Forderungsbeauftragter im Kundenservice

Zur Unterstützung für den Bereich Finance suchen wir unbefristet und zum
frühestmöglichen Zeitpunkt einen

**Sachbearbeiter Forderungsmanagement (mwd)**

**Dein Aufgabenbereich:**

* Als Sachbearbeiter Forderungsmanagement (mwd) bist Du verantwortlich für die Bearbeitung der offenen Posten in einem festen Kundenkreis und bist der Ansprechpartner für alle Fragen zum Thema Rechnung und Mahnung.
* Du bist zuständig für die Inbound und Outbound Telefonie und die sich hieran anschließenden Tätigkeiten.
* Das Telefoninkasso inklusive der Korrespondenz mit Schuldnern, Rechtsanwälten, Inkassounternehmen und Insolvenzverwaltern gehört ebenso zu Deinen Aufgaben.
* Du betreust die Schnittstelle zwischen den internen Fachabteilungen und unseren externen Dienstleistern und Ansprechpartnern.

**Du bringst mit:**

* Auf Basis einer erfolgreich abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung bringst Du mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Forderungsmanagement bei einem Industrie- oder Dienstleistungsunternehmen oder einem Inkassounternehmen mit.
* Du verfügst über solide Buchhaltungskenntnisse im Bereich der Kundenbuchhaltung und kennst Dich mit der Bearbeitung, Überwachung und Analyse von Kundenkonten aus.
* Du kennst Dich gut im außergerichtlichen Mahnverfahren aus und bist mit der Inkassoabwicklung im außergerichtlichen und gerichtlichen Verfahren über externe Dienstleister vertraut.
* Die Anmeldung und Bearbeitung von Insolvenzvorgängen sowie die Zusammenarbeit mit Rechtsanwälten in Klageverfahren ist Dir bekannt.
* Eine strukturierte Arbeitsweise sowie ein gutes Zeit- und Organisationsmanagement zeichnen Dich aus.
* Persönlich überzeugst Du durch ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung sowie eine hohe Telefonbereitschaft und Teamfähigkeit.
* Gute Englischkenntnisse, ein sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen, insbesondere Excel sowie darüber hinaus idealerweise Kenntnisse in der Systemsoftware Oracle runden Dein Profil ab.

**Wir bieten Dir:**

* Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeiterevents, kostenfreie Parkplätze
* Einstieg persönliche Entwicklung: Einarbeitungsplan mit Patenprogramm, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Work Life Balance: Home-Office (inkl. IT-Ausstattung), Gleitzeit, Sabbatical, 30 Tage Urlaub
* Well-Being: Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung, anlassbezogener Sonderurlaub
* Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientiertem, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
* Social Responsibility: Notfallfond, Stiftung „Giving Back“, Spirit of Belron

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Carglass GmbH

Personalabteilung

Godorfer Hauptstr. 175

50997 Köln

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