Account Coordinator Export

vor 4 Wochen

Cologne, Deutschland INEOS Manufacturing Deutschland GmbH Vollzeit

For the Customer Service Center in our Business Unit Olefins & Polymers Europe in Cologne, Germany we are looking for

limited for two years

INEOS in Cologne is the largest chemical company and the third largest industrial employer in Cologne. With around 2,500 employees in four business areas, INEOS in Cologne is one of the largest locations in the INEOS Group.
As a petrochemical location, INEOS in Cologne is an important raw material supplier to the chemical industry. The raw material is primarily the light petroleum (naphtha) produced in refineries during petroleum processing. At the Cologne site, raw materials are produced that serve the chemical industry as basic building blocks for the production of plastics, rubber and fibers. They are also used in solvents and detergents, paints, fertilizers and pesticides as well as in cosmetics and pharmaceuticals.

Your responsibilities

Proactively aim to develop and maintain the relationship between customer and INEOS and strengthen our customer's loyalty and confidence
Act as first contact for the customers for all order-related/administrative sales questions for a defined customer portfolio
Liaise with other internal and external functions e.g. logistics and product planning at 8 European INEOS sites to provide excellent customer service
Knowledge of Order to Cash process. Following all steps from order entry to invoicing according to defined processes and creation of the required export documentation
Maintain secure and accurate customer records (General Data, Pricing, etc.)
Handling of claims, returns and price corrections
Display consistent, effective and strong customer service behaviours

Your qualifications
  • Fluent in both spoken and written English - German language is an advantage
  • Commercial education or experience in customer service in industrial sector
  • High level of accuracy, attention to detail and well organised
  • Good communication and influencing skills
  • Good numeracy and analytical skills
  • Exceptional team player
  • Knowledge of SAP (or similar ERP) plus strong skills in MS Office particularly Excel is an advantage
What we have to offer


Diverse tasks and attractive conditions that meet our high expectations
  • Competitive salary
  • Pension
  • 30 days annual leave plus public and bank holidays
  • Fast paced international environment
  • Structured Training
  • Development opportunities
  • Flexible working hours in line with company guidelines
  • Health management and gym on site
Interested?
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Please upload your CV and cover letter in English language, in addition to your documents and certificates.
Questions? Please contact:

Mrs Thepwilai Brieskorn
  • Recruiting
  • Telephone:
  • We are looking forward to receiving your application

  • Account Coordinator Export

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland INEOS Manufacturing Deutschland GmbH Vollzeit

    Für die Abteilung Customer Service Center der Business Unit Olefins & Polymers Europe suchen wir befristet für zwei Jahre am Standort Köln einenAccount Coordinator Export (m/w/d) in VollzeitINEOS in Köln ist das größte Chemieunternehmen und der drittgrößte industrielle Arbeitgeber in Köln. Mit etwa 2.500...

  • Key Account Coordinator

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland beeline GmbH Vollzeit

    beeline ist eines der größten internationalen Handelsunternehmen für Modeschmuck. Wir bieten die Accessoires unserer Marken SIX, I AM, TOSH und weiterer Labels im stationären Handel im Umfeld von Supermärkten, Drogerien und bei Fashion-Shops an. Internationale und kollaborative Zusammenarbeit kennt bei uns keine Grenzen. Wir arbeiten digital und...

  • Student Worker im Key Account Management

    vor 4 Monaten

    Cologne, Deutschland Mars Vollzeit

    JOB DESCRIPTION Job Description: Unterstützung des Key Account Coordinator und der Key Account Manager bei häufig wiederkehrenden Tätigkeiten wie Dokumentation von Kundenaktivitäten, Datenaufbereitung sowie bei Anfertigung von Analysen und Präsentationen sowie bei internen und externen Projekten. Die regelmäßige Absprache mit dem Key Account...

  • Visibility Coordinator

    Vor 3 Tagen

    Cologne, Deutschland JT International Germany GmbH Vollzeit

    Wer wir sind? JTI ist ein führendes internationales Tabakunternehmen mit Standorten in mehr als 130 Ländern und weltbekannten Marken wie Winston, Camel sowie American Spirit. Darüber hinaus setzen wir mit Marken wie Nordic Spirit, Logic oder Ploom auf Wachstum durch Innovationen im Bereich der sogenannten Reduced Risk Products. In Deutschland sind wir...

  • Visibility Coordinator

    Vor 4 Tagen

    Cologne, Deutschland JT International Germany GmbH Vollzeit

    Wer wir sind?JTI ist ein führendes internationales Tabakunternehmen mit Standorten in mehr als 130 Ländern und weltbekannten Marken wie Winston, Camel sowie American Spirit. Darüber hinaus setzen wir mit Marken wie Nordic Spirit, Logic oder Ploom auf Wachstum durch Innovationen im Bereich der sogenannten Reduced Risk Products. In Deutschland sind wir mit...

  • Event Coordinator

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland Avantgarde Experts Vollzeit

    If you are a digital native, AVANTGARDE Experts is the right place for you! We place exciting positions in the digital industry throughout Germany - from Junior Social Media Manager to Senior Project Manager Digital (m/f/d). Apply now for one of the many positions with our attractive clients!For our client, an international tech company, we are now hiring...

  • Junior Business Development Coordinator

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland KOA Germany GmbH Vollzeit

    Your MissionAs Junior Business Development Coordinator, you will play a critical role in accelerating the commercial success of Koa. Working closely with the Sales team, along with a broader set of internal stakeholders, you will contribute to every stage of the sales cycle. This position is a perfect starting point for your career in any commercial field,...

  • Event Coordinator

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland AVANTGARDE Talents GmbH Vollzeit

    30 vacation days and a working time account with overtime compensation for the ideal work-life balanceNumerous advantages through corporate benefitsInsight into a global player in the IT industryPlenty of freedom to develop your own role independentlyIf you are a digital native, AVANTGARDE Experts is the right place for you! We place exciting positions in...

  • Junior Event Coordinator

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland AVANTGARDE Talents GmbH Vollzeit

    30 vacation days and a working time account with overtime compensation for the ideal work-life balanceNumerous advantages through corporate benefitsInsight into a global player in the IT industryPlenty of freedom to develop your own role independentlyIf you are a digital native, AVANTGARDE Experts is the right place for you! We place exciting positions in...

  • Business Developer B2B

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland Cabaia Vollzeit

    CABAIA sucht eine*n Business Developer B2B für die Region (DE/AT/CH/NL) mit Sitz in Paris!Wer wir sind? Die trendige Lifestyle-Marke, die mit raffinierten und individuellen Rucksäcken, Taschen, Koffern und Accessoires jeden Alltag angenehmer macht. Aktuell sind wir über drei Kanäle vertreten: Boutiquen in Deutschland, Frankreich & Belgien, ein Netzwerk...

  • Business Developer B2B

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland Cabaia Vollzeit

    CABAIA sucht eine*n Business Developer B2B für die Region (DE/AT/CH/NL) mit Sitz in Paris! Wer wir sind? Die trendige Lifestyle-Marke, die mit raffinierten und individuellen Rucksäcken, Taschen, Koffern und Accessoires jeden Alltag angenehmer macht. Aktuell sind wir über drei Kanäle vertreten: Boutiquen in Deutschland, Frankreich & Belgien, ein Netzwerk...

  • Business Developer B2B

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland Cabaia Vollzeit

    CABAIA sucht eine*n Business Developer B2B für die Region (DE/AT/CH/NL) mit Sitz in Paris! Wer wir sind? Die trendige Lifestyle-Marke, die mit raffinierten und individuellen Rucksäcken, Taschen, Koffern und Accessoires jeden Alltag angenehmer macht. Aktuell sind wir über drei Kanäle vertreten: Boutiquen in Deutschland, Frankreich & Belgien, ein Netzwerk...