IT-Servicetechniker (m/w/d) im Servicedesk

vor 2 Wochen


Bensheim, Deutschland Concat Vollzeit

Starte mit deinem Team und der gesamten Concat als Community deinen Arbeitsalltag bei uns. Die Concat hat sich seit ihrer Gründung zu einem international agierenden Unternehmen entwickelt. Ein vielseitiges Aufgabengebiet und eine familiär geprägte Atmosphäre warten auf dich. Wir fördern und unterstützen jeden einzelnen Mitarbeiter*in auf seinem oder ihrem individuellen Karriereweg. Du kannst zeigen, was du kannst, dein volles Potenzial entfalten und dich gemeinsam mit uns in eine innovative Zukunft weiterentwickeln.

Wir freuen uns auf dich

Infos zu deiner Stelle

Alles wichtige auf einen Blick

Einsatzort: 64625 Bensheim - mobiles Arbeiten

Bereich: Managed Service

Befristung: Nein

Arbeitszeit: Vollzeit

Deine Aufgaben
  • Zu Deiner Hauptaufgabe gehört der Service für Kunden
  • Du analysierst, qualifizierst und behebst Fehler der IT-Umgebungen
  • Du priorisierst neue bzw. bestehende Support-Anfragen
  • Du kommunizierst mit den beteiligten Parteien (Kunde, 2nd-Level, Service Delivery Management und Vertrieb)
  • Du pflegst und aktualisierst die Stammdaten
  • Du öffnest Hersteller-Tickets und hältst diese auf dem aktuellen Stand
  • Du bearbeitest und dokumentierst Anfragen und Vorgänge unter Verwendung eines Ticketsystems
  • Bei Kundeneinsätzen bist Du zeitlich und örtlich flexibel
  • Du bist es gewohnt im Schichtbetrieb zu arbeiten und eine Rufbereitschaft zu übernehmen
Deine Vorteile bei uns
  • Zuschuss zu vermögenswirksamer Leistung (VWL)
  • Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch Fortbildungen und Schulungsmaßnahmen
  • Flache Hierarchien und kurze Informationswege
  • Individuelle Karriereförderung
  • Freundliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
  • Mitarbeiterküche und kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
  • Kostenfreie Parkplätze
  • Finanzielle Förderung von Gesundheitsaktivitäten (Fitness & mehr)
  • JobRad
  • Corporate Benefits

Haben wir Dein Interesse geweckt, dann freuen wir uns Dich kennenzulernen

Wir bitten um Verständnis dafür, dass wir keine Kosten im Rahmen von Vorstellungsgesprächen übernehmen.

Wir freuen uns, wenn du diese Fähigkeiten und Skills mitbringst
  • Eine Ausbildung im IT-Bereich mit einer dreijährigen Erfahrung im IT-Servicebereich
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Client- und Serverbetriebssysteme
  • Erfahrungen im IT-Dienstleister-Support
  • Objektverwaltung in der Active Directory (AD)
  • Erfahrung im Thema Netzwerkstruktur
  • Kommunikationsstärke
  • Teamfähigkeit
  • Ausgeprägtes Kundenorientiertes Denken und verantwortungsbewusstes Handeln
  • Gute Kenntnisse in MS-Office-Programmen / O365
  • Gepflegtes, sicheres und gewandtes Auftreten am Telefon und vor Ort
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Führerscheinklasse B


  • Bensheim, Deutschland Concat AG Vollzeit

    IT-Servicetechniker (m/w/d) im ServicedeskDeine AufgabenZu Deiner Hauptaufgabe gehört der Service für Kunden Du analysierst, qualifizierst und behebst Fehler der IT-Umgebungen Du priorisierst neue bzw. bestehende Support-AnfragenDu kommunizierst mit den beteiligten Parteien (Kunde, 2nd-Level, Service Delivery Management und Vertrieb) Du pflegst und...


  • Bensheim, Deutschland DeLaval GmbH Vollzeit

    DeLaval ist ein Unternehmen des weltweit tätigen Konzerns Tetra Laval. Seit 140 Jahren sind wir auf dem Gebiet der Milcherzeugung tätig und führend in diesem Marktsegment. DeLaval ist in mehr als 115 Ländern vertreten und liefert weltweit die Hälfte aller Melkausrüstungen. DeLaval entwickelt, produziert und liefert Ausrüstung und Komplettsysteme für...


  • Bensheim, Deutschland DeLaval GmbH Vollzeit

    h1> Servicetechniker (m/w/d) DeLaval ist ein Unternehmen des weltweit tätigen Konzerns Tetra Laval. DeLaval ist in mehr als 115 Ländern vertreten und liefert weltweit die Hälfte aller Melkausrüstungen. DeLaval entwickelt, produziert und liefert Ausrüstung und Komplettsysteme für die Milchproduktion und die Tierhaltung. Service, Verkauf eines breiten...


  • Bensheim, Deutschland Herbert Gruppe Vollzeit

    Wir suchen ab sofort:  Servicetechniker (w/m/d) – Kältetechnik in 64625 Bensheim   Du möchtest ein tolles Team, hervorragende Aufstiegschancen und einen sicheren Arbeitsplatz in der boomenden Gebäudetechnik-Branche? Das und mehr bieten wir Dir als familiengeführter Mittelständler. Treffe  jetzt die richtige...

  • Azure Cloud Engineer

    vor 7 Monaten


    Bensheim, Deutschland Concat AG Vollzeit

    Azure Cloud Engineer (m/w/d) IHRE AUFGABENAls Azure Cloud Engineer in unseren Managed Service Team bist Du verantwortlich für die Qualität, Stabilität und Sicherheit unserer Kundenumgebungen. Dazu gehört das Verstehen und Umsetzen der komplexen Kundenanforderungen unter Berücksichtigung von Verfügbarkeit und Sicherheit. Administration, Entwicklung...


  • Bensheim, Deutschland Herbert Gruppe Vollzeit

    Wir suchen ab sofort:  Kundendiensttechniker / Servicetechniker SHK (w/m/d) in 64625 Bensheim   Du möchtest ein tolles Team, hervorragende Aufstiegschancen und einen sicheren Arbeitsplatz in der boomenden Gebäudetechnik-Branche? Das und mehr bieten wir Dir als familiengeführter Mittelständler. Treffe  jetzt die richtige...


  • Bensheim, Deutschland Herbert Gruppe Vollzeit

    Wir suchen ab sofort:  Servicetechniker (w/m/d) Heizung / Sanitär in 64625 Bensheim   Du möchtest ein tolles Team, hervorragende Aufstiegschancen und einen sicheren Arbeitsplatz in der boomenden Gebäudetechnik-Branche? Das und mehr bieten wir Dir als familiengeführter Mittelständler. Treffe  jetzt die richtige...

  • Onsite Supporter

    vor 2 Monaten


    Bensheim, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der **LAN-IT 24** suchen aktuell **OnSite Supporter (m/w/d)** für den Standort Bensheim. **Ihr Aufgabengebiet**: - Ticketbearbeitung - User-Support - Rollouttätigkeiten - Hard - und Softwareinstallation - Dokumentation und Asset-Management - Erstellung und Lesen von Dokumentationen **Anforderungen** - Erfahrungen...


  • Bensheim, Deutschland DTS IT AG Vollzeit

    Berufserfahrene*** Bensheim, Berlin, Bochum, Bremen, Hamburg, Hannover, Herford, Hybrider Arbeitsort (anteilig Office / anteilig Homeoffice), Köln, München, Münster (Westfalen), Nürnberg- unbefristetVollzeitWir sind ein internationaler IT-Provider von Lösungen & Services in den Bereichen Cloud, Managed Services und Cyber Security. Zudem gehen wir als...


  • Bensheim, Deutschland DTS IT AG Vollzeit

    Berufserfahrene, Berufseinsteiger*innen*** Bensheim, Berlin, Bochum, Bremen, Hannover, Herford, Hybrider Arbeitsort (anteilig Office / anteilig Homeoffice), Köln, München, Nürnberg- unbefristetVollzeitWir sind ein internationaler IT-Provider von Lösungen & Services in den Bereichen Cloud, Managed Services und Cyber Security. Zudem gehen wir als Pionier...

  • System Administrator

    vor 6 Monaten


    Bensheim, Deutschland DTS IT AG Vollzeit

    Berufserfahrene*** Bensheim, Berlin, Bochum, Bremen, Hamburg, Hannover, Herford, Hybrider Arbeitsort (anteilig Office / anteilig Homeoffice), Köln, München, Münster (Westfalen), Nürnberg- unbefristetVollzeitWir sind ein internationaler IT-Provider von Lösungen & Services in den Bereichen Cloud, Managed Services und Cyber Security. Zudem gehen wir als...


  • Bensheim, Deutschland GGEW net GmbH Vollzeit

    **HIGH SPEED INTERNET MIT DER GGEW NET**: Wir sind Ihr zuverlässiger regionaler Partner für High Speed Internet und Telefonie in Südhessen (Region Bergstraße und Odenwald). Unser Glasfasernetz verfügt über eine Länge von mehr als 300 km und wird kontinuierlich erweitert. Die hohe Verfügbarkeit unserer Anschlüsse in Kombination mit der ultraschnellen...


  • Bensheim, Deutschland STREIT GmbH Vollzeit

    Die STREIT GmbH ist einer der führenden sicherheits­technischen und arbeits­medizinischen Dienste in Deutschland. Als inhaber­geführtes Familien­unter­nehmen gründet unsere bundesweit erfolgreiche, branchen­über­greifende Betreuung neben kunden­spezifischen Konzepten und inno­vativen Lösungen auf Erfahrungen und Motivation unserer Mitarbeiter....


  • Bensheim, Deutschland POLYGON Deutschland GmbH Vollzeit

    **Referenz: 2024-527** Wir bieten nicht nur einen krisensicheren Arbeitsplatz, sondern eine Tätigkeit von Bedeutung, bei der wir tagtäglich Menschen in Notsituationen helfen. Zusammen mit Deinen über 3.750 Kolleginnen und Kollegen stehst Du Menschen nach einem Brand - oder Wasserschaden zur Seite. Hier zählt vor allem Empathie und Verständnis: Das...

  • IT-Systemadministrator

    vor 4 Wochen


    Bensheim, Hessen, Deutschland chemlab GmbH Vollzeit

    Chemlab GmbH ist ein wachsender Anbieter von Umwelttechniklösungen mit einer langjährigen Erfahrung in der Erbringung von Messdienstleistungen. Mit unseren Experten in den Bereichen Umweltmesstechnik und -analytik haben wir uns zum Ziel gesetzt, innovative Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.Wir suchen nach einem IT-Systemadministrator (m/w/d) zur...


  • Bensheim, Deutschland DTS IT AG Vollzeit

    Berufserfahrene*** Bensheim, Berlin, Bochum, Bremen, Hamburg, Hannover, Herford, Köln, München, Nürnberg- unbefristetVollzeitWir sind ein internationaler IT-Provider von Lösungen & Services in den Bereichen Cloud, Managed Services und Cyber Security. Zudem gehen wir als Pionier in der IT-Security-Softwareentwicklung neue Wege am Markt. Dabei bieten wir...


  • Bensheim, Hessen, Deutschland STREIT GmbH Vollzeit

    Über unsDie STREIT GmbH ist einer der führenden sicherheits- und arbeitsmedizinischen Dienste in Deutschland, als inhabergeführtes Familienunternehmen gründet unsere bundesweit erfolgreiche, branchenübergreifende Betreuung neben kunden-spezifischen Konzepten und innovativen Lösungen auf Erfahrungen und Motivation unserer Mitarbeiter.JobbeschreibungWir...


  • Bensheim, Hessen, Deutschland STREIT GmbH Vollzeit

    Unsere STREIT GmbH ist ein führender sicherheitstechnischer und arbeitsmedizinischer Dienst in Deutschland. Als inhabergeführtes Familienunternehmen zeichnet unsere bundesweit erfolgreiche, branchenübergreifende Betreuung neben kundenspezifischen Konzepten und innovativen Lösungen aus. Wir gründen unsere Weiterentwicklung auf Erfahrungen und Motivation...


  • Bensheim, Deutschland DTS IT AG Vollzeit

    Berufserfahrene*** Bensheim, Berlin, Bochum, Bremen, Hamburg, Hannover, Herford, Köln, München, Nürnberg- unbefristetVollzeitWir sind ein internationaler IT-Provider von Lösungen & Services in den Bereichen Cloud, Managed Services und Cyber Security. Zudem gehen wir als Pionier in der IT-Security-Softwareentwicklung neue Wege am Markt. Dabei bieten wir...


  • Bensheim, Deutschland SVA Vollzeit

    Ihre AufgabenSie möchten Teil der Cyber-Security-Speerspitze sein und Cyberangriffe zu Ihrer täglichen Aufgabe machen? Dann beginnen Sie Ihre Karriere bei uns als DFIR-Consultant (m/w/d). Wir stehen unseren Kunden während oder nach einem Cyberangriff beratend zur Seite, um den Schaden zu minimieren und sie bei unmittelbaren Maßnahmen zu unterstützen....