Fachinformatiker / Verwaltungsfachangestelle/r (m/w/d) Kundenberatung /KFZ-Zulassungswesen
vor 4 Wochen
Für unseren Unternehmensbereich "Kunden- und Produktmanagement" suchen wir einen Fachinformatiker / Verwaltungsfachangestellen (m/w/d) Kundenberatung / KFZ-Zulassungswesen Der Einsatz kann an unserer Geschäftsstelle in Gießen, Fulda, Darmstadt oder Kassel erfolgen. Es handelt sich bei dieser Position um eine Vollzeitstelle, welche prinzipiell teilbar ist. Die ekom21 Die ekom21 ist ein renommiertes Technologieunternehmen im Bereich IT-Komplettlösungen für den öffentlichen Dienst. Als das größte BSI-zertifizierte IT-Dienstleistungsunternehmen in Hessen, mit einem umfassenden Produkt- und Dienstleistungsportfolio, betreuen wir über 500 Kunden mit 29.000 Anwender*innen. Unsere über 720 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an unseren Standorten in Gießen, Kassel und Darmstadt haben im Jahr 2022 einen Umsatz von 300 Millionen Euro erwirtschaftet. Das Lösungsportfolio der ekom21 reicht von Hardware- und Softwarelösungen bis hin zu maßgeschneiderten Beratungsleistungen. Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, Anfragenportal oder E-Mail zu den Themen im Bereich KFZ-Zulassungswesen Direkte Beratung und Betreuung bei der Anwendung des Produktes am Telefon, via Fernwartung oder E-Mail inkl. Fehlerbehebung im 2nd-Level-Support Dokumentation der Kundenanfragen und Lösungen in einem Ticketsystem Erstellung und Pflege von Artikeln für die Wissensdatenbank (eWiki / confluence) Pflege des Rechte- und Rollenkonzeptes im Fachverfahren Erstellung und Anpassung von kundenspezifischen Konfigurationen im KFZ-Fachverfahren Versendung von Newslettern, Releasenotes und Meldungen im Störfall an die Kund*innen und Kolleg*innen Analyse einzelner Kundenprozesse, Ableiten von Optimierungspotenzialen und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen Mitwirkung bei Maßnahmen zur Qualitätssicherung (z.B. Tests) Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Schulungen und Workshops Die Höhe der Bezahlung orientiert sich an einem Entgelt bis zu EG 9b TVöD (VKA) und wird vorbehaltlich einer endgültigen individuellen Bewertung und der persönlichen Qualifikation erfolgen. Ihre Bewerbung Die ekom21 – KGRZ Hessen gewährleistet die berufliche Gleichstellung von allen Geschlechtern. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt. ekom21 – KGRZ Hessen strebt eine Erhöhung des Frauenanteils an und unterstützt die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Wir bitten Sie, Ihre Bewerbung mit vollständigen Unterlagen bis zum über unsere Karriereseite vorzunehmen und von Bewerbungen auf dem Postweg oder per E-Mail abzusehen. Wir möchten Sie zudem im Vorfeld darüber informieren, dass das Auswahlverfahren voraussichtlich am in Darmstadt stattfinden wird. Arbeiten bei ekom21 Als familienfreundliches Unternehmen steht der Mensch im Mittelpunkt allen unseres Handelns. ekom21 unterstützt aktiv die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, indem flexible Arbeitszeiten und Teilzeitmodelle im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten realisiert werden. Einen hohen Stellenwert nimmt auch unser umfangreiches betriebliches Gesundheits- sowie Weiterbildungsmanagement ein. Was Sie mitbringen Eine Ausbildung zum Fachinformatiker / Verwaltungsfachangestellten (m/w/d) mit mindestens dreijähriger Berufserfahrung möglichst in den Bereichen Kundenbetreuung, Qualitätssicherung oder Verfahrensentwicklung oder vergleichbare Kenntnisse Grundkenntnisse im Verwaltungsrecht und Kommunalrecht; idealerweise im Zulassungsrecht Berufserfahrung in der öffentlichen Verwaltung, insbesondere in Bürgerämtern / Zulassungsbehörden von Vorteil Gute Microsoft-Office-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) Ausgeprägte Kundenorientierung und teamorientiertes Arbeiten Gutes Urteilsvermögen sowie Fähigkeit, Probleme zu erkennen, Lösungswege zu beschreiben und durchzuführen Überzeugende Kommunikations- und Moderationsfähigkeit Deutsch in Wort und Schrift Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen Führerschein Klasse B Das bieten wir Ihnen Maßnahmen zur Gesundheitsförderung Kostenfreies Deutschlandticket als Jobticket Fahrrad-Leasing über die ekom21 Mobiles Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten Jährlich verbindliche Mitarbeiter-Gespräche Strukturierte Einarbeitung Eine offene Unternehmenskultur Eine vertrauensvolle, familiäre Arbeitsatmosphäre Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten Umfangreiche Sozialleistungen Betriebliche Altersvorsorge über die ZVK Ihre Ansprechpartnerin Bei Fragen zum organisatorischen Ablauf wenden Sie sich bitte an: Frau Celina Gries ekom21 – KGRZ Hessen Körperschaft des öffentlichen Rechts Robert-Bosch-Straße Darmstadt Wir weisen darauf hin, dass Bewerbungen, die nicht über das Bewerberportal B-ITE bei uns eingehen, sondern per Post oder E-Mail an uns gerichtet sind, von uns auf elektronischem Wege gespeichert und bearbeitet werden. Sofern Sie hiermit nicht einverstanden sind, ist es erforderlich, mittels einer persönlich unterschriebenen Erklärung dieser Speicherung zu widersprechen. Uns per E-Mail zugehende diesbezügliche Erklärungen erfüllen nicht das Kriterium einer rechtsverbindlich abgegebenen Willenserklärung. Die gespeicherten Daten werden 90 Tage nach erfolgter Absage gelöscht. Die ekom21 – KGRZ Hessen ist zertifiziert nach ISO 27001 auf der Basis von IT Grundschutz durch das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik © 2018 by ekom21 – KGRZ Hessen, Körperschaft des öffentlichen Rechts, Marketing/V2 Gießen, Mittelhessen. Alle Rechte vorbehalten.
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Fulda, Deutschland ekom21 KGRZ Hessen VollzeitFür unseren Unternehmensbereich "Kunden- und Produktmanagement" suchen wir einen Fachinformatiker / Verwaltungsfachangestellen (m/w/d) Kundenberatung / KFZ-Zulassungswesen Der Einsatz kann an unserer Geschäftsstelle in Gießen, Fulda, Darmstadt oder Kassel erfolgen. Es handelt sich bei dieser Position um eine Vollzeitstelle, welche...
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Gießen # Darmstadt # Fulda # Kassel, Deutschland ekom21 - Kommunales Gebietsrechenzentrum Hessen VollzeitDie ekom21 ist ein renommiertes Technologieunternehmen im Bereich IT-Komplettlösungen für den öffentlichen Dienst. Als das größte BSI-zertifizierte IT-Dienstleistungsunternehmen in Hessen, mit einem umfassenden Produkt- und Dienstleistungsportfolio, betreuen wir über 500 Kunden mit 29.000 Anwender*innen. Unsere über 720...
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Gießen # Darmstadt # Fulda # Kassel, DE ekom21 - Kommunales Gebietsrechenzentrum Hessen VollzeitDie ekom21 ist ein renommiertes Technologieunternehmen im Bereich IT-Komplettlösungen für den öffentlichen Dienst. Als das größte BSI-zertifizierte IT-Dienstleistungsunternehmen in Hessen, mit einem umfassenden Produkt- und Dienstleistungsportfolio, betreuen wir über 500 Kunden mit 29.000 Anwender*innen. Unsere über 720...
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Fulda, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen VollzeitFür unseren Unternehmensbereich "Kunden- und Produktmanagement" suchen wir einenFachinformatiker / Verwaltungsfachangestellen (m/w/d) Kundenberatung / KFZ-ZulassungswesenDer Einsatz kann an unserer Geschäftsstelle in Gießen, Fulda, Darmstadt oder Kassel erfolgen. Es handelt sich bei dieser Position um eine Vollzeitstelle, welche prinzipiell teilbar...
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KFZ-Sachverständiger (m/w/d)
vor 2 Wochen
Fulda, Deutschland carexpert KFZ-Sachverständigen GmbH VollzeitAutomobiler Sachverstand trifft ausgeprägte Betreuungskompetenz. Persönliches Engagement trifft Affinität fürs Digitale. Trifft alles auf Sie zu? Inspiriert Sie, beruflich Gas zu geben? Dann kann carexpert der Kick-down für Ihre Karriere sein. Wir sind eine der größten Kfz-Sachverständigenorganisationen Deutschlands. Mit schneller, transparenter und...
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KFZ-Sachverständiger (m/w/d)
vor 2 Monaten
Fulda, Deutschland carexpert KFZ-Sachverständigen GmbH VollzeitAutomobiler Sachverstand trifft ausgeprägte Betreuungskompetenz. Persönliches Engagement trifft Affinität fürs Digitale. Trifft alles auf Sie zu? Inspiriert Sie, beruflich Gas zu geben? Dann kann carexpert der Kick-down für Ihre Karriere sein. Wir sind eine der größten Kfz-Sachverständigenorganisationen Deutschlands. Mit schneller, transparenter und...
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KFZ-Sachverständiger (m/w/d)
vor 2 Wochen
Fulda, Deutschland carexpert KFZ-Sachverständigen GmbH VollzeitAutomobiler Sachverstand trifft ausgeprägte Betreuungskompetenz. Persönliches Engagement trifft Affinität fürs Digitale. Trifft alles auf Sie zu? Inspiriert Sie, beruflich Gas zu geben? Dann kann carexpert der Kick-down für Ihre Karriere sein. Wir sind eine der größten Kfz-Sachverständigenorganisationen Deutschlands. Mit schneller, transparenter und...
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KFZ-Sachverständiger (m/w/d)
vor 2 Wochen
Fulda, Fulda (Kreis), Deutschland carexpert KFZ-Sachverständigen GmbH VollzeitAutomobiler Sachverstand trifft ausgeprägte Betreuungskompetenz. Persönliches Engagement trifft Affinität fürs Digitale. Trifft alles auf Sie zu? Inspiriert Sie, beruflich Gas zu geben? Dann kann carexpert der Kick-down für Ihre Karriere sein. Wir sind eine der größten Kfz-Sachverständigenorganisationen Deutschlands. Mit schneller, transparenter und...
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KFZ-Sachverständiger (m/w/d)
vor 2 Wochen
Fulda, Deutschland carexpert KFZ-Sachverständigen GmbH VollzeitAutomobiler Sachverstand trifft ausgeprägte Betreuungskompetenz. Persönliches Engagement trifft Affinität fürs Digitale. Trifft alles auf Sie zu? Inspiriert Sie, beruflich Gas zu geben? Dann kann carexpert der Kick-down für Ihre Karriere sein. Wir sind eine der größten Kfz-Sachverständigenorganisationen Deutschlands. Mit schneller, transparenter und...
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Quereinsteiger Für Kundenberatung
vor 20 Stunden
Fulda, Deutschland FL&W Gesellschaft für Privatkundenberatung mbH Vollzeit_Wir bilden Dich zu einem TOP-Verkäufer aus! _**Quereinsteiger sind herzlich willkommen**_._ - Wir, die FL&W GmbH, setzen den offiziellen Außendienst für namhafte Unternehmen in der Telekommunikations - und Energiebranche um. Durch langjährige Erfahrung, praxisbasierte Kompetenz und ein dynamisches Team sorgen wir dafür, zielorientierte Projekte...
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KFZ-Mechatroniker / KFZ-Techniker (gn)
vor 2 Monaten
Fulda, Deutschland Manpower VollzeitKFZ-Mechatroniker / KFZ-Techniker (gn)Sie suchen einen neuen Job?Wir suchen für unseren Kunden im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit hoher Übernahmemöglichkeit in Fulda zum schnellstmöglichen Einstieg einen KFZ-Mechatroniker (gn) / KFZ-Tecniker (gn).Unser Angebot an Sie:Gehaltsspanne in Höhe von 2800€ - 3600€ brutto pro Monat (je nach...
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KFZ-Mechatroniker / KFZ-Techniker (gn)
vor 1 Woche
Fulda, Deutschland Manpower VollzeitKFZ-Mechatroniker / KFZ-Techniker (gn)Sie suchen einen neuen Job?Wir suchen für unseren Kunden im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit hoher Übernahmemöglichkeit in Fulda zum schnellstmöglichen Einstieg einen KFZ-Mechatroniker (gn) / KFZ-Tecniker (gn).Unser Angebot an Sie:Gehaltsspanne in Höhe von 2800€ - 3600€ brutto pro Monat (je nach...
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Quereinsteiger Für Kundenberatung
vor 2 Monaten
Fulda, Deutschland FL&W Gesellschaft für Privatkundenberatung mbH Vollzeit_Wir bilden Dich zu einem TOP-Verkäufer aus! _**Quereinsteiger sind herzlich willkommen**_._ - Wir, die FL&W GmbH, setzen den offiziellen Außendienst für namhafte Unternehmen in der Telekommunikations - und Energiebranche um. Durch langjährige Erfahrung, praxisbasierte Kompetenz und ein dynamisches Team sorgen wir dafür, zielorientierte Projekte...
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Quereinsteiger Für Kundenberatung
Vor 7 Tagen
Fulda, Deutschland FL&W Gesellschaft für Privatkundenberatung mbH Vollzeit_Wir bilden Dich zu einem TOP-Verkäufer aus! _**Quereinsteiger sind herzlich willkommen**_._ - Wir, die FL&W GmbH, setzen den offiziellen Außendienst für namhafte Unternehmen in der Telekommunikations - und Energiebranche um. Durch langjährige Erfahrung, praxisbasierte Kompetenz und ein dynamisches Team sorgen wir dafür, zielorientierte Projekte...
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Kfz-Mechaniker (m/w/d)
vor 2 Monaten
Fulda, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH VollzeitDas bieten wir Ihnen:• unbefristetes Arbeitsverhältnis• Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag• tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit• bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)• anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld...
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Kfz-Mechaniker (m/w/d) (Kopie)
vor 4 Wochen
Fulda, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH VollzeitDas bieten wir Ihnen:• unbefristetes Arbeitsverhältnis• Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag• tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit• bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)• anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld...
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Fulda, Deutschland Karriere proALPHA-Gruppe VollzeitAusbildung zum Fachinformatiker Anwendungsentwicklung m/w/d Fulda Osnabrück Homeoffice / Mobil GEDYS IntraWare - Full Service CRM-Partner Die GEDYS IntraWare GmbH ist ein Full Service CRM-Partner mit fast 35 Jahren Expertise in der CRM Entwicklung. Aus echter Leidenschaft entwickeln wir nutzerorientierte, modulare CRM- und Software-Lösungen ...
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Fulda, Deutschland Karriere proALPHA-Gruppe VollzeitAusbildung zum Fachinformatiker Anwendungsentwicklung m/w/d Fulda Osnabrück Homeoffice / Mobil GEDYS IntraWare - Full Service CRM-Partner Die GEDYS IntraWare GmbH ist ein Full Service CRM-Partner mit fast 35 Jahren Expertise in der CRM Entwicklung. Aus echter Leidenschaft entwickeln wir nutzerorientierte, modulare CRM- und Software-Lösungen ...
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Fachinformatiker in Systemintegration
vor 2 Monaten
Fulda, Deutschland VTL Vernetzte-Transport-Logistik GmbH VollzeitZur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir in Vollzeit: **Fachinformatiker*in Systemintegration (m/w/d)**: **Aufgaben**: - Administration und Weiterentwicklung der ERP-Software in Zusammenarbeit mit unserem Softwarehersteller sowie Anbindung neuer Partner (EDI/Schnittstelleneinrichtung) - Betreuung und Weiterentwicklung zentraler Dienste (Netzwerk,...
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Fachinformatiker (M/w/d)
vor 1 Monat
Fulda, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH VollzeitHey du, schau mal hier - ein Job wie für dich gemacht und vielleicht ja dein nächster Karrierestep. Check am besten sofort die Jobbeschreibung und bewirb dich einfach.Sie lieben die Welt der IT und suchen eine spannende berufliche Herausforderung mit einem überragenden Gehaltspaket und vielfältigen Perspektiven zur beruflichen Weiterentwicklung? Für ein...
