Digital Service Management

vor 3 Wochen


Berlin, Deutschland ver.di Bundesverwaltung Vollzeit

Wir sind ver.di Gemeinsam Zukunft gestalten – mit ver.di In ver.di organisieren sich rund 1,9 Millionen Mitglieder aus über 1.000 privaten und öffentlichen Dienstleistungsberufen. Als eine der größten freien Gewerkschaften weltweit setzen wir uns gemeinsam für ihre Interessen ein, sowohl in Tarifverhandlungen als auch im Betrieb und in den Dienststellen vor Ort und gegenüber politisch Verantwortlichen. Mehr über das Arbeiten bei ver.di erfährst du unter: https://www.verdi.de/ueber-uns/karriere-bei-ver-di/arbeiten-bei-verdi Wir besetzen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine unbefristete Vollzeitstelle als IT-Administrator*in mit Schwerpunkt Digital Service Management (d/m/w)(1) im IT-Bereich, im Referat Zentrale Administration am Standort der ver.di Bundesverwaltung in Berlin. (1) ver.di interne Bezeichnung nach GBV-Entgelt:  EG 7.3.1.2 Gewerkschaftssekretär/in mit administrativen oder konzeptionellen Aufgaben mit gehobenen Anforderungen - mit speziellen Anforderungen im Bereich IKT Für die Organisation stellen wir hochverfügbare und sichere IT-Infrastrukturen bereit und betreiben die zentralen IT-Dienste für unsere Kolleginnen und Kollegen und unsere Mitglieder. Vom Ansprachetool, übers CMS, ver.di Service-Portale, den Werbemittelshop bis hin zur Mitgliederzeitung betreiben wir gemeinsam mit verschiedenen Partnern die Onlinerepräsentanz der Organisation. Wir administrieren Dienste und Serversysteme sowohl im ver.di-eigenen Rechenzentrum, im Housing bei Dienstleistern als auch in der Cloud. Bist du bereit für eine Herausforderung im Betrieb von Infrastruktur im Rechenzentrum mit dem Schwerpunkt auf den Servern, Diensten und Anwendungen im Bereich der Online-Services? Hast du Lust, deine Fähigkeiten für den Betrieb digitaler Services zu entfalten und Teil eines leidenschaftlichen IT-Teams zu werden? Dann bist du bei uns genau richtig Im Referat bist du zuständig für: In unserer Bundesverwaltung sorgst du durch administrative Arbeit und durch Koordination von Dienstleistern für stabile Online-Services. Mit deinem Know-how entwickelst du unsere Systeme weiter, schützt sie vor Bedrohungen und schaffst ein tolles Online-Erlebnis für unsere Mitglieder.    Weiterentwicklung unserer Strategie zum Betrieb der Services als Container Unterstützung beim Betrieb verschiedener Container und Container Swarm Umgebungen Administration und Konfiguration verschiedener Service der Organisation   Koordination der Entwicklung und Sicherstellung des Betriebs ver.di intern und mit den beteiligten Dienstleistern als alltägliche Herausforderung Unterstützung der Applikations- und Infrastrukturverantwortlichen Bereitschaft zur Teilnahme an einer Rufbereitschaft Kurz gesagt: Du hast Bock als IT-Administrator*in mit einer Kombination aus Technik und Koordination die Digitalisierung in ver.di voranzutreiben.   Das bringst du mit: Fachkompetenzen eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, ein Studium in der Fachrichtung IT oder vergleichbare Berufserfahrung Berufserfahrung im Bereich IT eine ausgewogene Kombination aus technischer Kompetenz und Koordination der beteiligten Dienstleister Wissen im Betrieb verschiedener Produkte wäre von Vorteil: Podman, Drupal, KeyCloak, Elastic Search, Matomo sichere Ausdruckfähigkeit in Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse Belastbarkeit und hohes Engagement Erfahrung in Projektarbeit und mit  IT-Prozessabläufen  Methodische Kompetenzen gute methodische Fähigkeiten  Serviceorientierung Soziale Kompetenzen Interesse an und Identifikation mit den Zielen von ver.di hohe soziale- und kommunikative Kompetenz ausgeprägte Kooperationsfähigkeit sehr gute Kritik- und Konfliktfähigkeit selbstständige und eigenverantwortliche Bearbeitung komplexer Aufgabengebiete Das bieten wir an: gute Arbeit in einer sinnstiftenden Organisation ein sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz im Herzen Berlins wirkungsvolles Arbeiten im kleinen Team mit flachen Hierarchien und kurzen Dienstwegen strukturiertes Onboarding ideale Arbeitsbedingungen für den Ausgleich zwischen Beruf und Privatleben, darunter: 38 Stunden/Woche mit Arbeitszeiterfassung und Arbeitszeitkonto konkurrenzfähige Tarifvergütung mit 13 Monatsgehältern und Urlaubsgeld 33 Tage Urlaub im Jahr sowie zusätzliche freie Tage für den Ausgleich von Mehrarbeit Möglichkeit zur mobilen Arbeit Gleitzeit betriebliches Gesundheitsmanagement umfangreiches Fort- und Weiterbildungsprogramm Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Sozial- und Vorsorgeleistungen sowie Betriebskantine im Haus modern ausgestattetes Büro in zentraler Lage direkt an der Spree nahe Ostbahnhof günstige Parkmöglichkeiten in der Tiefgarage Weitere Informationen zu den Arbeitsbedingungen bei ver.di findest du unter: https://www.verdi.de/ueber-uns/karriere-bei-ver-di/++co++7eb83250-0ea6-11ef-a9f6-49a8b819d598 Überzeuge dich selbst von uns als gute Arbeitgeberin Ablauf der Bewerbung und dein Draht zu uns Wir schätzen die Vielfalt in der Arbeitswelt und setzen uns für die Erhöhung des Anteils von Kolleg*innen mit Einwanderungsbiografien/Migrationsgeschichte ein. Menschen mit Schwerbehinderung oder Gleichgestellte werden bei entsprechender gleicher Eignung und Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.  Falls du für das Bewerbungsgespräch spezifische Unterstützung benötigst, lass es uns im Bewerbungsformular im Feld „Was du uns noch mitteilen möchtest“ wissen. Du kannst uns im Formular auch mitteilen, mit welchem Namen und welchen Pronomen du angesprochen werden möchtest. Selbstverständlich behandeln wir alle Angaben vertraulich. 



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  • Berlin, Berlin, Deutschland Digital District Vollzeit

    Role OverviewThe Online Customer Service professional is responsible for delivering timely, accurate, and professional support to customers through digital communication channels. This role focuses on resolving inquiries, addressing concerns, and ensuring a positive customer experience across online platforms. The position plays a key role in maintaining...


  • Berlin, Deutschland Forte Digital Germany GmbH Vollzeit

    **Über uns**: Forte Digital bringt den skandinavischen Pragmatismus in der Digitalisierung in die DACH-Region. Wir stellen den kommerziellen Erfolg unserer Kunden in den Mittelpunkt unseres digitalen Schaffens. Wir begleiten Kunden in der Erarbeitung des Business Case für digitale Services und erarbeiten diese Services in Strategie, Experience und...

  • Digital Marketing CRM

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Digital Marketing CRM & Services Manager (m/f/d) Berlin In a nutshell We’re looking for a motivated and analytical Digital Marketing CRM & Services Manager to join our Marketing team in Berlin. This role is ideal for a digitally savvy individual with a strong interest in CRM, marketing automation, and client-focused digital marketing services. You will...


  • Berlin, Deutschland Oetker Digital Vollzeit

    **We are Oetker Digital. Collaboratively we combine the Oetker Group's traditions with new digital concepts, innovations and business models. To name but a few, we support established brands such as Dr. Oetker, Coppenrath & Wiese and Radeberger. Together, we develop ideas for consumers of the Oetker Group's products in everyday life.**: Share your passion...


  • Berlin, Deutschland Sana Management Service GmbH Vollzeit

    Sana Management Service GmbH **Einkäufer / Referent Beschaffung (m/w/d)**: Berlin Festanstellung Jetzt bewerben Finanzbuchhaltung, Controlling, Beschaffung, Qualitäts - und Risikomanagement sowie Prozess - und Organisationsberatung: Die Sana Management Service GmbH ist mit ihren ca. 100 engagierten Mitarbeiter:innen an den Standorten Ismaning, Berlin...


  • Berlin, Deutschland Sana Management Service GmbH Vollzeit

    Sana Management Service GmbH **Einkäufer / Referent Beschaffung (m/w/d)**: Berlin, Berlin, Deutschland Vollzeit Jetzt bewerben Finanzbuchhaltung, Controlling, Beschaffung, Qualitäts - und Risikomanagement sowie Prozess - und Organisationsberatung: Die Sana Management Service GmbH ist mit ihren ca. 100 engagierten Mitarbeiter:innen an den Standorten...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Vodafone Vollzeit

    Manager DXL Service Management (m/w/d)Stellen-ID: 266779Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.Du übernimmst als Manager...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ZDF Digital Vollzeit

    StellendetailsFür unsere Standorte Mainz oder Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für bis zu 20 Wochenstunden und zunächst befristet eine*n Werkstudent*in Community Management (m/w/d).Deine AufgabenDu verstehst die Kommentarspalte als dein Spielfeld und beantwortest Fragen der Community gewissenhaft, engagiert und mit viel...