Player Support Agent
vor 3 Wochen
Are you looking to work on building and raising online communities? Does your true passion lie in video games and online gaming? What if you could combine your hobby with your professional expertise?Our player support department supports over 1,000 games developers across the globe. We’re currently looking for a dynamic addition to our vibrant team of over 1,000 in-house player support agents who can provide top class support in a fast-paced and active environmentResponsibilitiesRespond to the live game issues that occur in the game and write up appropriate notices on the forum and social channels when necessaryWork closely with other GMs, Customer Support, and Community Managers to solicit feedback and suggestions for the game improvement from the communityMonitor and regularly report on the live-service issues and the player's feedbackMonitor regularly live-streaming channels and social channels, and work closely with partner influencersPlan on social postings and interact with players on the official social channels for the titleCreate or assist in creating visual assets and copywriting for the social postingsMonitor Discord channels and facilitate the community moderatorsInternal point of escalation for agentsMain point of client contactRequired Skills and QualificationsFluency in GermanExperience in video game industry, especially in community management, customer support, QA, or related fieldPrior experience/interactions with the gaming communities – forum or user groups on social channelsStrong customer service ethic and great inter-personal communication skillsWriting skills for the announcements or forum noticesAbility to act fast on problems or communications and deliver the best results amid a fast-paced, high-volume environmentCreativity, curiosity, and a willingness to learn and growProfessional and mature demeanour along with strong time-management and organization skills for coordinating multiple initiatives and prioritiesDesired Skills and Qualifications:Bachelor's degree in communications, marketing, or any equivalent work experienceLanguages proficiency: German (Native or bilingual)Content creator, cosplayer or live-streaming experience within the videogame communityPlayer/Customer Support experienceTransPerfect Gaming Division is an award-winning multilingual video games services company dedicated to world-class translation, localization, player support, games testing, cybersecurity, tool development, art design, and community management services. Our successful community management and player support departments support countless exciting games and titles worldwide, helping developers to manage their communities in multiple languages, while our localization department helps bring games of all genres to the world in over 50 languages.
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Call Center Agent
Vor 2 Tagen
Essen, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Kundenbetreuer / Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für das Forderungsmanagement eines Inkassodienstleisters** Auf sie wartet neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag ein tolles Team. Neben diesem Partner haben wir...
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Sales Agent
vor 3 Stunden
Essen, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der Outbound Kundenrückgewinnung (Privatkunden) für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter.** Auf sie warten neben einer kostenlosen...
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Call Center Agent
Vor 6 Tagen
Essen, Deutschland Personalhaus Gruppe Vollzeit**Call Center Agent (m/w/d)** Wir suchen für unseren Kunden in Essen **Call Center Agent (m/w/d)** für Inbound und Outbound (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit **Ihre täglichen Aufgaben**: - Störungsbearbeitung, schriftliche Bearbeitung von E-Mails - Inbetriebnahme von Routern Optimierung der Netz Leistung - Vertragsoptimierung im Allgemeinen -...
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Call Center Agent
Vor 7 Tagen
Essen, Deutschland Primestaff Vollzeit**- **13. Monatsgehalt **-* motiviertes Team **-* familiäres Klima **-* keine Überstunden **- **kostenlose Getränke **-* 50€ Shoppingcard **- Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:ab 2.300,00€ - 2.600,00€ + 13. Monatsgehalt + jährlicher Bonus - **tolles Team**: gute Arbeitsatmosphäre und familiäres Klima -...
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Call Center Agent
Vor 4 Tagen
Essen, Deutschland Primestaff Vollzeit**- **13. Monatsgehalt **-* motiviertes Team **-* familiäres Klima **-* keine Überstunden **- **kostenlose Getränke **-* 50€ Shoppingcard **- Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:ab 2.300,00€ - 2.600,00€ + 13. Monatsgehalt + jährlicher Bonus - **tolles Team**: gute Arbeitsatmosphäre und familiäres Klima -...
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Call Center Agent
vor 2 Stunden
Essen, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Quereinsteiger / Vertriebsmitarbeiter / Call Center Agent /telefonischer Kundenberater (m/w/d) im B2B (warme Leads) **für den Vertrieb von Glasfaserleitungen eines renommierten Anbieters Neben diesem Partner haben wir noch vielzählige in Ihrer...
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Kundenberater (M/w/d) Call Agent
Vor 2 Tagen
Essen, Deutschland Talentie Vollzeit**Über den Arbeitgeber**: Montag - Samstag, 08:00 Uhr bis 22:00Uhr (5-Tage Woche) - Rotierende Schichten, Früh - und Spätschichten - Vollzeit bevorzugt - Teilzeit (ab 25 Std. / Woche) Wir freuen uns auf eure Bewerbung! Aufgaben Deine Aufgaben sind... - Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen - Erstellung von Angebotsvergleichen...
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Call Center Agent
Vor 2 Tagen
Essen, Deutschland Talentie Vollzeit**Über den Arbeitgeber**: Kundenservice **\-- - Servicezeit**: Mo - Sa 08:00 Uhr bis 22:00Uhr (5-Tage Woche) - Vollzeit bevorzugt - Teilzeit (ab 25 Std. / Woche) Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Aufgaben Deine Aufgaben sind... - Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen - Erstellung von Angebotsvergleichen für Endkunden -...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
Essen, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Quereinsteiger / Vertriebsmitarbeiter / Call Center Agent /telefonischer Kundenberater (m/w/d) im B2B (warme Leads) **für den Vertrieb von Glasfaserleitungen eines renommierten Anbieters 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **Top Gehalt**:Ø 3.027,60 € (ab 2.100€ + Provision) - **namhafter...
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Call Center Agent
vor 2 Stunden
Essen, Deutschland DEVK Versicherungen VollzeitDu hast Freude daran, Menschen bei der Verwirklichung Ihrer Zukunftsträume zu unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig! Als angestellter Call Center Agent (m/w/d) der DEVK-Regionaldirektion wirst du Teil des Vertriebsteams in Essen. Wir suchen Kommunikations - und Verkaufstalente (m/w/d), die Spaß am Umgang mit Menschen haben und dazu beitragen,...
