Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Management - Hamburg - dtms GmbH
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Hamburg, Deutschland Page Personnel VollzeitSachbearbeiter (m/w/d) Customer Care Management - Unterstützung des CCM-Teams in administrativen und organisatorischen Aufgaben - Erstellen und Pflegen von Berichten, Statistiken und Dokumentationen im Kundenservicebereich - Über unsDie PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als Mitarbeiter:innen...
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Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Care Management
vor 15 Stunden
Hamburg, Deutschland Jobijoba-de VollzeitSachbearbeiter (m/w/d) Customer Care Management * Unterstützung des CCM-Teams in administrativen und organisatorischen Aufgaben * Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen und Reklamationen * Erstellen und Pflegen von Berichten, Statistiken und Dokumentationen im Kundenservicebereich * Kommunikation und Abstimmung mit internen Abteilungen wie...
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Hamburg, Deutschland Page Personnel VollzeitSachbearbeiter (m/w/d) Customer Care Management Unterstützung des CCM-Teams in administrativen und organisatorischen Aufgaben Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen und Reklamationen Erstellen und Pflegen von Berichten, Statistiken und Dokumentationen im Kundenservicebereich Kommunikation und Abstimmung mit internen Abteilungen wie Vertrieb,...
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Hamburg, Deutschland Page Personnel VollzeitSachbearbeiter (m/w/d) Customer Care ManagementUnterstützung des CCM-Teams in administrativen und organisatorischen AufgabenBearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen und ReklamationenErstellen und Pflegen von Berichten, Statistiken und Dokumentationen im KundenservicebereichKommunikation und Abstimmung mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Technik...
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Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Care Management
Vor 2 Tagen
Hamburg, Deutschland Page Personnel VollzeitSachbearbeiter (m/w/d) Customer Care ManagementUnterstützung des CCM-Teams in administrativen und organisatorischen AufgabenBearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen und ReklamationenErstellen und Pflegen von Berichten, Statistiken und Dokumentationen im KundenservicebereichKommunikation und Abstimmung mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Technik...
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Hamburg, Deutschland ALD AutoLeasing D GmbH VollzeitALD Automotive ist ein weltweit führender Anbieter von Mobilitätslösungen und bietet Unternehmen sowie Privatpersonen in 43 Ländern Dienstleistungen im Full-Service Leasing und Flottenmanagement. Das Unternehmen stellt nachhaltige Mobilität, innovative Mobilitätslösungen und technologiegestützte Dienstleistungen und hilft seinen Kunden, sich auf ihr...
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Hamburg, Deutschland ALD AutoLeasing D GmbH VollzeitALD Automotive ist ein weltweit führender Anbieter von Mobilitätslösungen und bietet Unternehmen sowie Privatpersonen in 43 Ländern Dienstleistungen im Full-Service Leasing und Flottenmanagement. Das Unternehmen stellt nachhaltige Mobilität, innovative Mobilitätslösungen und technologiegestützte Dienstleistungen und hilft seinen Kunden, sich auf ihr...
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Sachbearbeiter (w/m/d) KYC / Geschäftspartner-Management
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland ALD AutoLeasing D GmbH VollzeitALD Automotive ist ein weltweit führender Anbieter von Mobilitätslösungen und bietet Unternehmen sowie Privatpersonen in 43 Ländern Dienstleistungen im Full-Service Leasing und Flottenmanagement. Das Unternehmen stellt nachhaltige Mobilität, innovative Mobilitätslösungen und technologiegestützte Dienstleistungen und hilft seinen Kunden, sich auf ihr...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitÜber unsDie W&W-Gruppe ist ein führender Anbieter von Schadenregulierungsleistungen. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende und professionelle Betreuung in allen Schadensituationen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Schadenservice-Abteilung, der sich auf die Bearbeitung von Sachschäden spezialisiert...
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Sachbearbeiter Im Customer Service in Der
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland ECE VollzeitWillkommen bei der ECE. Als Experte für komplexe und nachhaltig erfolgreiche Immobilien erschaffen wir Shopping-, Arbeits - und Wohnwelten am Puls der Zeit. Mit 3.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in 12 Ländern aktiv und betreuen Immobilien im Wert von 31 Milliarden Euro. *** **Werde Teil des Teams in Hamburg als**: **Sachbearbeiter im...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 4 Monaten
Hamburg, Deutschland zk professionals GmbH VollzeitFür unseren Luft - und Raumfahrtkunden Lufthansa Technik AG suchen wir zum nächstmöglichen Datum einen Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. **Ihre Aufgaben**: - Kundenanfragen für den Einsatzbereich (Material, AOG, Tools, technischer Support) annehmen, koordinieren und abarbeiten - Bestellanforderungen,...
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Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Care Management
Vor 4 Tagen
Hamburg, Deutschland Page Personnel VollzeitVollzeitstelle |Weiterentwicklungsmöglichkeiten Mein Kunde ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Elektronik und Technologielösungen mit Hauptsitz in Japan. Die Produktpalette reicht von Unterhaltungselektronik über Haushaltsgeräte bis hin zu industriellen Lösungen. Mit unserer Innovationskraft trägt das Unternehmen täglich dazu bei, das...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit{"h1": "Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service mit SAP-Kenntnissen", "h2": "Ihre Aufgaben", "ul": ["Bearbeitung von Kundenreklamationen", "Aufnahme und Weiterleitung von Kundenbeschwerden", "Prüfung von Verträgen und Aufträgen", "Stellungen von Rechnungen", "Verbuchungen von Materialien", "Pflege der Stammdaten", "Allgemeine Servicetätigkeiten"]}
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Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit{"h1": "Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service mit SAP-Kenntnissen", "h2": "Ihre Aufgaben", "ul": ["Bearbeitung von Kundenreklamationen", "Aufnahme und Weiterleitung von Kundenbeschwerden", "Prüfung von Verträgen und Aufträgen", "Stellungen von Rechnungen", "Verbuchungen von Materialien", "Pflege der Stammdaten", "Allgemeine Servicetätigkeiten"]}
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Sachbearbeiter (m/w/d) Sachschaden
Vor 6 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit{"h1": "Sachbearbeiter (m/w/d) Sachschaden", "p": "Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) Sachschaden, der sich in unserer Abteilung der W&W-Gruppe einbringen möchte. Als Teil unseres Schadenservices werden Sie täglich eine Vielzahl an Kunden aus dem privaten und mittelständischen Bereich mit einem außergewöhnlichen Service begeistern....
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Sachbearbeiter (m/w/d) Sachschaden
Vor 6 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit{"h1": "Sachbearbeiter (m/w/d) Sachschaden", "p": "Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) Sachschaden, der sich in unserer Abteilung der W&W-Gruppe einbringen möchte. Als Teil unseres Schadenservices werden Sie täglich eine Vielzahl an Kunden aus dem privaten und mittelständischen Bereich mit einem außergewöhnlichen Service begeistern....
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland zk professionals GmbH VollzeitFür unseren Kunden **Diehl Aviation** **GmbH **am Standort Hamburg-Finkenwerder suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Sachbearbeiter Order Aviation (m/w/d) **für einen Einsatz in der Arbeitnehmerüberlassung. Sie sind für administrative, revisionsfeste Abwicklung der Kundenaufträge zur Sicherstellung termingerechter Kundenbelieferung...
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Sachbearbeiter Customer Success
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Digital Hunter Deutschland GmbH VollzeitDer Sachbearbeiter Customer Success ist verantwortlich für die vollständige Abwicklung von Kundenaufträgen, einschließlich der Erstellung von Offerten und Verträgen, der Überwachung von Installationen sowie der Unterstützung des Außendienstes bei administrativen Aufgaben. Er sorgt für eine reibungslose Kommunikation und den erfolgreichen Abschluss...
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Sachbearbeiter Customer Service Logistik
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA VollzeitDeine Leidenschaft ist die Kommunikation mit unseren Kunden und du bringst dich mit Freude und Engagement für ihre Anliegen ein? Dein Ziel ist es, jederzeit eine passgenaue Lösung für die Anforderungen unserer Kunden zu finden? Dann unterstütze uns als Sachbearbeiter Customer Service Logistik (m/w/x) an unserem Standort in Hamburg-Allermöhe .
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Technischer Sachbearbeiter
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland Interstaff HR-Management GmbH VollzeitAls Rekrutierungs-Partner für zahlreiche Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen wie Luft - und Raumfahrtindustrie, Maschinenbau und produzierende Industrie, Chemie - und Pharmaindustrie sowie Logistik öffnen wir unseren Kandidaten Türen zu renommierten Unternehmen und bieten Ihnen vielfältige Karrierechancen in allen Bereichen. Für unseren...
Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Management
vor 4 Monaten
- Hamburg
- unbefristet
- Vollzeit
Hast Du Spaß an erstklassiger B2B-Kundenberatung? Maßgeschneiderte Kundenlösungen zu suchen und zu finden motiviert Dich? Dann bist Du bei uns genau richtig - bewirb Dich jetzt und werde unser Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Management
Deine Aufgaben- Betreuung von Geschäftskunden und Interessenten der dtms via E-Mail und Telefon
- Technische Einrichtung und Monitoring kundenindividueller Lösungen
- Erstellung und Umsetzung von Routingplänen zur Verkehrsführung von Servicenummern
- 1st Level Support bei Störungen
- Koordination der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen (z.B. mit der Technik und dem Vertrieb)
- Erstellung und Administration von Workflowplänen im Kundenauftrag
- Kundenstammdatenpflege
- Erstellung von Statistiken und abrechnungsrelevanten Kennzahlen
- Nutzung verschiedener CRM- und Vertragsmanagement- sowie technischer Systeme zur Einrichtung und Administration der Kundenlösungen
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Erfahrungsfeld
- Erfahrung in der Betreuung von Geschäftskunden
- Technisches Verständnis und Erfahrungen im Kunden- und Projektmanagement
- Sicheres, professionelles Auftreten am Telefon sowie Verhandlungsgeschick auch im stressigen Kundendialog
- Selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr guter Umgang mit dem PC und den Office-Produkten
- Kenntnisse des Telekommunikationsmarktes, insbesondere der Mehrwertdienste von Vorteil
Du hast Dich in den Aufgaben und Fähigkeiten wiedererkannt? Du hast Lust auf ein cooles Team und spannende, interdisziplinäre Projekte? Dann bewirb Dich direkt über unser Bewerbungsportal bei uns.
Arbeiten bei dtmsDie dtms GmbH mit Sitz in Mainz, Bonn und Hamburg ist ein Unternehmen der net group Beteiligungen GmbH & Co. KG, einem der führenden Spezialisten für Kommunikationsdienstleistungen in Deutschland.
Die dtms GmbH ist mit rund 100 Mitarbeitenden ein führender Anbieter von Contact-Center-Lösungen und Customer Intelligence-Technologien im deutschsprachigen Raum. Das Portfolio reicht von Service-Rufnummern und Mehrwertdiensten über Plattformen zur Steuerung der telefonischen Erreichbarkeit bis hin zum Einsatz von künstlicher Intelligenz zur automatisierten Beantwortung von Kundenanfragen.
Deine AnsprechpartnerinFrau Ann-Katrin Kositza
- Personalwesen -
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