Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Support Engineer - Salzgitter - Amazon

  • IT Support Technician

    vor 1 Monat


    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Salzgitter Digital Solutions GmbH Vollzeit

    Salzgitter Digital Solutions GmbH is seeking a talented IT Support Technician to enhance our dedicated service team.Your ResponsibilitiesLog and categorize all reported technical issuesDeliver IT assistance to clients at both 1st and 2nd level supportForward incidents to advanced support teams or external partners as necessarySupport software deployments and...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als IT-Servicetechniker Applikationssupport bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kollegen bei technischen Anfragen und Problemen.Deine Aufgaben umfassen die Installation und Konfiguration unserer Softwareangebote, den 2nd Level Applikation- und Shopfloor-Support in der Produktion sowie die Erstellung von Use Cases in...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als IT-Servicetechniker Applikationssupport bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kollegen bei technischen Anfragen und Problemen.Deine Aufgaben umfassen die Installation und Konfiguration unserer Softwareangebote, den 2nd Level Applikation- und Shopfloor-Support in der Produktion sowie die Erstellung von Use Cases in...

  • IT Support Spezialist

    vor 11 Stunden


    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Salzgitter Digital Solutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Support-Mitarbeiter bei Salzgitter Digital Solutions GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Sie sind verantwortlich für die Entgegennahme und Erfassung aller Meldungen sowie deren Klassifikation. In Ihrer Rolle erkennen und dokumentieren Sie außerdem nicht bekannte Fehler (Bugs) und...

  • IT Support Spezialist

    vor 10 Stunden


    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Salzgitter Digital Solutions GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Support-Mitarbeiter bei Salzgitter Digital Solutions GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Sie sind verantwortlich für die Entgegennahme und Erfassung aller Meldungen sowie deren Klassifikation. In Ihrer Rolle erkennen und dokumentieren Sie außerdem nicht bekannte Fehler (Bugs) und...


  • Salzgitter, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Die NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Salzgitter Digital Solutions GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie verantwortlich für die Entgegennahme und Erfassung aller Meldungen sowie deren Klassifikation. Sie erkennen und dokumentieren außerdem nicht bekannte Fehler (Bugs) und technische Einschränkungen.Ihre Aufgaben im Detail Sie lösen IT-Probleme unserer Kunden im 1st und 2nd Level Support. Sie eskalieren Incidents...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Hemmersbach Vollzeit

    Deine RolleAls Onsite Techniker bei Hemmersbach bist du der/die Ansprechpartner/-in für sämtliche technische Anfragen und Probleme. Du sorgst durch deine kreative Lösungsfindung für lächelnde Gesichter und übernimmst die Installation der Hard-/Software sowie die Konfiguration von Netzwerken.Deine AufgabenAnalysiere und dokumentiere die auftretenden...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Hemmersbach Vollzeit

    Deine RolleAls Onsite Techniker bei Hemmersbach bist du der/die Ansprechpartner/-in für sämtliche technische Anfragen und Probleme. Du sorgst durch deine kreative Lösungsfindung für lächelnde Gesichter und übernimmst die Installation der Hard-/Software sowie die Konfiguration von Netzwerken.Deine AufgabenAnalysiere und dokumentiere die auftretenden...


  • Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Hemmersbach Vollzeit

    Ihre Qualifikationen Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support Fundierte Kenntnisse im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen Erfahrung im Second Level Support, insbesondere im Microsoft-Umfeld, sowohl in Software- als auch Hardwarefragen Ausgezeichnete...


  • Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Hemmersbach Vollzeit

    Ihre Qualifikationen Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support Fundierte Kenntnisse im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen Erfahrung im Second Level Support, insbesondere im Microsoft-Umfeld, sowohl in Software- als auch Hardwarefragen Ausgezeichnete...


  • Salzgitter, Deutschland Hemmersbach Vollzeit

    Your skills Idealerweise Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder 2 Jahre Erfahrung im IT-Support Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen Software + Hardware Kenntnisse im Second Level Support sowie Erfahrung im Microsoft-Umfeld Kommunikationsstärke in fließendem Deutsch sowie gute Englischkenntnisse,...

  • IT Support Mitarbeiter

    vor 4 Monaten


    Salzgitter, Deutschland Salzgitter Digital Solutions GmbH Vollzeit

    Als der zentrale IT-Dienstleister des Salzgitter-Konzerns, stellen wir weltweit eine gemanagte, innovative, sichere und standardisierte IT-Umgebung für alle Gesellschaften und Mitarbeiter bereit. Wir entwickeln diese weiter und unterstützen als der Partner für Digitalisierung die Businessanforderungen optimal.​ Zur Verstärkung unseres Service-Teams am...

  • IT Support Mitarbeiter

    vor 3 Monaten


    Salzgitter, Deutschland Salzgitter Digital Solutions GmbH Vollzeit

    Als der zentrale IT-Dienstleister des Salzgitter-Konzerns, stellen wir weltweit eine gemanagte, innovative, sichere und standardisierte IT-Umgebung für alle Gesellschaften und Mitarbeiter bereit. Wir entwickeln diese weiter und unterstützen als der Partner für Digitalisierung die Businessanforderungen optimal.​ Zur Verstärkung unseres Service-Teams am...

  • IT Support Mitarbeiter

    vor 4 Monaten


    Salzgitter, Deutschland Salzgitter Digital Solutions GmbH Vollzeit

    Als der zentrale IT-Dienstleister des Salzgitter-Konzerns, stellen wir weltweit eine gemanagte, innovative, sichere und standardisierte IT-Umgebung für alle Gesellschaften und Mitarbeiter bereit. Wir entwickeln diese weiter und unterstützen als der Partner für Digitalisierung die Businessanforderungen optimal.​ Zur Verstärkung unseres Service-Teams am...


  • Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland BTC Gruppe Vollzeit

    Junior IT-Support Spezialist für Microsoft Lösungen - Smart Metering / DatenmanagementWir heißen alle Bewerber willkommen, unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft sowie religiöser Überzeugung.Werde Teil unseres Teams und entdecke die spannende Welt des Smart Metering. Lerne, wie die...


  • Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland BTC Gruppe Vollzeit

    Junior IT-Support Consultant für Microsoft Lösungen - Smart Metering / DatenmanagementWir heißen alle Bewerber willkommen, unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft sowie religiöser Überzeugung.Werde Teil unseres Teams und entdecke die spannende Welt des Smart Metering. Lerne, wie die...


  • Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland BTC Gruppe Vollzeit

    Junior IT-Support Consultant für Microsoft Lösungen - Smart Metering / DatenmanagementWir heißen alle Bewerber willkommen, unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft sowie religiöser Überzeugung.Werde Teil unseres Teams und entdecke die spannende Welt des Smart Metering. Lerne, wie die...


  • Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland BTC Gruppe Vollzeit

    Junior IT-Support Spezialist für Microsoft Lösungen - Smart Metering / DatenmanagementWir heißen alle Bewerber willkommen, unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft sowie religiöser Überzeugung.Werde Teil unseres Teams und entdecke die spannende Welt des Smart Metering. Lerne, wie die...

  • IT Support Mitarbeiter

    vor 4 Monaten


    Salzgitter, Deutschland Salzgitter Digital Solutions GmbH Vollzeit

    Die Salzgitter Digital Solutions GmbH ist ein Software- und Beratungsunternehmen und als zentraler Dienstleister und Koordinator für die Informationstechnologie des Salzgitter-Konzerns zuständig. Unser Leistungsangebot umfasst Prozessberatung, Analyse, Realisierung und Betrieb von IT-Systemen sowie den vollen Service eines Großrechenzentrums. Zur...

IT Support Engineer

vor 4 Monaten


Salzgitter, Deutschland Amazon Vollzeit
Übersicht

Effizient funktionierende IT-Systeme sorgen dafür, dass der Betrieb bei Amazon jederzeit in Höchstgeschwindigkeit läuft. Unsere IT Support Engineers arbeiten hinter den Kulissen daran, Probleme zu beheben und unsere Systeme zu verbessern, damit unser Betrieb optimal läuft. Dein Fokus liegt darauf sicherzustellen, dass unsere IT-Infrastruktur den Anforderungen unseres globalen Geschäfts gewachsen ist. Gleichzeitig arbeitest Du mit der neuesten Technologie und lernst, wie wir das Warehouse-Umfeld der Zukunft entwickeln.

Deine Hauptaufgaben
  • Unterstützung von Endbenutzergeräten und der IT-Infrastruktur in Deinem Gebäude
  • Hilfe bei wesentlichen Netzwerkprojekten, beispielsweise den IT-Einrichtungen für neue Amazon-Gebäude
  • Vorschlagen neuer Prozesse, die den Einsatz von IT an den Amazon-Logistikzentren verbessern
  • Schulung und Mentoring von IT-Fachkräften
Ein typischer Arbeitstag

Du arbeitest vor Ort und besuchst mehrmals im Monat andere Betriebsstandorte in Deutschland und eventuell auch international. Als IT Support Engineer arbeitest Du mit Kolleg:innen remote ebenso wie im Büro zusammen und unterstützt sie bei jeglichen Problemen. Du nutzt Dein Fachkönnen, um den optimalen Betrieb unserer Plattformen sicherzustellen und setzt Projekte zur Wartung oder Verbesserung unserer IT-Infrastruktur um. Manchmal hilfst Du eventuell auch bei der Gestaltung der Infrastruktur für neue Gebäude und stellst sicher, dass bei Inbetriebnahme des neuen Geländes alles einwandfrei funktioniert.
Bei Amazon gleicht kein Tag dem anderen – das macht uns zu einem spannenden Arbeitsplatz. In Deiner Rolle nimmst Du die unterschiedlichsten Aufgaben wahr, von der Behebung von IT-Störungen bis hin zur Gestaltung neuer Prozesse zur Verbesserung unserer IT-Systeme. Außerdem schulst und betreust Du Deine Kolleg:innen und kannst so die Entwicklung Deines Teams ebenso wie Dein eigenes Karrierewachstum voranbringen.
Dies ist keine typische Büroumgebung, geprägt von Schichtarbeit an fünf Tagen pro Woche.

Benefits:
  • Renten-, Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung.
  • EAP (Employee Assistance Program)
  • Sabbatical oder Elternzeit.
  • Gute Entwicklungsmöglichkeiten und kostenloser Zugang zu Online-Lernplattformen.
  • 10% Rabatt auf der Amazon-Website für bis zu 100 Ersparnis pro Jahr.
  • Englischkurse.
About the team

Unser Ops Tech Solutions Team (OTS-Teams) bietet allen Amazon-Betriebsstandorten weltweit laufenden Tech-Support. Die Wartung, Aufrüstung und der Schutz der IT-Infrastruktur und Endbenutzergeräte eines der größten Unternehmen der Welt erfordern die verschiedensten Fertigkeiten. Einige Teammitglieder sind Ingenieure, die bei der Schaffung und Umsetzung von Lösungen helfen. Andere übernehmen Managementrollen und agieren als Führungskräfte für unsere Kolleg:innen im Tech-Support, damit diese unsere Endbenutzer:innen besser unterstützen können.
Das Amazons OTS-Team arbeitet engagiert daran, Leistung und Nachhaltigkeit für alle neuen Lösungen im Gleichgewicht zu halten. Viele unserer Mitarbeiter:innen arbeiten an lokalen Standorten. Unser Team ist rund um die Uhr aktiv und sorgt dafür, dass wir Support anbieten und wichtige Wartungsarbeiten mit den geringstmöglichen Unterbrechungen des Geschäftsablaufs durchführen können.

Grundqualifikationen
  • Ein Abschluss in Informatik oder einem anderen technischen Fachgebiet
  • Erfahrung in der Administration heterogener Netzwerke mit Microsoft-Windows- und Linux-basierten Clients und Servern
  • Erfahrung mit Netzwerkinfrastruktur, Systemintegration und in der Arbeit mit Drittanbietern
  • B1+ Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bevorzugte Qualifikationen
  • Weitere Branchenzertifizierungen, beispielsweise ITIL, Cisco (CCNA, CCNP), Microsoft (MCP, MCSE) oder Linux (LPIC-1, LPIC-2)
  • Erfahrung mit Diagnostik und Problemlösefertigkeiten
  • Erfahrung mit der Arbeit in einem dynamischen, kundenorientierten Umfeld
  • Erfahrung im Umgang mit gebräuchlichen Netzwerk- und Internetprotokollen, beispielsweise Netzwerkmanagement-, -kommunikations- und -sicherheitsprotokollen
  • Erfahrungen im IT-Asset-Management und -Einkauf oder mit WLAN
  • Gültiger Führerschein