German-speaking Call Centre Agent

vor 3 Wochen


Berlin, Deutschland SkyeBiz Vollzeit


Join our client as a Germanspeaking Call Centre Agent and dive into a vibrant life in Portugal



Role is based in Lisbon Portugal
20k Euros bonus
This is a 6 to 12 month role

About the Role:

Are you ready for a new adventure in Lisbon

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In this role you will provide serviceoriented inbound support for a German bank account.

Your responsibilities will include answering customer questions executing orders on the first contact assisting with phone banking ID and TPIN setup guiding customers through the Postbank app setup and providing exceptional customer service for all retail banking inquiries.

You will also troubleshoot and resolve customer issues efficiently maintain accurate records of customer interactions collaborate with team members to improve service processes and stay updated on banking products and services.

Key Responsibilities:

  • Answer customer questions and execute orders on the first contact
  • Assist with phone banking ID and TPIN setup
  • Guide customers through the Postbank app setup
  • Provide exceptional customer service for all retail banking inquiries
  • Troubleshoot and resolve customer issues efficiently
  • Maintain accurate records of customer interactions
  • Collaborate with team members to improve service processes
  • Stay updated on banking products and services

Requirements:

Near or native German speaker

Working Hours:

Monday to Saturday 8am5pm (rotative days off)

Onsite 100% in Lisbon Matosinhos

Health Insurance:

Yes but you need to already have NIF and NISS.

If not you first need to take care of it as this data is mandatory to enrol in health insurance.

Why wait

Embrace a new life make new friends and explore Lisbon—all while getting paid

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Roles also available in Greece Poland Latvia Romania.



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  • Berlin, Deutschland TLSContact Vollzeit

    **KINDLY SUBMIT YOUR RESUME IN ENGLISH** **TLScontact Germany is looking for a full-time Visa Centre Agent in Berlin for a renewable period of 12 months.** Working hours are from 8am to 4:30pm from Monday to Friday. The Visa Centre Agent has the responsibility for handling Visa Applications in accordance with company processes. **Your Key Responsibilities...


  • Berlin, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    Join Our Team as a German-Speaking Customer Service Agent – Based in Malta Looking for a rewarding role where you can make a difference? We’re seeking a German-Speaking Customer Service Agent to join our hybrid team in sunny Malta. In this role, you’ll safeguard users from fraud and harmful content while providing exceptional customer support—no...


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  • Call Center Agent

    vor 5 Monaten


    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Account Manager / Vertriebsmitarbeiter / Telesales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für den Bestandskundenvertrieb im Bereich Marketing eines US-amerikanisches Technologieunternehmen.** Neben diesem...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 5 Monaten


    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland Grow-Talent Vollzeit

    Job DescriptionGrow-Talent.com is working with a leading multinational technology BPO business to find a talented German-speaking Technical Support Advisor in Barcelona.The successful candidate will be responsible for providing 1st level IT support to clients via phone, mail, and chat or self-service portal. Key duties include troubleshooting hardware and...


  • Berlin, Deutschland Teleperformance Greece Vollzeit

    Do you have excellent communication skills in German? Are you an avid fintech enthusiast? Support customers for financial, banking and money transfer services. Do you follow all the latest developments in banking and online payment solutions? We collaborate with some of the worlds top companies offering money transfer & financial services, cloud-based...

  • Call Center Agent

    vor 5 Monaten


    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Starte durch als Call Center Agent (m/w/d) im Versicherungsbereich in Berlin. Freu dich auf Verantwortung, Abwechslung und...

  • Call Center Agent

    vor 5 Monaten


    Berlin, Deutschland Jobbstar Vollzeit

    **Ab sofort suchen wir Call Center Agents (m/w/d) für einen Versicherer in Berlin.** **Du bist kommunikativ, hast bereits Erfahrung im telefonischen Vertrieb oder kannst als Quereinsteiger mit Deinen Fähigkeiten überzeugen?** **Dann haben wir den idealen Job für Dich!** **Deine Vorteile als Call Center Agent**: - attraktives Grundgehalt + Provision -...


  • Berlin-Friedrichshain, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für Deutschlands größten Anbieter von telefonischen Assistance Dienstleistungen im Inbound.** Auf sie...


  • Berlin-Friedrichshain, Deutschland Primestaff Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    This would position will suit someone who is open to relocating to advance their career and experiencing a new adventure. If this is you then, please continue reading! We are looking for German speakers to relocate to Bratislava in Slovakia and join our European Customer Services team to work closely with business customers and provide an exceptional level...


  • Berlin, Deutschland Teleperformance Greece Vollzeit

    Join our Customer Support team in Athens and work for the transportation leader! Join the customer support team of one of the world's largest commercial vehicle manufacturers. Handle truck and bus related inquiries and complaints in a case-closed manner by phone, email, or chat. Support customer in case of truck breakdowns (flat tire, engine...


  • Berlin, Deutschland Teleperformance Greece Vollzeit

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  • Call Center Agent/in

    vor 6 Monaten


    Berlin, Deutschland Fabrice & Weinroth Investment Vollzeit

    Für unseren Berliner Standort suchen wir zum nächst möglichsten Zeitpunkt eine \-Call Center Agent/in Aufgaben Akquisition großvolumiger Assets und Immobilienportfolien an mehreren deutschen Standorten Qualifikation **Ihr Profil**: - Kontaktfreude und Professionalität im Umgang mit Gästen, Kunden und Geschäftspartnern - gute Deutsch - sowie...


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    Unser AngebotWir bieten Ihnen eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit als Call-Center-Agent Outbound in der Versicherungsbranche an. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und motivierten Teams sein, das sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert.Ihre Aufgaben Sie beraten und betreuen Bestandskunden aus der...