(Senior) IT Operations Manager

vor 3 Wochen

Hamburg, Deutschland undisclosed Vollzeit

Mit unserem Sortiment bieten wir Reisenden auf der ganzen Welt, was sie sich wünschen – ob im Duty Free Shop am Flughafen, beim Shopping über den Wolken oder auf dem Kreuzfahrtschiff. Mit der Erfahrung aus 140 Jahren Handel und der Leidenschaft von weltweit mehr als 9.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern machen wir das Einkaufen auf Reisen zu einem ganz besonderen Erlebnis. Denn jeder von uns gibt sein Bestes, wenn es um unser Ziel geht: Kunden zu begeistern. Entdecke, was wir gemeinsam erreichen können.

Für unsere Unternehmenszentrale in der Hamburger HafenCity suchen wir eine oder einen

(Senior) IT Service Manager (m/w/d) Point of Sales Solutions


Als (Senior) IT Service Manager (m/w/d) POS Solutions unseres familiengeführten Unternehmens übernimmst du die zentrale Verantwortung für den globalen Betrieb und das Service Management unserer IT Applikationen für unsere weltweiten Retail Shops, z.B. auf Flughäfen, auf Kreuzfahrtschiffen oder in Border Shops. Hierbei wirst du insbesondere

  • die Betriebsverantwortung für alle zentralen und dezentralen POS Lösungen (stationäre und mobile Kassenlösungen, Elektronische Preisauszeichnung, Digital Signage, u.a.) übernehmen
  • die in- und externen Betriebsdienstleister für den 2nd- und 3rd-Level-Support aller POS-Lösungen steuern
  • als zentrale Ansprechperson die kommunikative Schnittstelle und der optimale Servicepartner für unsere Retail-Standorte hinsichtlich unserer Check-Out-Lösungen sein und kritische Incidents eigenverantwortlich managen
  • ein zentrales Monitoring aufbauen, geeignete Indikatoren und deren regelmäßiges Reporting definieren, Meldungen und Maßnahmen bei Störungen in geschäftskritischen Prozessen abstimmen und nachhalten
  • ein Hardware Service Management (Bevorratung, Inventarisierung, Installation, Reparatur/Austausch) für unsere weltweiten Installationen gemeinsam mit externen Partnern aufbauen und verantworten
  • Rollout-Projekte koordinieren und eine geregelte Übergabe aus Projekten an den Regelbetrieb und Support sicherstellen

  • Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung sowie fundierte Berufserfahrung als IT Service- oder Operations-Manager
  • Mehrjährige Erfahrungen im Service Management (Change Management, Configuration Management, Incident- und Problem Management, Service Request Management)
  • Gutes Technologieverständnis sowie eine Affinität für innovative Check-Out-Lösungen, vorzugsweise im Retail-Umfeld
  • Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gute Deutschkenntnisse
  • Du überzeugst mit deinen analytischen Fähigkeiten sowie deinem technischen Know-how und erreichst mit deiner strategischen und strukturierte Arbeitsweise die gesetzten Ziele
  • Du bewahrst auch in kritischen Situationen Ruhe und findest durch deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit gemeinsam mit deinen Schnittstellen effiziente Lösungen

  • Attraktiver Personalrabatt
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Zuschuss für öffentlichen Nahverkehr
  • Umfangreiches Weiterbildungsangebot
  • Mobiles Arbeiten

  • IT Operations Manager/ IT-Support

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland MOIA Operations Vollzeit

    IT Operations Manager/ IT-Support (m/w/d) bei MOIA Operations | softgarden View job here IT Operations Manager/ IT-Support (m/w/d) Vollzeit ...

  • IT Operations Manager für Flotten

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland TUI Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT Operations Manager für unsere Flotte sind Sie verantwortlich für die betriebliche Steuerung und Überwachung der IT-Infrastruktur an Bord unserer Schiffe. Ihre Aufgaben umfassen:Die Implementierung und Weiterentwicklung von Client-, Server- und VMware-Infrastruktursystemen.Die Koordination und Überwachung der externen Dienstleister...

  • Senior Store Operations Manager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Levi Strauss & Co Vollzeit

    At Levi Strauss & Co., we're committed to creating an environment where change and ideas thrive. As a Senior Store Operations Manager in our Schleusenbrucke, Hamburg store, you'll have the opportunity to work with our team to effectively manage store operations and drive business results.Company OverviewWe're a global leader in denim and apparel, known for...

  • IT Operations Leadership Role

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Senior IT Operations Engineer OpportunityHamburg, Germany | Digital Transformation | Full-time | Salary: €80,000 - €100,000 per annumWe are seeking an experienced Senior IT Operations Engineer to join our team at Kuehne+Nagel in Hamburg. The ideal candidate will be responsible for the management and maintenance of our Linux-based IT infrastructure, with...

  • Global IT Operations Manager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit

    Evident Europe GmbH is seeking a skilled Global IT Provider Manager to join our team. This critical role involves streamlining IT operations, enhancing productivity, and delivering business value by partnering with external service providers.The successful candidate will oversee the transition and integration of outsourced operations, ensuring minimal...

  • Senior IT Operations Engineer(m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Senior IT Operations Engineer(m/w/d)Hamburg, Hamburg, Germany | Digitales und Technologie | Vollzeit | GIT2099420Are you thinking about improving your career development and your professional growth? We invite you to join one of the most successful international logistics organizations here at Kuehne+Nagel. Your Role We are seeking an experienced and skilled...

  • Senior IT Operations Engineer

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Kühne + Nagel (AG & Co.) KG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Senior IT Operations Engineer zur Verstärkung unseres Teams bei Kühne+Nagel in Hamburg. In dieser Schlüsselposition sind Sie für die Verwaltung und Optimierung unserer Linux-basierten IT-Infrastruktur verantwortlich – sowohl vor Ort als auch in der Cloud. Ein besonderer Fokus liegt dabei auf Automatisierung,...

  • Senior Offshore Operations Manager

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Vestas Vollzeit

    At Vestas, we're committed to delivering exceptional service to our customers. As a Senior Offshore Operations Manager, you'll play a critical role in ensuring the smooth operation of our offshore wind turbines.About the RoleWe're seeking an experienced and skilled professional to join our team in Aarhus, Denmark (or Warrington, UK or Hamburg, Germany)....

  • IT-Operations-Manager für unsere Flotte

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland TUI Vollzeit

    Als IT-Operations-Manager für unsere FlotteWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere IT-Infrastruktur an Bord unserer Kreuzfahrtsschiffe effizient und sicher führen kann. WAS DICH ERWARTETAls IT-Operations-Manager steuern Sie unseren IT-Betrieb an Bord und koordinieren die externen Dienstleister im Bereich von Client-, Server- und...

  • Senior IT Operations Engineer

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Senior IT Operations Engineer (m/w/d)Hamburg, Hamburg, Germany | Digitales und Technologie | Vollzeit | req121534Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Senior IT Operations Engineer zur Verstärkung unseres Teams bei Kühne+Nagel in Hamburg. In dieser Schlüsselposition sind Sie für die Verwaltung und Optimierung unserer Linux-basierten...

  • Operations Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Evangelisches Krankenhaus Alsterdorf gemeinnützige GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Operations Manager to join our team. In this role, you will be responsible for overseeing the day-to-day operations of our warehouse and ensuring that all tasks are completed efficiently and effectively.Key ResponsibilitiesManage and coordinate all aspects of warehouse operationsDevelop and...

  • Senior Chemical Laboratory Manager

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland QIMA Limited Vollzeit

    Job OverviewWe are seeking a highly skilled Senior Chemical Laboratory Manager to join our team at QIMA Limited. This is a fantastic opportunity for an experienced professional to lead our laboratory testing operations and contribute to the growth of our company.

  • Senior IT-Administrator VMware

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Unique Personalservice GmbH IT Vollzeit

    Übernahme von Verantwortung als Senior IT-Administrator VMware:Unser Kunde, ein Logistikunternehmen, sucht für seinen Standort in Hamburg einen erfahrenen IT-Virtualisierungsexperten, der die VMware-Umgebungen verantwortlich verwalten kann.Verantwortung für die Planung und Umsetzung von VMware-ProjektenSicherstellung der Systemsicherheit und Betrieb auf...

  • (Senior) Account Manager

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben finden. Menschen und Technologien verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. Als echter Vertriebs-Profi weißt du genau, worauf...

  • Senior Project Manager

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland MOIA Operations Germany GmbH Vollzeit

    Join us as a Senior Project Manager (m/f/d) Autonomous Driving in the Project & Portfolio Management Team on a shared journey that matters! The Project & Portfolio Management Team is responsible to bring the future to the road. Be it making the autonomous driving goals become reality or refining existing operations for customer experience and...

  • IT Department Manager

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Nordex Group Vollzeit

    Job OverviewNordex Group is a leading provider of wind energy solutions, and we are seeking an experienced IT Department Manager to oversee the daily operations of our IT department.

  • Business Operations Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland S-Servicepartner Deutschland GmbH Vollzeit

    About Us: We are a company that offers a range of services and products.Job Summary: We are seeking a Business Operations Manager to join our team.Key Responsibilities:Manage business operations and ensure they are running smoothly.Develop and implement business strategies.Oversee day-to-day operations.

  • Senior Retail Operations Manager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland PULL AND BEAR Vollzeit

    About UsPULL AND BEAR is a leading fashion company with a strong commitment to diversity and inclusion. We value our employees and strive to create a work environment that is welcoming and inclusive for everyone.Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and experienced Store Manager to join our team. As a Store Manager, you will be responsible for...

  • Operations Manager

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland Safran Nacelles Vollzeit

    Job Description In our A320neo factory in Hamburg, you will be responsible for driving the human, financial and industrial business unit operations (podding and painting, logistics, supply chain) to produce and ensure product quality at the targeted cost to the business. You will also ensure the advancement of business unit operations according to...

  • Operations Manager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland FOODVIBEZ Vollzeit

    Bei FOODVIBEZ arbeitest du als Operations Manager in einem dynamischen Startup-Team und bist für die operative Abwicklung von Inbound und Outbound verantwortlich. Du stellst sicher, dass der Warenfluss reibungslos abläuft und arbeitest eng mit Speditionen, Dienstleistern und unseren Fulfillment-Partnern zusammen.Deine AufgabenBesicherung der operativen...