Dynamics 365 Product Consultant

vor 3 Wochen

Cologne, Deutschland GCS Vollzeit

Are you an expert in Microsoft Dynamics 365 Operations with a focus on Accounts Receivable, Retail & Commerce, and Project Management & Accounting modules? We are seeking a Microsoft Dynamics ERP Product Support Specialist to join our team in a fully remote role, open to candidates based in Germany.This is an exciting opportunity for someone with a strong technical background in Dynamics 365 ERP, contract management, and system integration to help us support and optimize ERP solutions for our growing client base.Key Responsibilities:Product Support & Troubleshooting: Provide expert support and resolve issues related to Microsoft Dynamics 365 Operations, especially in the Accounts Receivable, Retail & Commerce, and Project Management & Accounting modules.Contract & Integration Management: Manage contract-related tasks, including handling customer master data and integrations (e.g., Lasernet), ensuring smooth functionality across systems.Complex Project Module Management: Support the Project module (including consumption points for multisite companies), ensuring smooth invoicing and contract management integration for different business use cases.ITSM Ticket Management: Lead the triage of ITSM tickets, including qualifying, assigning, and troubleshooting incidents related to contracts and invoicing systems. Collaborate with internal or external developers for escalated issues.Change Request & Release Management: Review and refine change requests submitted through Azure DevOps, assess feasibility, and prioritize for the backlog or implementation. Help manage release cycles, including preparing release notes and monitoring deployment progress.Test Case Writing: Write detailed test cases, ensuring proper alignment with business requirements and processes.Collaboration with Developers & Stakeholders: Work closely with development teams to create functional specifications (FRDs) and technical documentation (TDDs), ensuring effective communication and smooth integration across modules.SLA & Progress Tracking: Monitor and ensure SLAs are met, tracking project milestones, incidents, and progress on work items.Qualifications:Hands-on experience with Microsoft Dynamics 365 Operations, particularly in the Accounts Receivable, Retail & Commerce, and Project Management & Accounting modules.Proven experience in contract management, including customer data and integration management (such as Lasernet).Strong experience in managing complex project modules, including multisite companies and invoicing systems.Proficiency in ITSM ticketing systems (e.g., ServiceNow), Azure DevOps, and managing release cycles.Ability to write test cases, functional specifications, and technical documentation.Excellent problem-solving and organizational skills, with the ability to manage and track progress effectively.Strong communication and collaboration skills in working with diverse teams, from business experts to developers.If this opportunity sounds like a good fit, we’d be happy to schedule a short call to tell you more about the team, projects, and benefits.Apply or get in touch with me directly at a.johari@gcstechtalent.com

  • (Senior) IT Consultant

    vor 3 Wochen

    Cologne, Deutschland Lekkerland SE (Ein Unternehmen der REWE Group) Vollzeit

    Lekkerland, ein Teil der REWE Group, ist der Spezialist für die Unterwegsversorgung in vier europäischen Ländern. Als Großhandels-, Dienstleistungs- und Logistikpartner versorgen wir deutschlandweit rund Verkaufsstellen unserer Kund:innen mit Produkten für den Genuss sofort und später, darunter Tankstellen, Kioske, Convenience Stores, Ladeparks und die...

  • Microsoft Dynamics 365 Consultant

    vor 3 Wochen

    Cologne, Deutschland Eswelt Vollzeit

    Ihre AufgabenÜbernahme der fachlichen Verantwortung für CRM‑Lösungen im Bereich Customer Service oder Marketing innerhalb eines spezialisierten Produktteams.Aufnahme und Analyse von Anforderungen aus den Fachbereichen sowie deren Übersetzung in technische und funktionale Lösungen mit Microsoft Dynamics 365.Unterstützung bei Automatisierungen,...

  • ERP Developer zum Consultant

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland 360 Consulting GmbH Vollzeit

    IT trifft auf Leidenschaft – werde Teil von 360 Consulting! Wir sind ein wachsendes IT-Unternehmen aus Köln, das mittelständische Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse mithilfe von Lösungen rund um Microsoft Dynamics 365 (CRM & ERP) von der Beratung bis zur Implementierung unterstützt. Unser Team verbindet technisches Know-how...

  • Dynamics 365 CRM Engineer

    Vor 2 Tagen

    Cologne, Deutschland Eurowings Digital GmbH Vollzeit

    As a Dynamics 365 CRM Engineer, you will help us run, operate and orchestrate daily CRM needs for the stakeholders of Eurowings Digital. You will be responsible for developing, maintaining and enhancing the CRM system, as well as integrating it with other applications and data sources.  Tasks What you’ll do Help run, operate and orchestrate daily CRM...

  • ERP Developer zum Consultant

    Vor 5 Tagen

    Cologne, Deutschland 360 Consulting GmbH Vollzeit

    IT trifft auf Leidenschaft – werde Teil von 360 Consulting! Wir sind ein wachsendes IT-Unternehmen aus Köln, das mittelständische Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse mithilfe von Lösungen rund um Microsoft Dynamics 365 (CRM & ERP) von der Beratung bis zur Implementierung unterstützt. Unser Team verbindet technisches Know-how...

  • SENIOR CONSULTANT

    Vor 7 Tagen

    Cologne, Deutschland Cluster Reply Vollzeit

    Als Senior Consultant bei der Cluster Dynamics Reply arbeitest du gemeinsam mit unseren Experten und Expertinnen in den neusten Microsoft-Technologien wie z.B. GenAI, Seamless Agents oder Chat- und Voice Bots. Durch unsere Microsoft Solutions Partnerschaft profitierst du von den neuesten Funktionen. Wir beziehen unsere Projekte direkt von Microsoft - Dabei...

  • HR CONSULTANT – DIGITALE HR-LÖSUNGEN MIT DYNAMICS 365

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland Cluster Reply Vollzeit

    Du suchst ein modernes Arbeitsumfeld, in dem du früh Verantwortung übernehmen und eigene Projekte vorantreiben kannst? Dann bist du bei uns genau richtig – besonders, wenn du bereits erste Erfahrung im HR-Management oder im Beratungsumfeld gesammelt hast. In unserem engagierten Team arbeiten wir gemeinsam daran, die HR-Prozesse unserer Kunden zu...

  • MICROSOFT 365 CONSULTANT

    Vor 7 Tagen

    Cologne, Deutschland Cluster Reply Vollzeit

    Du hast die Chance, in einem führenden Solutions Partner von Microsoftzu arbeiten und deine Fähigkeiten in einem innovativen Umfeld weiterzuentwickeln. Als Microsoft 365 Consultant wirst du Teil eines agilen Teams und arbeitest dort eng mit unserem Expertenteam zusammen.Gemeinsam mit deinem Team bist du für die Beratung rund um die Office 365-Produkte,...

  • Finance Consultant

    vor 3 Wochen

    Cologne, Deutschland Cognitive Group | Part of the Focus Cloud Group Vollzeit

    Job Title: Finance Consultant – D365 / AX 2012Language: B2 German +Salary: 60-90k depending on experienceOverviewWe’re looking for a Finance Consultant with a strong background in core finance and accounting to join a leading Microsoft Dynamics 365 practice. This is an excellent opportunity for someone from industry or an in-house finance background (for...

  • ERP-Berater für Microsoft Dynamics 365 Business Central

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland 360 Consulting GmbH Vollzeit

    ERP-Berater für Microsoft Dynamics 365 Business Central (m/w/d) Vollzeit am Standort Köln Sie haben bereits Erfahrungen mit ERP-Lösungen gesammelt und möchten nun den nächsten Schritt in Ihrer Karriere gehen? Sie möchten nicht nur Software anwenden, sondern aktiv gestalten und Unternehmen dabei unterstützen, ihre Prozesse zu digitalisieren und zu...