Global System Support Engineer

vor 3 Wochen


Mainz, Deutschland ORGENTEC Diagnostika GmbH Vollzeit
Global System Support Engineer & IT-Connectivity (m/w/d)ORGENTEC Diagnostika GmbH ist weltweit Marktführer in der Entwicklung und Produktion von Testsystemen für die Diagnostik von Infektions- und Autoimmunerkrankungen. Als Teil der Sebia Gruppe mit Hauptsitz in Lisses/Frankreich, beliefert ORGENTEC medizinische Labors in über 100 Ländern mit hoch spezifischen und innovativen Geräten sowie Testkits. Stetiges und nachhaltiges Wachstum in einem international ausgerichteten, zukunftsorientierten Geschäftsfeld kennzeichnet unser Unternehmen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Mainz einenGlobal System Support Engineer & IT-Connectivity (m/w/d)Servicetechniker oder Neueinsteiger MedizintechnikIhre Aufgaben:
  • Second Level System Unterstützung von Alegria 1 & Alegria 2 (vollautomatische Geräte zur Diagnostik von Infektionskrankheiten, Entzündungsmarkern im Stuhl und Knochenstoffwechsel-Parametern)
  • Wartung, Reparatur und Dokumentation
  • Unterstützung der Konnektivität unserer Instrumente mit LIS
  • Weltweiter Support (Remote & vor Ort)
  • Verwaltung von Ersatzteilen
  • Verfolgung und Erfassung von Gerätebeschwerden über CRM und Ticket-System
  • Bereitschaft zur Mitarbeit an Entwicklungsprojekten (neue Instrumente und Instrumentenentwicklung)
  • Kontrolle und Eingangstests neuer Alegria-Geräte
  • Vertretung des Teamleiters auf Anfrage bei funktionsübergreifenden Treffen
  • Durchführung von Schulungen für Geräte und Zertifizierung von Außendiensttechnikern weltweit
Sie bringen mit:
  • Mindestens 12 Monate Erfahrung in ähnlichen Funktionen oder Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium im Bereich Elektronik/Medizintechnik/Informatik oder ähnliche Qualifikation
  • Kenntnisse der Computer- und Netzwerktechnik (TCP/IP und seriell) von Vorteil
  • Berufserfahrung als Servicetechniker nicht zwingend erforderlich, Neueinsteiger in der Medizintechnik oder Mechatroniker sind herzlich willkommen.
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in Englisch: mündlich und schriftlich
  • Teamfähigkeit
Wir bieten:
  • Unbefristetes Beschäftigungsverhältnis
  • Einen krisenfesten Arbeitsplatz mit attraktivem Einkommen
  • Keine Schichtarbeit
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Individuelle Mitarbeiterförderung und -weiterbildung
  • Attraktives Paket an Gesundheits- und Sozialleistungen (z. B. Bezuschussung von Bildschirmarbeitsbrille, Grippeschutzimpfung, Arbeitgeberzuschuss zur privaten Altersvorsorge)
  • AG-Zuschuss zur Kantine, kostenfrei Getränke . Krippen- und Kindergartenzuschuss
  • Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken
  • Jubiläumszuwendung
Bitte bewerben Sie sich direkt über den Monster-Bewerben-Button.Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) per E-Mail an Bitte geben Sie Ihre Gehaltsvorstellung und einen möglichen Eintrittstermin an.

ORGENTEC Diagnostika GmbH
Carl-Zeiss-Straße 49-51
55129 Mainz

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