IT-Support-Specialist (m/w/d)

vor 2 Monaten


Göppingen, Deutschland Roxtra Vollzeit

Du bist ein absolutes Techniktalent mit Dienstleistermentalität? Eine analytische Denkweise und strukturierte Arbeitsweise liegen dir im Blut? Fehleranalyse ist dein Steckenpferd und du findest für jedes Problem eine Lösung? Dann suchen wir genau dich

Wir sind einer der deutschlandweit führenden Anbieter für Softwarelösungen in den Bereichen Qualitäts- und Prozessmanagement. In unserem Headquarter im Herzen Göppingens entwickeln wir nicht nur unser Kernprodukt – die QM-Software roXtra – kontinuierlich weiter, sondern auch unser Team wächst stetig. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Unterstützung im Bereich IT-Support. 

Als technische(r) Ansprechpartner/in für unsere Kunden aus dem gesamten deutschsprachigen Raum berätst und unterstützt du bei deren Anfragen per Telefon und Fernwartung (1st und 2nd Level-Support). Du bist zuständig für die Durchführung von Installationen, Konfigurationen und Updates und dem Customizing unserer Software auf Kundensystemen. Zudem bearbeitest du Support-Themen und Anforderungen aus dem Ticket-System und arbeitest zur gemeinsamen Lösungsfindung eng mit unserem Entwicklungsteam zusammen. 

Wir möchten, dass du dich bei uns sowohl beruflich als auch persönlich weiterentwickelst, deshalb arbeiten wir gemeinsam an deinen fachlichen und persönlichen Stärken, um diese auf einem hohen Niveau weiter auszubauen. 

Das solltest du mitbringen
  • Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatik, IT-Systemelektronik) oder vergleichbare Qualifikation 
  • Du bist fit im Umgang mit MS Windows (Client + Server) und MS Office Produkten 
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools sowie mit der gängigen Hardware 
  • Netzwerk-Kenntnisse (LAN, WLAN, VPN, Firewall) sowie in Backup- und Recovery-Systemen wären wünschenswert 
  • Idealerweise Kenntnisse in XML 
  • Vorzugsweise Berufserfahrung im technischen Support 
  • Spaß an neuen Herausforderungen 
  • Sympathisches und sicheres Auftreten 
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung und Freude an der Arbeit mit Menschen 
  • Eine zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise 
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil 
  • Einen hellen und kühlen Kopf, den du selbst in hektischen Situationen bewahrst
Das bieten wir dir
  • Flache Hierarchien mit viel Raum für deine Ideen und deine persönliche und berufliche Entfaltung 
  • Festanstellung in Vollzeit & 30 Tage Urlaub 
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre basierend auf Hilfsbereitschaft und Teamgeist sowie sympathische Kollegen, die Spaß an der Zusammenarbeit haben, locker im Umgang aber auch sehr ehrgeizig bei der Umsetzung unserer Ziele sind 
  • Eine gründliche Einarbeitung in deine Aufgaben und Projekte 
  • Ein sehr gut am Markt etabliertes Produkt mit Top-Referenzen 
  • Kein Not- und Wochenenddienst 
  • Home-Office-Regelung 
  • Neueste Technologien und Hardware und ein ergonomischer Arbeitsplatz 
  • Incentives: Kostenlose Getränke und Kaffee, Xbox und Mini-Tischtennis, Tischkicker, Kreativ-Raum mit Massagesessel


  • Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland Roxtra Vollzeit

    Du bist ein absolutes Techniktalent mit Dienstleistermentalität? Eine analytische Denkweise und strukturierte Arbeitsweise liegen dir im Blut? Fehleranalyse ist dein Steckenpferd und du findest für jedes Problem eine Lösung? Dann suchen wir genau dichWir sind einer der deutschlandweit führenden Anbieter für Softwarelösungen in den Bereichen Qualitäts-...


  • Göppingen, Deutschland Roxtra Vollzeit

    Du bist ein absolutes Techniktalent mit Dienstleistermentalität? Eine analytische Denkweise und strukturierte Arbeitsweise liegen dir im Blut? Fehleranalyse ist dein Steckenpferd und du findest für jedes Problem eine Lösung? Dann suchen wir genau dich!Wir sind einer der deutschlandweit führenden Anbieter für Softwarelösungen in den Bereichen...


  • Göppingen (Kreis), Deutschland Ferdinand Menrad GmbH + Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter International Sales Support (m/w/d) für unseren Standort Schwäbisch Gmünd in Voll- oder Teilzeit, unbefristet Wir bieten: Abwechslungsreiche Tätigkeiten und selbständi­ges, eigenverantwortliches Arbeiten in einer international agierenden Unternehmensgruppe Flache Hierarchien in einem inhabergeführten, familiären Arbeitsumfeld Bereitschaft...


  • Göppingen, Deutschland gulp – experts united Vollzeit

    From professionals for professionals: We are currently looking for an experienced 2nd level supporter for an IT company in Göppingen. Do you have a high level of customer and user orientation? An attractive salary package and the development of skills are particularly important to you? Then come to GULP: We will open the door to this interesting position...


  • Göppingen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    From professionals for professionals: We are currently looking for an experienced 2nd level supporter for an IT company in Göppingen . Do you have a high level of customer and user orientation? An attractive salary package and the development of skills are particularly important to you? Then come to GULP: We will open the door to this interesting...

  • Second Level Supporter

    vor 4 Wochen


    Göppingen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    From professionals for professionals: We are currently looking for an experienced 2nd level supporter for an IT company in Göppingen . Do you have a high level of customer and user orientation? An attractive salary package and the development of skills are particularly important to you? Then come to GULP: We will open the door to this interesting...


  • Göppingen, Deutschland LEONHARD WEISS Vollzeit

    Im Team erarbeiten wir wettbewerbsfähige und nachhaltige IT-Konzepte und Lösungen. Beratung, Support und auch die Betriebssicherheit stehen im Fokus unserer Arbeit. Bei uns gestalten Sie durch Ideen unsere IT-Landschaft und die Digitalisierung von LEONHARD WEISS mit. Sie konzipieren und implementieren neue Cybersicherheits-Infrastrukturen, administrieren...


  • Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland OSG GmbH Vollzeit

    Job Title: Sales Support Specialist (m/f/d)Company: We are a dynamic company looking for a Sales Support Specialist to join our team.Completed commercial educationExcellent communication skillsGood knowledge of EnglishStrong customer service orientation and high quality standardsTeam player with a passion for salesProficient in using common PC programs and...


  • Göppingen, Deutschland LEONHARD WEISS Vollzeit

    Im Team erarbeiten wir wettbewerbsfähige und nachhaltige IT-Konzepte und Lösungen. Beratung, Support und auch die Betriebssicherheit stehen im Fokus unserer Arbeit. Bei uns gestalten Sie durch Ideen unsere IT-Landschaft und die Digitalisierung von LEONHARD WEISS mit. Sie treiben gemeinsam mit den bauoperativen Bereichen die Weiterentwicklung der...


  • Göppingen, Deutschland LEONHARD WEISS Vollzeit

    Im Team erarbeiten wir wettbewerbsfähige und nachhaltige IT-Konzepte und Lösungen. Beratung, Support und auch die Betriebssicherheit stehen im Fokus unserer Arbeit. Bei uns gestalten Sie durch Ideen unsere IT-Landschaft und die Digitalisierung von LEONHARD WEISS mit. Sie sondieren die am weltweiten Markt angebotenen AVA-Applikationen und bewerten diese...

  • Verkaufsleiter (m/w/d)

    vor 4 Wochen


    Göppingen, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben Ihre Aufgaben im Einzelnen Als selbständiger Handelsvertreter (m/w/d) nach § 84 HGB beraten und betreuen Sie Ihre Kunden bedarfsgerecht über die vier Bausteine moderner Vorsorge: Absicherung, Wohneigentum, Risikoschutz und Vermögensbildung. Sie erarbeiten Beratungskonzepte für alle Vorsorgethemen auf Basis der ermittelten Ziele...


  • Göppingen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    sehr Zentral gelegen |langfristiger Arbeitgeber Für unseren Kunden, ein innovatives Unternehmen in der IT-Branche, suchen wir einen versierten IT-Systemadministrator (m/w/d), der die Herausforderungen in der Verwaltung und Optimierung der Systemlandschaft mit Begeisterung und Fachkenntnissen meistert. Kontinuierliche Ver­besserung der Systeme...


  • Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Frühlings-Upgrade für Ihre Karriere Bewerben Sie sich bei uns und profitieren Sie von unserem starken Netzwerk. Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen. Gehen Sie mit uns den nächsten Schritt Aktuell suchen wir Sie für ein namhaftes Unternehmen aus der Industriebranche mit Sitz im Raum...


  • Göppingen, Deutschland bertrandt Vollzeit

    Was Dich erwartet: Ansprechpartner sein: Als Systemadministrator bist Du der erste Anlaufpunkt für alle IT-Fragen Deiner Kollegen*innen. In diesem Zusammenhang bist Du verantwortlich für die Verbesserung und Weiterentwicklung von SoftwarelösungenVerantwortung übernehmen: Du koordinierst die Annahme, Vorabqualifikation und Dokumentation von...


  • Göppingen, Deutschland Bertrandt Vollzeit

    Was Dich erwartet: Ansprechpartner sein:  Als Systemadministrator bist Du der erste Anlaufpunkt für alle IT-Fragen Deiner Kollegen*innen. In diesem Zusammenhang bist Du verantwortlich für die Verbesserung und Weiterentwicklung von Softwarelösungen Verantwortung übernehmen: Du koordinierst die Annahme, Vorabqualifikation und Dokumentation...


  • Göppingen, Deutschland Bertrandt Vollzeit

    Was Dich erwartet: Ansprechpartner sein:  Als Systemadministrator bist Du der erste Anlaufpunkt für alle IT-Fragen Deiner Kollegen*innen. In diesem Zusammenhang bist Du verantwortlich für die Verbesserung und Weiterentwicklung von Softwarelösungen Verantwortung übernehmen: Du koordinierst die Annahme, Vorabqualifikation und Dokumentation...


  • Göppingen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unser Kunde ist Gewinner der aktuellen Martsituation|Weiterbildungsmöglichkeiten Unser Kunde ist einer der führenden Anbieter von IT-Lösungen in Bereich E-Health. Wer offen ist für die Zukunft und Spaß daran hat, neue Ideen direkt umzu­setzen, der findet in diesem Team seinen Platz mit individuellen Aufgaben und Verantwortung.Aufgrund der aktuellen...


  • Göppingen, Deutschland page personnel Vollzeit

    sehr Zentral gelegen |langfristiger Arbeitgeber Für unseren Kunden, ein innovatives Unternehmen in der IT-Branche, suchen wir einen versierten IT-Systemadministrator (m/w/d), der die Herausforderungen in der Verwaltung und Optimierung der Systemlandschaft mit Begeisterung und Fachkenntnissen meistert. Kontinuierliche Ver­besserung der Systeme...


  • Göppingen, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben Sie arbeiten aktiv mit dem Agenturinhaber zusammen. Sie erledigen alle administrativen Aufgaben in der Agentur. Sie vereinbaren Termine, erstellen Angebote für unsere Privatkunden und bearbeiten laufende Vorgänge, eingehende Anträge und Kundendaten. Sie erledigen die fallabschließende Bearbeitung von Kleinschäden. Zur...


  • Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben Sie arbeiten aktiv mit dem Agenturinhaber zusammen. Sie erledigen alle administrativen Aufgaben in der Agentur. Sie vereinbaren Termine, erstellen Angebote für unsere Privatkunden und bearbeiten laufende Vorgänge, eingehende Anträge und Kundendaten. Sie erledigen die fallabschließende Bearbeitung von Kleinschäden. Zur Sicherung der...