Sachbearbeiter:in Reiseorganisation

vor 3 Monaten


Dresden, Deutschland Herolé Reisen GmbH Vollzeit

Planung und Beratung sind voll Dein Ding? Und Reisen auch?Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen Wir suchen ab dem mehrere Sachbearbeiter:in Reiseorganisation.Ob Vollzeit oder Teilzeit - besprich Deine Wünsche mit unsWas bieten wir Dir?

  • Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit bei flachen Hierarchien
  • Ein flexibles Arbeitszeitmodell für individuelle Work-Life-Balance und besseres Familienmanagement
  • Familiäre Unterstützung durch Zuschuss zur Kinderbetreuung im Vorschulalter
  • Umfangreicher Onboarding-Prozess mit herzlicher Unterstützung sowie Raum für eigene Weiterentwicklung
  • Selbstständiges Arbeiten mit und in einem kompetenten, netten und hilfsbereiten Team
  • Helle und individuelle Büroräume in einem historischen, repräsentativen Gebäude in grüner Umgebung
  • Ergonomischer Arbeitsplatz mit Steh-Sitz-Schreibtisch und moderner Technik
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch internes und externes Coaching
  • Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Eigene Kantine mit täglich frischem Angebot und günstigen Mitarbeiterpreisen
  • Gesundheitsförderung mit stark vergünstigter Mitgliedschaft im nahen Fitnessstudio
  • Zuschuss zum BusinessBike und zum Deutschlandticket als Jobticket
  • Mitarbeiterrabatte im Rahmen von Corporate Benefit bei zahlreichen namenhaften Anbietern
Was sind deine Aufgaben?
  • Empathische und serviceorientierte Betreuung unserer Kunden (Lehrer:innen, Schüler:innen, Eltern) per E-Mail und am Telefon
  • Erstellung von allen notwendigen Unterlagen für unsere Kunden (Buchungsunterlagen, Rechnungen, Reiseunterlagen, …)
  • Buchung touristischer Leistungen bei unseren touristischen Partnern europaweit
  • Bearbeitung aller reiserelevanten Änderungen zwischen Buchung und Reisedurchführung, inklusive Kalkulationsanpassungen zur Reise
  • Zusammenarbeit mit unseren Partnern in den Zielgebieten - ja, dabei darfst Du auch selbst in die Zielgebiete reisen, um ein:e Expert:in zu werden
Was erwarten wir von Dir?
  • Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium im kaufmännischen oder touristischen Bereich ist wünschenswert
  • ABER: auch motivierte Quereinsteiger:innen sind willkommen
  • Optimalerweise bringst Du bereits Berufserfahrung mit (Erfahrung im Tourismus ist KEIN Muss) – ansonsten erlangst Du diese bei uns
  • Interesse am aufgabenbezogenen Arbeiten in verschiedenen Bereichen der Reiseorganisation
  • Schnelle Auffassungsgabe und sicherer PC-Umgang mit Microsoft 365 und ggf. auch ERP-Systemen
  • Selbstständiges und prima organisiertes Arbeiten, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
  • Eine verhandlungssichere mündliche und schriftliche Verständigung in Deutsch ist kein Problem für Dich und auch in Englisch kannst Du Dich grundlegend verständigen - für jede weitere Fremdsprache gibt´s Pluspunkte