IT-Support-Spezialist
vor 4 Wochen
IT Support Specialist
STANDORT: Gera, Deutschland
BERICHTET AN: IT Director
Unser Kunde, ein branchenführender Hersteller und Vertreiber modernster Sicherheitstechnologien und Zutrittslösungen, sucht einen talentierten und engagierten System Engineer für sein dynamisches Team. Dieses innovative Unternehmen ist in über 80 Ländern tätig und widmet sich der Forschung und Entwicklung modernster Sicherheitslösungen.
-- MISSION --
Effiziente IT-Unterstützung für interne Kunden bereitzustellen, indem technische Probleme gelöst, Schulungen angeboten und IT-Infrastrukturprojekte umgesetzt werden. Dazu gehören auch die Verwaltung von Hardware, Software und Netzwerken, Budgetkontrolle und die Erstellung von Schulungsmaterialien, um sicherzustellen, dass die IT-Systeme den Geschäftsanforderungen entsprechen. Umfassende IT-Kenntnisse einzubringen und diese in Verbindung mit starken zwischenmenschlichen Fähigkeiten einzusetzen, um sowohl eigenständig als auch im Team effektiv zu arbeiten.
-- AUFGABEN –
- Beantworten von internen Kundenanfragen im Supportbereich.
- Bereitstellung von Unterstützung persönlich, telefonisch oder über Remotezugriff.
- Diagnose von Problemen mit Computer-Software, Peripheriegeräten und Hardware.
- Ausführen von Software-Diagnosetools und physischer Inspektion von Hardware-Systemen.
- Bereitstellung grundlegender IT-Schulungen.
- Installation und Aktualisierung von Hardware- und Software-Systemen (IMAC: Installieren, Verschieben, Hinzufügen, Ändern in Bezug auf PC/Drucker).
- Verwaltung des lokalen Netzwerks gemäß den vom ICT-Hauptquartier festgelegten Standards.
- Definieren und Verwalten des lokalen IT-Budgets.
- Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten, die vom Hauptquartier definiert wurden (Erneuerung von Netzwerkausrüstung, WiFi-Projekt usw.).
- Überprüfung und Kontrolle der IT-Kosten.
- Erstellung von Schulungshandbüchern.
- Abschluss von Support-Tickets.
-- ANFORDERUNGEN –
- 5 Jahre vorherige Berufserfahrung im Bereich IT-Servicebereitstellung und Service-Management erforderlich.
- Abschluss in Informationstechnologie (z.B. B.Sc. Informatik / Informationstechnologie, Diplom-Informatiker (FH), Ausbildung zum Fachinformatiker, ITIL-Zertifizierung, berufsbegleitende Studiengänge im Bereich IT-Management, IT-Servicebereitstellung
- Fließende Englischkenntnisse, Italienische Sprachkenntnisse
- Grundlegendes Verständnis von Computer-Netzwerkarchitekturen und -technologien (CISCO, HPE Aruba, ...).
- Ausgezeichnete Kenntnisse von Windows-Client- und Server-Systemen.
- Kenntnisse über Einrichtung und Konfiguration von Microsoft-Desktop-Betriebssystemen, einschließlich Patching/Wartung und zugehöriger Tools.
- Bevorzugte Fähigkeiten sind:
- Kenntnisse von Ticketsystemen (Jira).
- ITIL-Zertifizierung.
- Kenntnisse von Virtualisierungssystemen wie Vmware.
- Die Person muss über starke zwischenmenschliche Fähigkeiten und eine problemorientierte Einstellung verfügen.
- Der Kandidat muss in der Lage sein, in einem Team zu arbeiten, und die Fähigkeit haben, den Service durch Ticket-Management zu verfolgen.
-- BENEFITS --
- Einen unbefristeten Anstellungsvertrag in einem wachstumsorientierten Unternehmen
- Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre und ein modernes Arbeitsumfeld
- Faire Entlohnung und Sonderzulagen
- Direkte Kommunikation mit kurzen Wegen und flachen Hierarchien
- kostenloser Mitarbeiterparkplatz
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IT-Spezialist als Fachkraft IT Support
vor 3 Wochen
Gera, Deutschland SRH Holding VollzeitDie SRH Poliklinik Gera GmbH betreibt Medizinische Versorgungszentren mit über 120 Ärztinnen und Ärzten auf 23 Fachbereiche an mehr als 35 Standorten in der Region Ostthüringen und Westsachsen. Damit ermöglichen wir eine besonders wohnortnahe ambulante Versorgung. Wir gehören zur SRH - einem führenden Anbieter von Bildungs- und...
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IT Manager
vor 2 Monaten
Gera, Deutschland Amazon Support Services Germany GmbH VollzeitWir bei Amazon streben danach, das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein, in dem man alles finden und entdecken kann, was man online kaufen möchten. Wir stellen die klügsten Köpfe der Welt ein und bieten ein Umfeld, in dem sie das Kundenerlebnis beharrlich verbessern können. Innovation und Kreativität sind in der DNA des Unternehmens...
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IT Supporter
vor 2 Wochen
Gera, Deutschland axilaris GmbH VollzeitDie axilaris GmbH sucht einen engagierten und erfahrenen Technischen und Fachlichen IT Operation Manager, um unser IT-Team zu verstärken. Die axilaris GmbH mit Sitz in Chemnitz und einer Niederlassung in Gera ist ein Premium-IT-Dienstleister mit über 140 Mitarbeitern, der kleinen und mittelständischen Unternehmen in- und außerhalb der Finanzbranche die...
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IT Supporter
vor 4 Wochen
Gera, Deutschland axilaris GmbH VollzeitDie axilaris GmbH sucht einen engagierten und erfahrenen Technischen und Fachlichen IT Operation Manager, um unser IT-Team zu verstärken. Die axilaris GmbH mit Sitz in Chemnitz und einer Niederlassung in Gera ist ein Premium-IT-Dienstleister mit über 140 Mitarbeitern, der kleinen und mittelständischen Unternehmen in- und außerhalb der Finanzbranche die...
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IT Supporter
Vor 3 Tagen
Gera, Deutschland axilaris GmbH VollzeitDie axilaris GmbH sucht einen engagierten und erfahrenen Technischen und Fachlichen IT Operation Manager, um unser IT-Team zu verstärken. Die axilaris GmbH mit Sitz in Chemnitz und einer Niederlassung in Gera ist ein Premium-IT-Dienstleister mit über 140 Mitarbeitern, der kleinen und mittelständischen Unternehmen in- und außerhalb der Finanzbranche die...
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Mitarbeiter IT Support
vor 4 Wochen
Gera, Deutschland Bauerfeind VollzeitFür die selbstständige Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen via Telefon und IT-Ticketsystem (1st- und 2nd-Level-Support sowie Troubleshooting) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Zeulenroda-Triebes einen Mitarbeiter IT Support - Service Desk (m/w/d).Ihre neuen AufgabenErster Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Anfragen und...
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IT-Fachkraft als Kundenbetreuer IT Support w|m|d
vor 2 Wochen
Gera, Deutschland SRH Holding - Karriere VollzeitDie SRH Poliklinik Gera GmbH betreibt Medizinische Versorgungszentren mit über 120 Ärztinnen und Ärzten auf 23 Fachbereiche an mehr als 35 Standorten in der Region Ostthüringen und Westsachsen. Damit ermöglichen wir eine besonders wohnortnahe ambulante Versorgung. Wir gehören zur SRH - einem führenden Anbieter von Bildungs- und...
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IT-Fachkraft als Kundenbetreuer IT Support w|m|d
vor 2 Wochen
Gera, Deutschland SRH Holding - Karriere VollzeitDie SRH Poliklinik Gera GmbH betreibt Medizinische Versorgungszentren mit über 120 Ärztinnen und Ärzten auf 23 Fachbereiche an mehr als 35 Standorten in der Region Ostthüringen und Westsachsen. Damit ermöglichen wir eine besonders wohnortnahe ambulante Versorgung. Wir gehören zur SRH - einem führenden Anbieter von Bildungs- und...
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Gera, Deutschland SRH Holding - Karriere VollzeitDie SRH Poliklinik Gera GmbH betreibt Medizinische Versorgungszentren mit über 120 Ärztinnen und Ärzten auf 23 Fachbereiche an mehr als 35 Standorten in der Region Ostthüringen und Westsachsen. Damit ermöglichen wir eine besonders wohnortnahe ambulante Versorgung. Wir gehören zur SRH - einem führenden Anbieter von Bildungs- und...
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Gera, Deutschland SRH Poliklinik Gera GmbH VollzeitSRH Poliklinik Gera - Medizinische Versorgungszentren IT-Second Level Support-Mitarbeiter für unsere Medizinischen Versorgungszentren in Vollzeit w|m|d Die SRH Poliklinik Gera GmbH betreibt Medizinische Versorgungszentren mit über Ärztinnen und Ärzten auf 23 Fachbereiche an mehr als 35 Standorten in der Region...
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Gera, Deutschland SRH Poliklinik Gera GmbH VollzeitSRH Poliklinik Gera - Medizinische Versorgungszentren IT-First Level Support-Mitarbeiter für unsere Medizinischen Versorgungszentren in Vollzeit w|m|d Die SRH Poliklinik Gera GmbH betreibt Medizinische Versorgungszentren mit über Ärztinnen und Ärzten auf 23 Fachbereiche an mehr als 35 Standorten in der Region...
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Kundenservice Mitarbeiter Helpdesk
vor 1 Monat
Gera, Deutschland SRH Holding - Karriere VollzeitSRH Poliklinik Gera - Medizinische Versorgungszentren Gera Die SRH Poliklinik Gera GmbH betreibt Medizinische Versorgungszentren mit über 120 Ärztinnen und Ärzten auf 23 Fachbereiche an mehr als 35 Standorten in der Region Ostthüringen und Westsachsen. Die SRH betreibt private Hochschulen, Bildungszentren, Schulen und Krankenhäuser. Sie haben...
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Gera, Deutschland SRH Holding - Karriere VollzeitDie SRH Poliklinik Gera GmbH betreibt Medizinische Versorgungszentren mit über 120 Ärztinnen und Ärzten auf 23 Fachbereiche an mehr als 35 Standorten in der Region Ostthüringen und Westsachsen. Die SRH betreibt private Hochschulen, Bildungszentren, Schulen und Krankenhäuser. Dokumentation von Support-Tickets, Lösungen und häufig auftretenden...
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IT-Mitarbeiter (m/w/d) - Berufs- oder Quereinstieg
vor 2 Wochen
Gera, Deutschland SRH Holding - Karriere VollzeitDie SRH Poliklinik Gera GmbH betreibt Medizinische Versorgungszentren mit über 120 Ärztinnen und Ärzten auf 23 Fachbereiche an mehr als 35 Standorten in der Region Ostthüringen und Westsachsen. Die SRH betreibt private Hochschulen, Bildungszentren, Schulen und Krankenhäuser. Entgegennahme und Analyse von Support-Tickets, die vom First-Level-Support...
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Kundenservice Mitarbeiter Helpdesk
vor 1 Monat
Gera, Deutschland SRH Holding - Karriere VollzeitSRH Poliklinik Gera - Medizinische Versorgungszentren Gera Die SRH Poliklinik Gera GmbH betreibt Medizinische Versorgungszentren mit über 120 Ärztinnen und Ärzten auf 23 Fachbereiche an mehr als 35 Standorten in der Region Ostthüringen und Westsachsen. Die SRH betreibt private Hochschulen, Bildungszentren, Schulen und Krankenhäuser. Zur...
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Kundenservice Mitarbeiter Helpdesk
vor 2 Wochen
Gera, Deutschland SRH Holding VollzeitSRH Poliklinik Gera - Medizinische Versorgungszentren Gera Die SRH Poliklinik Gera GmbH betreibt Medizinische Versorgungszentren mit über 120 Ärztinnen und Ärzten auf 23 Fachbereiche an mehr als 35 Standorten in der Region Ostthüringen und Westsachsen. Die SRH betreibt private Hochschulen, Bildungszentren, Schulen und Krankenhäuser. Sie haben...
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IT-Administrator (m/w/d)
vor 1 Monat
Gera, Deutschland next.motion VollzeitDas erwartet Dich als IT AdministratorAls IT-Administrator (m/w/d) in unserem IT-Systemhaus bist Du verantwortlich für die Systemadministration der Netzwerke von uns und unseren Kunden – sowohl per Fernwartung als auch vor Ort. Auf Dich warten spannende Projekte, z.B. der Aufbau neuer IT-Infrastrukturen und die Betreuung vorhandener. Werde Teil eines...
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Client Support Specialist
Vor 4 Tagen
Gera, Deutschland Sportradar Vollzeit**Company Description** We’re the world’s leading sports technology company, at the intersection between sports, media, and betting. More than 1,700 sports federations, media outlets, betting operators, and consumer platforms across 120 countries rely on our know-how and technology to boost their business. We are looking for a technical Client Support...
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Spezialist Für Versicherung
vor 2 Monaten
Gera, Deutschland Sparkasse Gera-Greiz VollzeitDie Sparkasse Gera-Greiz ist mit über 400 Beschäftigten, 18 Geschäftsstellen sowie einer Bilanzsumme von ca. 2,7 Milliarden Euro ein starker Partner und wichtiger Wirtschaftsfaktor in Thüringen. Unsere Kunden schätzen unsere zuverlässige und kompetente Beratung in Finanz - und Versicherungsthemen in jeder Lebenssituation - das freut uns natürlich. Um...
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Technical Client Support Specialist
Vor 2 Tagen
Gera, Deutschland Sportradar VollzeitCompany Description We’re the world’s leading sports technology company, at the intersection between sports, media, and betting. More than 1,700 sports federations, media outlets, betting operators, and consumer platforms across 120 countries rely on our know-how and technology to boost their business. **Job Description**: We are looking for a...
