Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Lebensversicherung

vor 1 Monat


Hamburg, Deutschland SIGNAL IDUNA Gruppe Vollzeit
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Lebensversicherung Dein Aufgabengebiet:
  • Betreuung von Endkunden, Vertriebspartnern sowie berechtigten Dritten via Telefon/Video-Chat
  • Bearbeitung der schriftlichen Anliegen von Endkunden, Vertriebspartnern und Dritten (Brief/E-Mail/Online-Chat/Messaging/etc.)
  • Fallabschließende Vertragssachbearbeitung definierter Geschäftsvorfälle einschließlich Korrespondenz und Beschwerdebearbeitung
  • Prüfung vertragsrechtlicher Grundvoraussetzungen gemäß gesetzlichen Bestimmungen verbunden mit einer ordnungsgemäßen, technischen Datenerfassung
  • Betreuung aller Kundenanliegen gemäß der für das CLT (Customer Loyalty Team) definierten Interaktionsanlässe (Personenbezogene Daten / Vollmachten), sowie daraus resultierende, definierte Inkassobearbeitungen und Bearbeitung spartenübergreifender Partnerprozesse
  • Anlassbezogene, funktionsübergreifende Unterstützung zum Ausgleich von Lastspitzen
Du
  • verfügst über eine Ausbildung zum/zur Kaufmann/ Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Ausbildung
  • kannst vielseitige Fachkenntnisse in der Bearbeitung von Kundenanliegen mit hoher Lösungsorientierung unter Beachtung der relevanten Arbeitsanweisungen vorweisen
  • besitzt gute telefonische und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • bist teamfähig, eigeninitiativ und aufgeschlossen gegenüber Veränderungen
  • bist sicher im Umgang mit modernen, zeitgemäßen Kommunikationsmedien
  • besitzt gute verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie ein hohes Maß an Beratungsfähigkeit
Bei uns
  • profitierst du von einem Tarifvertrag mit einer 38 Stunden-Woche
  • kannst du deinen ökologischen Fußabdruck zum Beispiel durch ein E-Bike Leasing verbessern
  • kannst du jeden Tag Veränderungen mitgestalten #veränderedasjetzt
  • profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und kannst an mindestens 2 Tagen pro Woche Zuhause oder mobil arbeiten
  • kannst du 30 Tage im Jahr in der Sonne liegen oder durch die Berge wandern
BewerbungsprozessBitte bewirb dich direkt über den Monster-Bewerben-Button.Hinweis für Personalvermittler
Bitte beachten Sie, dass die SIGNAL IDUNA Gruppe keine unaufgefordert durch Personalvermittler zugesandten Profile akzeptiert. Kommt es zur Berücksichtigung oder Einstellung von Kandidaten, deren Profile durch Personalvermittler mit denen kein Vertragsverhältnis besteht, übersandt wurden, besteht daher kein Vergütungsanspruch.Ansprechpartner
René Figge *Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wurde darauf verzichtet, die Formulierung jeweils geschlechtsspezifisch auszurichten. Die vollständige Gleichbehandlung aller Bewerber unabhängig von ihrer individuellen geschlechtlichen Zuordnung ist gewährleistet.Die gesetzlich vorgesehenen Informationen im Zusammenhang mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten sowie die daraus resultierenden Rechte können unter eingesehen werden.Wir freuen uns auf deine Bewerbung.Das sind wirSIGNAL IDUNA ist ein Versicherungs- und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund. In den letzten Jahren haben wir uns als Unternehmen stark verändert. Wir haben eine moderne Arbeitswelt geschaffen und innerhalb unserer neuen Organisationsstruktur etablieren sich agile Arbeitsweisen. Wir arbeiten nutzerzentriert, entscheiden datenbasiert und vertrauen einander. Wir sind bereit für Neues und haben Raum für Ideen. Wir möchten gemeinsam mit dir das Jetzt verändern.SIGNAL IDUNA in Zahlen Mitarbeitende + Partnerinnen und Partner: Versicherte + Verträge: 12 Millionen Standorte: 35 Benefits der SIGNAL IDUNAFlexible Arbeitszeiten Arbeiten, wann es für mich passt. Digitaler und kultureller Wandel Mit neuen Ideen die Versicherungswelt revolutionieren. Mobiles Arbeiten Nicht nur im Büro. Unsere Versicherungen & Services sind ausgezeichnetUNTERNEHMENSGRÖSSE bis AngestellteBRANCHEFinanzdienstleistungen | VersicherungenWEBSITE

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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

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    Überblick über die Position:Wir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Lebensversicherung. In dieser Rolle wirst du uns bei der Vertragsbearbeitung und Leistungsabwicklung unterstützen.Verantwortlichkeiten:Vertragsbearbeitung und -prüfungDatenpflege im SystemLeistungsabwicklung und VerwaltungInterne Kommunikationsschnittstelle zum...


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    Ihre Aufgaben:Als Sachbearbeiter (gn) Lebensversicherung bei Bankpower GmbH werden Sie verantwortlich für die Vertrags- und Leistungsbearbeitung im Bereich der klassischen Lebensversicherung. Sie unterstützen die Serviceabteilung bei der Bearbeitung von Kunden- und Vertriebsanliegen, Erfassung und Verarbeitung von Informationen zum Versicherungsvertrag....


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    Ihre Aufgaben:Als Sachbearbeiter (gn) im Bereich der klassischen Lebensversicherung bei Bankpower GmbH sind Sie verantwortlich für die Vertrags- und Leistungsbearbeitung. Sie unterstützen die Serviceabteilung bei der Bearbeitung von Kunden- und Vertriebsanliegen und prüfen vorliegende Informationen zum Vertrag auf Vollständigkeit und Plausibilität.Ihre...


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    Sachbearbeiter (gn) Lebensversicherung Unser Kunde, ein führendes Versicherungsunternehmen in Deutschland, sucht nach neuen Talenten! Mit einer starken internationalen Präsenz und einem klaren Fokus auf innovative, digitale Lösungen bietet das Unternehmen vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld. Seien Sie Teil eines Teams,...


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    Ihre Aufgaben:Als Sachbearbeiter (gn) für klassische Lebensversicherung bei Bankpower GmbH sind Sie verantwortlich für die Vertrags- und Leistungsbearbeitung. Sie unterstützen die Serviceabteilung bei der Bearbeitung von Kunden- und Vertriebsanliegen und prüfen vorliegende Informationen zum Vertrag auf Vollständigkeit und Plausibilität.Ihre...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenErfassung und Vorbereitung von Informationen zum VersicherungsvertragPrüfung vorliegender Unterlagen auf VollständigkeitBearbeitung von Geschäftsvorfällen, Kunden- und VertriebsanliegenKorrespondenz mit Versicherungsnehmern, Vertriebspartnern und DrittenDein ProfilAbgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen BereichGegebenenfalls...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Schadenservice, der sich mit Leidenschaft für die Kundenbetreuung einsetzt. Aufgaben Sie bearbeiten Sachschäden der Sparten Feuer, Einbruchdiebstahl, Leitungswasser, Elementar, unbenannter Gefahren und All Risk incl. Regressbearbeitung. Sie prüfen und beurteilen den Versicherungsschutz,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Schadenservice, der sich für die W&W-Gruppe einsetzt. Unser Team ist bekannt für seine außergewöhnliche Kundenbetreuung und seine hohe Prozesseffizienz. Wir bieten eine wertschätzende Unternehmenskultur und eine flexible Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Kreativität und...


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    Über ALD Automotive DeutschlandALD Automotive Deutschland ist ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen und bietet Unternehmen sowie Privatpersonen in Deutschland Dienstleistungen im Full-Service Leasing und Flottenmanagement. Mit 50 Jahren Erfahrung und 207.000 Fahrzeugen unter Verwaltung, gehört das Unternehmen zu den marktführenden...


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    Stellenangebot Sachbearbeiter Bestandskundenbetreuung (m/w/d)Wir suchen einen Sachbearbeiter in der Kundenbetreuung und -service für unseren Kunden aus dem Nordosten Hamburgs. Die Vakanz ist in Vollzeit und im Rahmen einer langfristigen Zusammenarbeit angesetzt.Ihre Aufgaben:Kündigung von BestandsaufträgenErstellung von Angeboten sowie die Vorbereitung...


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. In dieser Rolle sind Sie für die Bearbeitung des nationalen und euronationalen Sammelguteingangs verantwortlich. Sie nehmen Kundenanfragen entgegen und bearbeiten diese in Zusammenarbeit mit den Dispositionsabteilungen. Ihre Aufgaben umfassen die...