Client Service Expert

vor 3 Wochen

Mettlach, Deutschland VP Bank (Luxembourg) SA & VP Fund Solutions (Luxembourg) SA Vollzeit
Client Service Expert


Gehst du gerne die Extrameile? Bist du eine kommunikative Persönlichkeit und zudem kunden- und ergebnisorientiert? Dann lass uns gemeinsam die Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden übertreffen und an der Erfolgsgeschichte der VP Bank weiterschreiben. Bei uns findest du Raum für Innovation und die Verwirklichung deiner Ideen.


Deine Herausforderung


  • Professionelle und selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen & allgemeiner Korrespondenz
  • Vor- und Nachbereitung von Kontoeröffnungen für Privat- und Firmenkonten sowie Kreditkartenanträgen
  • Bearbeitung und termingerechte Ausführung von Überweisungsaufträgen
  • Erstellung der Dokumentation für Kundentermine oder Geschäftsreisen
  • Unterstützung der Kundenberater bei KYC und Compliance Themen
  • Termingerechte Ausführung der wiederkehrenden Aufgabenliste
  • E-Banking-Hotline Support
  • Support bei Kundenterminen wie z.B. Unterstützung bei Kontoeröffnungen
  • Überwachung von Kapitalmaßnahmen, Fälligkeiten, Erfassung von Termingeldern und Krediten sowie FX-Geschäften / Entgegennahme und Abwicklung von Wertpapieraufträgen (via Avaloq)
  • Dokumentenmanagement via AppWay: (MiFID II relevante) Updates, Onboarding, Offboarding, Credit Application
  • Unterstützung bei speziellen Projekten, Aufgaben und Kundenevents.


Dein Profil


  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Bankkauffrau /-mann und mindestens zwei Jahre Berufserfahrung als Private Banking Assistenz oder du hast ein entsprechendes Studium im Finanzbereich absolviert
  • Du siehst deine Aufgabe darin, dem Kunden und dem Kundenberater einen exzellenten Service zu bieten und hast Freude am Umgang mit Kunden
  • Du bist selbstorganisiert, vertrauenswürdig, behältst auch in Stresssituationen den Überblick und bist in der Lage Prioritäten zu setzen
  • Du zeichnest dich durch eine freundliche sowie kundenorientierte Arbeitsweise aus und verfügst über ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
  • Teamwork ist dir genauso wichtig wie uns
  • Du hast fundierte Kenntnisse im Aufgabenbereich der Private Banking Assistenz, im MS-Office-Paket (Word, Excel) und idealerweise auch in den Systemen AppWay und Avaloq
  • Du verfügst über hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Französischkenntnisse sind von Vorteil.


Im Falle einer Einstellung werden wir um die Vorlage eines Führungszeugnisses bitten.


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    Vor 3 Tagen

    Mettlach, Saarland, Deutschland KPMG Luxembourg Vollzeit

    KPMG Luxembourg offers an exciting opportunity for a seasoned professional to join our dynamic team as a Manager in Transaction Services. With a strong focus on the Luxembourg market, we are seeking an individual with 5-8 years of experience in executing and managing transaction services engagements.About KPMGWe are a leading audit, tax, and advisory firm...

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    As part of the strengthening of its Private Banking business, ING Luxembourg is looking for a Wealth Analysis & Planning Specialist. We wish to strengthen our team in the different markets where we are active: Belgian, French, Luxembourg and international (notably UK, Spain).Your work environment:ING is a financial institution of Dutch origin that offers...

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    Mettlach, Saarland, Deutschland LOSCH Luxembourg Vollzeit

    Emploi de Mécatronicien d'automobileNous recherchons un mécatronicien automobile compétent pour rejoindre notre équipe de spécialistes.Description du posteDans le cadre de notre équipe d'experts, vous serez chargé(e) de l'entretien courant des véhicules en effectuant les opérations nécessaires.Ayant une solide formation dans la mécanique...

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    About TMF Group TMF Group is a leading provider of critical administrative services, helping clients invest and operate safely around the world. Our 9,100 experts and 120 offices in 85 jurisdictions worldwide serve corporates, financial institutions, asset managers, private clients and family offices, providing the combination of accounting, tax, payroll,...

  • Tax Strategist for International Corporate Taxes

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    Mettlach, Saarland, Deutschland Deloitte Luxembourg Vollzeit

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    En tant qu’acteur incontournable en matière de transport de personnes et du tourisme au Luxembourg et dans la Grande-Région, le Groupe Emile Weber compte plus de 2.200 collaborateurs et recherche régulièrement de nouveaux talents motivés et responsables.Pour renforcer nos départements « Mini/Midibus », nous recherchons des collaborateurs (m/f/n)...

  • Aide-soignant (m/f)

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    Mettlach, Deutschland SERVIOR Vollzeit

    Tâches•Le poste est un CDI de 30 hrs/sem •Assurer les activités d’aides et de soins auprès du client •Participer à la démarche de soins en soutenant le client •Travailler en tant que membre d’une équipe interdisciplinaire afin d'assurer une charge optimale et le bien-être du clientExigences•Détenteur d'un diplôme d'aide-soignant...

  • Aide-soignant GSG

    vor 2 Monaten

    Mettlach, Deutschland SERVIOR Vollzeit

    TâchesPoste : 20hrs/sem CDI•Assurer les activités d’aide et de soins dans le groupe socio-gérontologique auprès du client •Participer à la démarche de soins en soutenant le client •Travailler en tant que membre d’une équipe interdisciplinaire afin d'assurer une charge optimale et le bien-être du clientExigences•Détenteur d'un diplôme...

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  • Manager / Senior Manager im Bereich Fund Industry Strategy & Business Design

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  • Manager / Senior Manager im Bereich Fund Industry Strategy & Business Design

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  • Operational Funds Finance Manager

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    Mettlach, Deutschland Bank Pictet & Cie (Europe) AG, succursale de Luxembourg Vollzeit

    Pictet is an investment-led service company, offering wealth management, asset management and related services. We are an independent investment partnership known for our long-term mindset, responsible approach to business and entrepreneurial spirit. These principles have defined us since 1805. For our clients, colleagues, and wider society, we always aim to...

  • Senior Accountant for our Deloitte Private Tax

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    Mettlach, Deutschland Deloitte Luxembourg Vollzeit

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  • Senior Integration Consultant

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  • Risk Management-Investment Fund/Asset Management Industry-Assistant Manager/Manager

    vor 4 Wochen

    Mettlach, Deutschland KPMG Luxembourg Vollzeit

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  • Luxembourg Law Expert

    Vor 2 Tagen

    Mettlach, Saarland, Deutschland Abiomis Vollzeit

    Welcome to our prestigious law firm in Luxembourg! As a Knowledge Lawyer, you will have the opportunity to work on exciting cases and develop your expertise in a wide range of services including Corporate M&A, investment funds, banking and finance, and dispute resolution.Our human-sized team is known for its strong values and fosters relationships based on...