensmittelindustrie sowie in der Trinkwasserversorgung, in
Kläranlagen und auf Deponien, im Bergbau und bei der
Energieerzeugung, auf Bohrinseln, Schiffen und in Flugzeugen.Deine
Aufgaben:Digitaler Telefonsupport für unsere Kunden als Teil der
Service-Hotline mit einem Schwerpunkt auf unsere IoT-Geräte und
-PlattformTechnische Kundenberatung bei Geräteinbetriebnahme,
Einbindung der Geräte in IoT-Plattformen, Fehleranalyse oder Fragen
zur Anwendung und BedienungOrganisation anwendungsbezogener
ProduktschulungenÜbernahme der Zufallsbereitschaft an Wochenenden
zur Betreuung der Service-HotlineInhouse-Beratung für
Fachabteilungen wie z. B. Vertrieb Inland, International Sales
sowie für unsere internationalen NiederlassungenDein
Profil:Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (z. B.
Fachinformatik), Technikerweiterbildung oder Studium mit
Schwerpunkt im Bereich Informatik oder ElektrotechnikKenntnisse im
Bereich Netzwerk, IoT und zugehörigen Funkprotokollen sowie
Grundlagen der Cloud-Kommunikation und
API-SchnittstellenIdealerweise erste Berufserfahrung im
KundensupportFähigkeit zur Verarbeitung komplexer Sachverhalte
sowie die Möglichkeit, sich digital in die Problemstellungen eines
Kunden hineinzuversetzenFreude an Kundenkontakt sowie interner und
externer KommunikationBereitschaft, unseren Außendienst im Rahmen
der eigenen Einarbeitung und Weiterbildung bei Kundenbesuchen zu
begleiten und aktiv daran teilzunehmenSelbstständige, flexible und
eigenverantwortliche Arbeitsorganisation mit einer ausgeprägten
ProblemlösungsfähigkeitGute Deutsch- und EnglischkenntnisseUnser
Angebot:Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle
TätigkeitenAngepasst an deine individuellen Bedürfnisse und
Anforderungen erhältst du eine ausführliche Einarbeitung sowohl in
Schiltach, als auch durch Kundenbesuchen zusammen mit unseren
erfahrenen ServicetechnikernViele Freiräume, kurze
Entscheidungswege und eine langfristige PerspektiveFlexibles
ArbeitszeitmodellOffene und moderne Arbeitsatmosphäre in Open Space
BürosSicherer & fair bezahlter ArbeitsplatzVielfältige
Weiterbildungs- und GesundheitsangeboteZur BewerbungUnser
Jobangebot Technischer Support - Kundenberatung / Inhouse Beratung
/ IoT (m/w/d) klingt vielversprechend?Bei unserem Partner Workwise
ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne
Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung
live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über
Workwise.

  • Mitarbeitende im technischen Online Support

    vor 2 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Mount7 GmbH Vollzeit

    Was uns besonders wichtig istDas (a) steht für alle. Wir schätzen alle Geschlechtsidentitäten, ethnischen Zugehörigkeiten, sexuellen Orientierungen, Religionen, Altersgruppen und Behinderungen. Wir glauben an Vielfalt, leben Gemeinschaft und lehnen jede Form von Diskriminierung ab.Werde Teil unseres TeamsDein Herz schlägt für Bikes und du liebst es,...

  • Technischer Support

    Vor 4 Tagen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Liebwein Personalmanagement und -service GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist ein Unternehmen aus der Elektronikbranche, das innovative Lösungen zur Optimierung von Energieeffizienz und Netzstabilität entwickelt. Mit langjähriger Erfahrung und hohen Qualitätsstandards bietet es weltweit eingesetzte Technologien für industrielle Anwendungen. Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir in der Region Freiburg einen...

  • Technischer Support

    Vor 7 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Liebwein Personalmanagement und -service GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Unser Kunde ist ein Unternehmen aus der Elektronikbranche, das innovative Lösungen zur Optimierung von Energieeffizienz und Netzstabilität entwickelt. Mit langjähriger Erfahrung und hohen Qualitätsstandards bietet es weltweit eingesetzte Technologien für industrielle Anwendungen. Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir in der Region Freiburg einen ...

  • Senior Full Stack Developer für Support Automation

    vor 2 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    Senior Full Stack Developer für Support Automation (d/m/w) Unser Team gestaltet die Zukunft des Kundenservice bei Lexware Office. Unsere Mission: Wir erleichtern Unternehmertum. Dafür entwickeln wir technische Lösungen, die es unseren Kund:innen ermöglichen, ihre Anliegen schnell und einfach selbst zu lösen – oder im direkten Kontakt mit unserem...

  • Senior Full Stack Developer für Support Automation

    vor 3 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Unser Team gestaltet die Zukunft des Kundenservice bei Lexware Office. Unsere Mission: Wir erleichtern Unternehmertum. Dafür entwickeln wir technische Lösungen, die es unseren Kund:innen ermöglichen, ihre Anliegen schnell und einfach selbst zu lösen - oder im direkten Kontakt mit unserem Service-Team exzellent betreut zu werden.Als Senior Full Stack...

  • Support Specialist Lohn

    vor 2 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    Support Specialist Lohn & Gehalt (2nd Level) (d/m/w) Dein Herz schlägt nicht nur für Lohn- und Gehaltsabrechnung, sondern auch für die Gestaltung exzellenter Support- und Serviceerlebnisse? Wenn du Lust hast, dein Fachwissen in einem agilen Umfeld einzusetzen und zusammen mit deinem Team den Kundenservice mit Kreativität und Köpfchen aufs nächste Level...

  • Head of Customer Success

    Vor 7 Tagen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Idana AG Vollzeit

    Digital Health | SaaS | Leadership-Rolle in Skalierungsphase 📍 Freiburg oder remote (DACH) | 🕐 Vollzeit | 🎯 Start: ab sofort Du bist eine erfahrene Führungskraft im Customer Success & Support? Du führst mit Klarheit, Entschlossenheit und Menschlichkeit? - Dann suchen wir dich! Als Head of Customer Success & Support trägst du die...

  • Head of Customer Success

    vor 2 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Idana AG Vollzeit

    Digital Health | SaaS | Leadership-Rolle mit Wachstumsschub 📍 Freiburg oder remote (DACH) | 🕐 Vollzeit | 🎯 Start: ab sofort 🩺 Wer wir sind: Idana revolutioniert die Patientenaufnahme. Unsere SaaS-Lösung wird bereits von über 1.400 Ärzt:innen genutzt und hat die Behandlung von fast 4 Millionen Patient:innen unterstützt. Mit Idana setzen wir...

  • Head of Customer Success

    vor 2 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Idana AG Vollzeit

    Digital Health | SaaS | Leadership-Rolle mit Wachstumsschub 📍 Freiburg oder remote (DACH) | 🕐 Vollzeit | 🎯 Start: ab sofort 🩺 Wer wir sind: Idana revolutioniert die Patientenaufnahme. Unsere SaaS-Lösung wird bereits von über 1.400 Ärzt:innen genutzt und hat die Behandlung von fast 4 Millionen Patient:innen unterstützt. Mit Idana setzen wir...

  • Head of Customer Success

    vor 1 Woche

    Freiburg im Breisgau, Deutschland Idana AG Vollzeit

    Digital Health | SaaS | Leadership-Rolle in Skalierungsphase 📍 Freiburg oder remote (DACH) | 🕐 Vollzeit | 🎯 Start: ab sofort Du bist eine erfahrene Führungskraft im Customer Success & Support? Du führst mit Klarheit, Entschlossenheit und Menschlichkeit? - Dann suchen wir dich! Als Head of Customer Success & Support trägst du die...