Service Package Owner WLAN

vor 1 Monat


Ulm, Deutschland BWI GmbH - Karriere Vollzeit
Stellenbeschreibung Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.

Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.

Die Shared Service Delivery (SSD) ist für das Servicedesign, die Serviceentwicklung und die Bereitstellung aller End-User-, Rechenzentren & Cloud-Infrastruktur sowie Communication Services des BWI-Service-Portfolios verantwortlich. Sie stellt überwiegend standardisierte Servicelösungen für Kunden zur Verfügung. Die Shared Service Delivery ist integraler Bestandteil der CDO und somit maßgeblich verantwortlich für die gemeinsamen Ziele und Maßnahmen. Unser Ansporn ist maximale Betriebsstabilität und hohe Kundenzufriedenheit.

Der Bereich der SSD PoD3 Network ist für die Bereitstellung der Services rund um WLAN, LAN, WAN und RAS verantwortlich und stellt standardisierte Servicelösungen zur Verfügung.


Ihre Aufgaben:
  • Fachliche Verantwortung für das Service Package und dessen Steuerung über den gesamten Lifecycle
  • Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter Service Parameter (Service Level, Operational Level) in enger Abstimmung mit den leistungserbringenden Einheiten
  • Verantwortung für die Wirtschaftlichkeit des Service-Packages samt Durchführung der kosten- und mengenbasierenden Planungen und Forecasts
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung des Service Package im Rahmen von CSI-Maßnahmen und neuer Anforderungen
  • Fachliche Unterstützung bei der Angebotserstellung und im Lieferantenmanagement
  • Ableitung geeigneter Maßnahmen aus den übergeordneten Strategien der BWI sowie deren Umsetzung
  • Mitarbeit in Gremien der Bundeswehr (z.B. FAG, AG) sowie Mitwirkung an der Umsetzung der BWI-weiten Sourcing-Strategie

Ihr Profil:
  • Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mindestens sechs Jahre Berufserfahrung im IT Service Management sowie Erfahrung in der fachlichen Führung und Steuerung von virtuellen Teams
  • Breite Erfahrung und Fachkenntnisse bei der Bereitstellung und Weiterentwicklung von WLAN-Netzwerktechnologien
  • Kenntnisse über ITIL, agile Methoden und IT Management
  • Ganzheitliche Sicht auf und ein ausgeprägtes Verständnis von End-2-End Serviceverantwortung
  • Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, eine proaktive sowie lösungs- und kundenorientierte Handlungsweise, Entscheidungsfreudigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten

Wir bieten:
  • Langfristig sicherer Arbeitsplatz
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
  • Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
  • Vertrauensarbeitszeit - je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
  • Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
  • Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge


  • Ulm, Deutschland CareerWallet Vollzeit

    Stellenbeschreibung Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes. Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische...

  • Component Owner

    vor 2 Wochen


    Ulm, Deutschland Teoresi Group Vollzeit

    > Home > Open positions > Component Owner **Component Owner**: Teoresi is an international engineering services company founded in 1987 in Turin, Italy. At Teoresi, we specialize in supporting companies in creating projects using cutting-edge technologies such as self-driving cars and nanotechnology for the medical field. Our innovative approach involves...


  • Ulm, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    So bunt, vielseitig und überraschend wie unser Sortiment sind auch Ihre Karrieremöglichkeiten bei Müller. Steuerung von IT-Projekten als Product Owner. Einführung innovativer, digitaler Produkte und Services der Microsoft 365 Plattform. Beratung und Unterstützung der Fachbereiche bezüglich der Möglichkeiten zur Unterstützung der...

  • Feature Owner

    vor 2 Wochen


    Ulm, Deutschland Teoresi Group Vollzeit

    > Home > Open positions > Feature Owner **Feature Owner**: Teoresi is an international engineering services company founded in 1987 in Turin, Italy. At Teoresi, we specialize in supporting companies in creating projects using cutting-edge technologies such as self-driving cars and nanotechnology for the medical field. Our innovative approach involves close...


  • Ulm, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsSo bunt, vielseitig und überraschend wie unser Sortiment sind auch Ihre Karrieremöglichkeiten bei Müller. Mit rund 35.000 Mitarbeitern und über 900 Filialen in 8 Ländern gehören wir zu den führenden Einzelhandelskonzernen in Europa.Was Sie bei uns bewegenSteuerung von IT-Projekten als Product Owner Aufnahme, Bündelung und Priorisierung sowie...


  • Ulm, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    WAS UNS ÜBERZEUGT Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung. Gute Erfahrungen im toolgestützten Aufbau, der Strukturierung, und Pflege eines Product Backlogs. Praxiskenntnisse in Microsoft 365 Produkten (Teams, SharePoint, todo, PowerAutomate ist von Vorteil. Gute Konzeptions-, Kommunikations-...


  • Ulm, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    WAS UNS ÜBERZEUGT Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung. Gute Erfahrungen im toolgestützten Aufbau, der Strukturierung, und Pflege eines Product Backlogs. Praxiskenntnisse in Microsoft 365 Produkten (Teams, SharePoint, todo, PowerAutomate ist von Vorteil. Gute Konzeptions-, Kommunikations-...


  • Ulm, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsSo bunt, vielseitig und überraschend wie unser Sortiment sind auch Ihre Karrieremöglichkeiten bei Müller. Mit rund 35.000 Mitarbeitern und über 900 Filialen in 8 Ländern gehören wir zu den führenden Einzelhandelskonzernen in Europa.Was Sie bei uns bewegenSteuerung von IT-Projekten als Product OwnerAufnahme, Bündelung und Priorisierung sowie...


  • Ulm, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • IT-Architekt (m/w/d)

    Vor 7 Tagen


    Ulm, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes. Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische...

  • IT-Architekt (m/w/d)

    Vor 6 Tagen


    Ulm, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

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  • Ulm Jungingen, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    WAS UNS ÜBERZEUGT - Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung. - Gute Erfahrungen im toolgestützten Aufbau, der Strukturierung, und Pflege eines Product Backlogs. - Praxiskenntnisse in Microsoft 365 Produkten (Teams, SharePoint, todo, PowerAutomate etc.) ist von Vorteil. - Gute Konzeptions-,...


  • Ulm Jungingen, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    IHRE QUALIFIKATIONEN - Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung. - Gute Erfahrungen im toolgestützten Aufbau, der Strukturierung, und Pflege eines Product Backlogs. - Praxiskenntnisse in Microsoft 365 Produkten (Teams, SharePoint, todo, PowerAutomate etc.) ist von Vorteil. - Gute Konzeptions-,...

  • Product Owner

    Vor 2 Tagen


    Ulm, Deutschland Elektrobit Automotive Vollzeit

    **Ulm** **About us**: - For future mobility concepts and in-car user experience, software is set to play an even more decisive role. Elektrobit is a visionary global supplier of embedded and connected software products and services for the automotive industry with more than 3400 employees worldwide. For over 30 years now, we have been developing pioneering...


  • Neu-Ulm, Deutschland EvoBus GmbH Vollzeit

    **Aufgaben**: Unser Team besteht aus sieben hochmotivierten und freundlichen Kollegen, die sich auf Deine Unterstützung und Zusammenarbeit mit Dir freuen. Wir sind sehr innovativ, immer interessiert und arbeiten stets füreinander & miteinander. Wir legen Wert darauf, auf Augenhöhe direkt und in regelmäßigen Austauschterminen miteinander zu...


  • Ulm, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und...


  • Ulm, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. 000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und...


  • Ulm, Deutschland Avanade Vollzeit

    There is one in every group - the person who dreams big and has the motivation to bring their ideas to life. Are you that person? The one who isn’t afraid to break the mold and gets passionate about the critical role that Cybersecurity has to enable our clients to successfully transform into Digital first organizations, with modern security to support the...


  • Ulm, Deutschland BWI GmbH - Karriere Vollzeit

    Stellenbeschreibung Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und...


  • Ulm, Deutschland TalenTailors Vollzeit

    We are currently seeking a Service Desk Technician (1st level) to join our customer`s team. Responsibilities: User Support: Deliver responsive technical assistance to end-users via phone, email, chat, or in person, guaranteeing prompt resolution of IT-related problems. Troubleshooting: Identify and fix hardware, software, and network issues, escalating...