Teamleiter Counter

vor 3 Wochen

Tuttlingen, Deutschland Graf Hardenberg-Gruppe Vollzeit

Graf Hardenberg ist eine der erfolgreichsten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit über 1.800 Beschäftigten in 37 Betrieben an 18 Standorten in Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz sind wir mit sechzehn starken Marken vertreten: Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA, Porsche, Ford, Hyundai, Genesis, MG Motor, Harley-Davidson, Vespa, Piaggio, Aprilia und Moto Guzzi.

Bereit, den Kundenservice zu revolutionieren? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Für unseren Betrieb in Tuttlingen suche wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Ihre Aufgaben:
  • Leitung und Koordination des Serviceassistenz-Teams sowie des gesamten Counterbereichs
  • Prozessoptimierung und Qualitätssicherung durch Definition und Kontrolle der Abläufe
  • Erstellung von Schichtplänen und regelmäßigen Teambesprechungen zur Förderung des Informationsaustauschs und Teamzusammenhalts
  • Direkte Kundenbetreuung
  • Verwaltung und Kostenkontrolle der Mietwagen sowie abteilungsübergreifende Kommunikation zur Unterstützung eines reibungslosen Ablaufs
Unsere Anforderungen:
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Zertifizierung zum geprüften Serviceassistent (m/w/d)
  • Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Autohaus
  • Erfahrung in der Betreuung und Führung von Mitarbeitenden
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Sozialkompetenz
  • Zuverlässigkeit und Organisationsfähigkeit
  • Eigeninitiative und Selbstständigkeit
Unser Angebot:
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Firmenfitness: Vergünstigter Zugang zu Gesundheits-, Fitness- und Wellnessangeboten (Hansefit)
  • Fahrradleasing zu attraktiven Konditionen
  • Professionelle Lernunterstützung und Nachhilfe für Kinder von Firmenangehörigen
  • Innovatives und motivierendes Arbeitsumfeld
  • Kontinuierliches Wachstum seit Firmengründung
  • Sicherer Arbeitsplatz - wir zählen zu den Top 20 der größten Automobilhändler in Deutschland
  • Attraktives Vergütungspaket
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • 30 Tage Urlaub
  • Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte bei vielen Unternehmen)

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