Projektleiter Customer Services

Über den Bereich Für die Abteilung "Integrated Logistic Support und In-Service Support Naval & Land" des Bereichs "Customer Services Optronics" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen "Projektleiter Customer Services (w/m/d)" am Standort Oberkochen. Die Abteilung "Integrated Logistic Support und In-Service Support Naval and Land" ist für die Herstellung der Versorgbarkeit der entsprechenden HENSOLDT Produkte und die anschließende Versorgung und Kundenbetreuung verantwortlich. Die Abteilung legt in der ILS-Phase die logistischen Grundlagen für ein erfolgreiches Service-Geschäft des Customer Services der HENSOLDT Optronics. In der Nutzungsphase liefert das Team verschiedene Serviceleistungen auf Basis von vertraglichen Vereinbarungen, um die optoelektronischen Produkte und Systeme der Kunden mit höchstmöglicher Verfügbarkeit in Betrieb zu halten. Ihre Aufgaben Leitung von „In-Service Support“ Projekten zur Aufrechterhaltung oder Wiederherstellung der Einsatzbereitschaft komplexer optoelektronischer Systeme im Bereich Border Surveillance Planung, Steuerung und Durchführung der Maßnahmen zur Aufrechterhaltung der Versorgbarkeit optoelektronischer Systeme Akquirierung, Ausarbeitung, Verhandlung und Betreuung von Service- und Unterauftragnehmerverträgen in enger Zusammenarbeit mit allen Stakeholdern Planung, Organisation und Koordination von internationalen Serviceeinsätzen Definition, Vereinbarung und Freigabe von Arbeitspaketen hinsichtlich Leistungsinhalten, Terminen, Schnittstellen und Zielkosten Steuerung der Service-Leistungserbringung sowie des Berichtswesens und der Rechnungsstellung Sicherstellung der Zielerreichung der Projekte, insbesondere in den Dimensionen Kosten, Zeit und Leistung / Qualität Akquirierung und Pflege, sowie Ausarbeitung und Verhandlung von Serviceverträgen Erarbeitung und Umsetzung von umfassenden Servicekonzepten sowie Erstellung externer Angebote für die Erbringung von Serviceleistungen Die Bereitschaft zu Dienstreisen (national und international) wird vorausgesetzt. Ihr Profil Abgeschlossenes technisches Studium ergänzt durch betriebswirtschaftliche Kenntnisse oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im technischen Projektmanagement Erfahrung im Obsoleszenzmanagement, Changemanagement und Konfigurationsmanagement sowie Kenntnisse im Life Cycle Management Gute Kenntnisse von Export und ITAR-Regularien Hohes technisches Verständnis für komplexe Systeme und Produkte sowie von vernetzten Systemen vorteilhaft Ausgeprägte Organisationsfähigkeit, sowie strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise Erfahrung innerhalb der Verteidigungsindustrie oder ein militärischer Hintergrund vorteilhaft Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsstärke Sicherer Umgang mit MS-Office, Sharepoint-Anwendungen, gute SAP Kenntnisse Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Französisch- und Englischkenntnisse erforderlich In case you have any further questions, please do not hesitate to contact our Recruiting Team: jobs@hensoldt.net Find out more about HENSOLDT and our jobs: . Benefits: Flexible Working Hours & Work-Life Balance: We support you with flexible working models and offers to help you balance work and family life. Remuneration & Social Benefits: We offer an attractive salary and special payments. Personal & Professional Development: We support your development with structured onboarding, targeted training programs and tailored talent development. Working Atmosphere: We offer an innovative working atmosphere with modern premises and expert networks. Health & Prevention: We promote your health with ergonomic workstations, health management and occupational health and safety programs. Mobility & Sustainability: We promote mobility and sustainability through various and special offers.