Mitarbeiter IT Service Desk

vor 5 Monaten


Elsenfeld, Deutschland agilimo Consulting Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen am Telefon, per E-Mail und im Ticketsystem
  • Klassifizierung, Fehleranalyse und Störungsbeseitigung von Kundenanfragen 
  • Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden
  • Aussagekräftige Dokumentation in Support-Tickets
  • Erstellung von Support Dokumentationen
  • Deutsch C2 Level
Ihr Profil
  • abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation 
  • gutes technisches Grundverständnis
  • strukturierte Fehleranalyse
  • gute Kenntnisse im Bereich von Windows-Betriebssystemen
  • ITIL Kenntnisse wünschenswert
  • sehr gute Deutsche Sprachkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse (C1)
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Bereitschaft für Ü2 Sicherheitsüberprüfung 
Über uns

Was Du noch über agilimo wissen solltest

Unsere Kunden stellen uns herausfordernde Aufgaben, die wir gemeinsam in einem innovativen, dynamischen Team lösen. Teamarbeit, bei der man sich aufeinander verlassen kann, spielt daher in der täglichen Arbeit eine zentrale Rolle.

Deshalb fördern wir gezielt die individuellen Stärken unserer Mitarbeiter.
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege sorgen für einen offenen und konstruktiven Umgang auf Augenhöhe. Eine flexible Arbeitszeitregelung bietet außerdem allen Teammitgliedern die Möglichkeit, eine persönliche  Work-Life-Balance zu finden.
Und wer zwischendurch einen Energieschub möchte, bekommt immer einen frischen Latte Macchiato direkt aus unserer zentralen Coffee Corner.



  • Elsenfeld, Bayern, Deutschland agilimo Consulting Vollzeit

    Beschreibung des Jobs: Der/die gewünschte IT-Service Desk Mitarbeiter unterstützt unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um die Uhr. Dazu gehört die Bearbeitung von Anfragen, die Analyse von Fehlern und die Kommunikation mit unseren Mitarbeitern und Kunden. Die Arbeit findet überwiegend telefonisch, per E-Mail oder im Ticketsystem statt.Die...


  • Elsenfeld, Bayern, Deutschland agilimo Consulting Vollzeit

    Über unsagilimo Consulting ist ein innovatives und dynamisches Unternehmen, das herausfordernde Aufgaben für unsere Kunden löst.Wir fördern die individuellen Stärken unserer Mitarbeiter und setzen auf eine offene und konstruktive Kommunikation auf Augenhöhe.Als Teil unseres Teams wirst du an der Lösung von Kundenanfragen mitwirken und dich in einem...

  • Mitarbeiter Kasse

    Vor 7 Tagen


    Elsenfeld, Deutschland expert Warenvertrieb GmbH Vollzeit

    Elsenfeld (expert Mainland-Spessart GmbH & Co. KG ) Kleinheubach (expert Mainland-Spessart GmbH & Co. KG ) Vollzeit Wir sind expert. Seit über 60 Jahren dein Technik-Experte von nebenan. Überall in Deutschland. Genauer gesagt an 396 Standorten mit 199 selbstständigen Unternehmern, die dort ihre Elektronikfachgeschäfte und -fachmärkte betreiben. Und das...

  • Pflegehelfer (M/w/d)

    Vor 5 Tagen


    Elsenfeld, Deutschland BIA Service GmbH Vollzeit

    Wir die Firma BIA Service GmbH sind ein mittelständiges Unternehmen, mit Hauptsitz in Erlenbach am Main und guter Anbindung ins Rhein-Maingebiet. Wir schaffen für jeden neuen Mitarbeiter tolle neue Perspektiven für deine berufliche Zukunft! Die Firma BIA Service GmbH ist seit 15 Jahren ein erfahrenes Unternehmen im Bereich der Personalvermittlung,...


  • Elsenfeld, Bayern, Deutschland agilimo Consulting Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Systemintegrations-Spezialist bei agilimo Consulting werden Sie für die Administration von IT-Infrastrukturen zuständig, einschließlich der Infrastrukturdienste wie Active Directory, DNS und DHCP. Sie werden auch für die Analyse und Fehlerbehebung verantwortlich sein.Die Administration von VMware, Microsoft Exchange, Microsoft SQL,...


  • Elsenfeld, Deutschland BIA Service GmbH Vollzeit

    Wir die Firma BIA Service GmbH sind ein mittelständiges Unternehmen, mit Hauptsitz in Erlenbach am Main und guter Anbindung ins Rhein-Maingebiet. Wir schaffen für jeden neuen Mitarbeiter tolle neue Perspektiven für deine berufliche Zukunft! Die Firma BIA Service GmbH ist seit 15 Jahren ein erfahrenes Unternehmen im Bereich der Personalvermittlung,...


  • Elsenfeld, Deutschland expert Warenvertrieb GmbH Vollzeit

    Elsenfeld (expert Mainland-Spessart GmbH & Co. KG ) Vollzeit - expert Schlagenhauf ist seit über 60 Jahren in der Region Ostalb Kreis, Mittelfranken und Nordbayern ansässig und fest verwurzelt. Auf insgesamt 9350 Quadratmetern Ausstellungsfläche bieten wir das gesamte Produktspektrum der Haushalts - und Unterhaltungselektronik - sowie individuelle...

  • Kommissionierer (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Elsenfeld, Deutschland BIA Service GmbH Vollzeit

    Wir schaffen für jeden neuen Mitarbeiter tolle neue Perspektiven für Deine berufliche Zukunft! Die BIA-Service GmbH ist seit 15 Jahren ein erfahrenes Unternehmen im Bereich der Personalvermittlung, Personalberatung und Arbeitsvermittlung in Erlenbach am Main tätig. **Für unseren Kunden in Elsenfeld suchen wir ab sofort**: Kommissionierer...


  • Elsenfeld, Deutschland compassio Lebensräume & Pflege Vollzeit

    Die compaserv B. V. & Co KG ist ein Tochterunternehmen der compassio B.V. & Co. KG. compaserv erbringt Dienstleistungen exklusiv nur für die compassio B.V. & Co. KG in den Bereichen Verwaltung, Hauswirtschaft, Küche, Facility Management und IT. compassio ist Träger von derzeit 36 Seniorendomizilen mit über 3.500 Plätzen deutschlandweit und bietet Pflege...


  • Elsenfeld, Deutschland agilimo Consulting Vollzeit

    Ihre AufgabenAdministration von IT-Infrastrukturen  inkl. der Infrastrukturdienste wie Active Directory, DNS und DHCP inkl. Analyse und FehlerbehebungSystemadministration für VMware, Microsoft Exchange, Microsoft SQL, Storage, Veeam Backup und TelekommunikationssystemePlanung, Betrieb und Überwachung der Netzwerkinfrastruktur (LAN, WAN, VPN,...


  • Elsenfeld, Bayern, Deutschland agilimo Consulting Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Systemintegrationsspezialist bei agilimo Consulting übernehmen Sie die Administration von IT-Infrastrukturen, einschließlich der Infrastrukturdienste wie Active Directory, DNS und DHCP. Dabei ist eine Analyse und Fehlerbehebung von entscheidender Bedeutung.Wir erwarten von Ihnen einen umfassenden Einsatz im Bereich der Systemadministration...


  • Elsenfeld, Deutschland PUCEST protect GmbH Vollzeit

    Wir sind ein innovatives und führendes Unternehmen für Verschleißschutzlösungen für produzierende Unternehmen der Schüttgutindustrie mit Sitz in Elsenfeld. Das inhabergeführte mittelständige Unternehmen, mit mehr als 40 Mitarbeitern, ging vor 30 Jahren aus einer Einzelfirma hervor, welche Dienstleistungen im Bereich Transportbeton-Mischanlagen...

  • Junior SOC Analyst

    vor 5 Monaten


    Elsenfeld, Deutschland agilimo Consulting Vollzeit

    Ihre AufgabenSie übernehmen die Analyse von sicherheitsrelevanten Vorfällen (Incident Response)Darauf basierend erstellen Sie Konzepte zur Prävention und Abwehr von AngriffenSie koordinieren das Incident Response Team während eines SicherheitsvorfallsSie optimieren Use Cases und Regeln zur Identifikation potenzieller GefahrenIhr ProfilSie bringen...


  • Elsenfeld, Deutschland Lebenshilfe im Landkreis Miltenberg e.V. Vollzeit

    Die Lebenshilfe im Landkreis Miltenberg e.V. ist ein anerkannter Träger von ambulanten, teil - und vollstationären Einrichtungen sowie Freizeit - und Erholungsangeboten für Kinder, Jugendliche und erwachsene Menschen mit geistiger oder mehrfacher Behinderung. Im Zuge der Nachfolgeregelung suchen wir in Vollzeit ein Kaufmännisches Vorstandsmitglied...