Duales Studium Bachelor of Arts in Dienstleistungsmanagement

Das ist das Arbeitsumfeld: Bei DATEV arbeitest du nicht nur in einem Team, sondern bist von Anfang an Teil einer Gemeinschaft, die rund 200 Auszubildende und dual Studierende umfasst. Du bist in verschiedene Aufgaben eingebunden, die sowohl herausfordernd als auch abwechslungsreich sind. Gemeinsam sorgen wir für exzellente Kundenberatung und langfristige Geschäftsbeziehungen. Du arbeitest in einem dynamischen und innovativen Umfeld, das neuen Ideen und Weiterentwicklungen stets offen gegenübersteht. Zum 01.09. starten wir mit einem Orientierungsmonat: 2 Wochen Praxisphase bei DATEV und 2 Wochen Online-Theoriephase an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg (DHBW). Ab 01.10. beginnt dann dein reguläres Studium. Das sind die Aufgaben: Beratung: Du hilfst unseren Kunden telefonisch und schriftlich beispielsweise in den Bereichen Rechnungswesen und Personalwirtschaft – immer mit einem Fokus auf digitale Lösungen. Vermarktung: Du unterstützt die Vermarktung von DATEV-Produkten und lernst, wie Zielgruppen effektiv angesprochen werden. Sicherstellung der Kundenzufriedenheit: Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen setzt du dich für die langfristige Sicherung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit ein. Prozesssteuerung: Du hilfst bei der Planung, Überwachung und Anpassung von Abläufen, um diese zu optimieren und effizient zu halten. Kombination von Theorie und Praxis: Teilnahme an den Vorlesungen der Dualen Hochschule Baden-Württemberg am Campus Heilbronn und den Praxisphasen bei DATEV in Nürnberg Das suchen wir: Voraussetzungen: Du hast die allgemeine oder fachgebundene Hochschulreife mit guten Ergebnissen oder erfüllst die Zugangsvoraussetzungen der DHBW. Erfahrung : Erste praktische Erfahrungen im betriebswirtschaftlichen Bereich sind von Vorteil, aber kein Muss. Digitale Affinität: Du interessierst dich für digitale Trends und hast Lust, diese bei DATEV weiterzuentwickeln. Kommunikationsstärke: Du fühlst dich wohl im Gespräch mit anderen und bringst dich aktiv ein. Teamfähigkeit: Du hast Spaß daran, sowohl im Team zu arbeiten als auch eigenverantwortlich Aufgaben zu übernehmen. Das bieten wir: Individuelle Ausbildungs- und Einsatzplanung für alle Auszubildenden und dual Studierenden, sowie persönliche und fachliche Betreuung durch kompetente Ansprechpartner: innen Flexible Arbeitszeit durch Homeoffice-Tage und mobile Arbeitsausstattung inkl. der Möglichkeit zum Freizeitausgleich für eine gute Work-Life-Balance Großes Angebot an fachlichen und persönlichen Weiterbildungen innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit, sowie zahlreiche interne Communities und Projektteams zum Vernetzen und gemeinsamen Lernen und vieles mehr… Das sind wir: DATEV ist mehr als ein grünes Rechteck. Wir sind einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Mehr als 9.000 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer über 800.000 Kund:innen voranzutreiben. Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielsweise monatlich rund 14 Millionen Lohnabrechnungen ab. Wir sind eine starke und offene Community, in der die Menschen nicht nur schnell ankommen, sondern auch gerne bleiben. Dafür sorgt unsere Kultur von Sicherheit und Offenheit, die auf eine technologisch fortschrittliche Arbeitsumgebung trifft. Diversity, Equity und Inclusion sind für uns die essenzielle Grundlage, damit alle gleichberechtigt am Arbeitsleben teilhaben können. Dafür steht DATEV jeden Tag ein. Die beste Zukunft entsteht in starker Gemeinschaft. #WirsindDATEV Wir freuen uns auf die Bewerbung über unser Karriereportal und auf ein Kennenlernen. Um einen sicheren und effizienten Bewerbungsprozess zu gewährleisten, bitten wir auf der nächsten Seite um die Anlage eines Bewerbungsaccounts. Kontakt: Fabian Karl Telefon: +49 (911) 31958751 E-Mail: karriere@datev.de