Mitarbeiter (m/w/d) Erstberatung & Service im Jobcenter für das Sachgebiet 2.2.1.6 - Erstberatung und Service (2024-144)

vor 4 Wochen


Munich, Deutschland Landratsamt München Vollzeit

Ihre Aufgaben

Anliegenklärung und Erstberatung der Bürger/-innen Zuordnung und Weiterleitung an die zuständigen Stellen Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail, Fax oder postalisch Verschiedene Bürotätigkeiten im Vorzimmer der Referatsleitung Postverteilung und -digitalisierung

Ihr Profil

Diese Qualifikation setzen wir voraus:

Beamter/-in der 2. Qualifikationsebene in der Fachlaufbahn Verwaltung und Finanzen mit Schwerpunkt nichttechnischer Verwaltungsdienst oder Verwaltungsfachangestellte/-r oder Verwaltungsfachkraft oder Personen, die sich aktuell im laufenden Beschäftigungslehrgang (BL) I befinden oder Absolvent/-in der Berufsausbildung zur/zum Kauffrau/ Kaufmann für Büromanagement, zur/ zum Industriekauffrau/ Industriekaufmann, zur/ zum Rechtsanwaltsfachangestellten oder Notarfachangestellten und der Bereitschaft den fachbezogenen Zertifikatslehrgang (ZLV) zu absolvieren

Auf diese Kompetenzen kommt es uns an:

Kommunikationsfähigkeit Kundenorientierung Fremdsprachenkenntnisse

Diese Fähigkeiten runden Ihr Profil ab:

Organisationsfähigkeit Teamfähigkeit Konfliktfähigkeit Belastbarkeit

Wir bieten

Sicherer Arbeitsplatz und sinnstiftende Arbeit
Arbeit mit Mehrwert - als Teil des öffentlichen Dienstes leisten Sie einen Beitrag, der über die bloße Erwerbstätigkeit hinausgeht Attraktive Vergütung
Ergänzend zu Ihrem Gehalt erhalten Sie eine Jahressonderzahlung, die Möglichkeit zur leistungsorientierten Bezahlung, die sog. Münchenzulage für Tarifbeschäftigte bzw. den Orts- und Familienzuschlag für Beamte sowie vermögenswirksame Leistungen und Arbeitsmarktzulagen für bestimmte Positionen. Gleitzeit & flexible Arbeitszeitmodelle
Wir ermöglichen Ihnen eine flexible Handhabung Ihrer wöchentlichen Arbeitszeit. Mobilarbeit
Mal Büro, mal Homeoffice? Bei uns können Sie je nach Arbeitsgebiet bis zu 50% flexibel von Daheim aus arbeiten. Vereinbarkeit von Beruf & Familie/Privatleben
Wir unterstützen Sie und Ihre Familie, u.a. mit Belegrechten für Kinderkrippenplätze sowie einem Ferienbetreuungsprogramm. Individuelle Fort- und Weiterbildungsangebote
Weiterentwicklung wird bei uns großgeschrieben, sowohl individuell als auch als Team. Betriebliches Gesundheitsmanagement
Stay fit and healthy: Wir bieten u.a. kostenlose Fitness- und Gesundheitskurse, Gesundheitsaktionstage, Familien- und Lebensberatung, Zuschuss zum EGYM Wellpass sowie Betriebssportgruppen. Betriebliche Altersvorsorge
Eine gute Vorsorge fürs Alter wird immer wichtiger. Über die Zusatzversorgungskasse der bayerischen Gemeinden (ZVK) leisten wir für unsere Tarifbeschäftigten einen Beitrag zum Aufbau eines zusätzlichen Einkommens im Alter. Sponsoring 49€-Ticket
Wir unterstützen Ihre Anfahrt mit dem ÖPNV und übernehmen die Kosten für das 49€-Ticket in voller Höhe (ab dem 7. Monat der Betriebszugehörigkeit). Kostenlose Parkplätze
Mit dem Auto nach München? Auch dies ist möglich - teilweise stehen kostenlose Parkplätze in den Tiefgaragen zur Verfügung. Kantine
Gesund und günstig essen? In unserer Kantine können Sie beides. Dienstwohnungen
Wohnen im Großraum München – ein Thema für sich… Wir haben Dienstwohnungen, die nach einem transparenten Punktesystem und klar definierten Kriterien vergeben werden. Betriebsevents
Neben Teamtagen und Teamevents organisiert unser Personalrat den jährlichen Betriebsausflug und After-Work-Events wie Sommerfest und Advent im Hof. Ferienwohnungen/Hütte
Damit die Erholung nicht zu kurz kommt bieten wir die Möglichkeit, Urlaub in den Ferienwohnungen in Tirol und dem Berchtesgadener Land oder in der Wallberghütte am Tegernsee zu machen. Mitarbeiterrabatte
Günstig einkaufen oder ermäßigt eine Veranstaltung besuchen? Möglich macht dies das Portal benefits.me und weitere Kooperationspartner.

Das Landratsamt München fördert die Gleichstellung aller Mitarbeiter/-innen. Wir begrüßen Bewerbungen von allen Interessierten, unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung und sexueller Identität. Unsere Auswahlentscheidung treffen wir unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls. Bewerber/-innen mit Schwerbehinderung werden bei im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Nähere Informationen zum Landkreis München und zum Arbeitgeber Landratsamt finden Sie auf unserer Homepage.

Alle nachfolgend genannten Personengruppen- und Berufsbezeichnungen beziehen sich ausdrücklich auf die Geschlechter männlich, weiblich und divers.



  • Munich, Bayern, Deutschland Albatros Service Center GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) bei Albatros Service Center GmbH unterstützen Sie unsere Kundenberater (m/w/d) im Finanzbereich bei der Bearbeitung von Kundenanfragen zu privaten Versicherungsthemen. Ihre Aufgaben umfassen:Kontaktaufnahme und Erstberatung von KundenErstellung und Nachbearbeitung von AngebotenUnterstützung der...


  • Munich, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein führendes Online-Unternehmen in zentraler und gut erreichbarer Lage in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt und mit der Option zur Übernahme nach 4 Monaten Überlassungsdauer eine/-n: **Customer Service Mitarbeiter Inbound (m/w/d) in Vollzeit** **Zu Deinen Aufgaben zählt** - Telefonische Erstberatung bzw....


  • Munich, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein führendes Online-Unternehmen in zentraler und gut erreichbarer Lage in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt und mit der Option zur Übernahme nach 4 Monaten Überlassungsdauer eine/-n: **Customer Service Mitarbeiter Inbound (m/w/d) in Vollzeit**: **Zu Deinen Aufgaben zählt** - Telefonische Erstberatung bzw....


  • Munich, Bayern, Deutschland Albatros Service Center GmbH Vollzeit

    Vertriebsassistenz / Kundenbetreuung (m/w/d)In dieser Position sind Sie ein wesentlicher Bestandteil unseres Teams und tragen aktiv zur Unterstützung unserer Kundenberater:innen im Bereich der Personen- und Sachversicherungen bei. Ihre Aufgaben umfassen:1. Kundenanfragen bearbeiten: Sie sind verantwortlich für die qualifizierte und serviceorientierte...


  • Munich, Bayern, Deutschland Albatros Service Center GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) bei Albatros Service Center GmbH unterstützt du unsere Kundenberater (m/w/d) im Finanzbereich bei der Bearbeitung von Kundenanfragen zu privaten Versicherungsthemen. Deine Aufgaben umfassen:Kontaktaufnahme und Erstberatung von Kunden (m/w/d)Erstellung und Nachbearbeitung von AngebotenUnterstützung der...


  • Munich, Bayern, Deutschland Albatros Service Center GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) bei Albatros Service Center GmbH unterstützen Sie unsere Kundenberater (m/w/d) im Finanzbereich bei der Bearbeitung von Kundenanfragen zu privaten Versicherungsthemen. Ihre Aufgaben umfassen:Kontaktaufnahme und Erstberatung von KundenErstellung und Nachbearbeitung von AngebotenUnterstützung der...


  • Munich, Deutschland SIS-Sparkassen-Immobilien-Service GmbH Vollzeit

    Wir gestalten den Immobilienmarkt von morgen Mit Leidenschaft und Herzblut sind wir seit vielen Jahren an einem der stärksten Immobilienmärkte in Deutschland zu Hause. Mit über 80 Mitarbeiter*innen sind wir im wohnwirtschaftlichen sowie gewerblichen Bereich tätig und einer der umsatzstärksten Makler in Bayern. Als Tochtergesellschaft der Stadtsparkasse...


  • Munich, Bayern, Deutschland Albatros Service Center GmbH Vollzeit

    Vertriebsunterstützung (m/w/d)Als Teil der Albatros Service Center GmbH spielen Sie eine entscheidende Rolle in der Kundenbetreuung im Bereich der Versicherungen und Finanzdienstleistungen. Ihre Expertise wird benötigt, um unsere Kundenberater:innen effektiv zu unterstützen und die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten.Ihre Aufgaben:-...


  • Munich, Bayern, Deutschland Albatros Service Center GmbH Vollzeit

    **Kundenbetreuung im Versicherungs- und Finanzbereich****Gestalte deine Karriere bei Albatros Service Center GmbH**Als Mitglied des Albatros Teams wirst du unsere Kundenberater:innen qualifiziert unterstützen und vertreten.**Qualifizierte und serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen zu privaten Versicherungsthemen** **Kontaktaufnahme und...


  • Munich, Bayern, Deutschland Albatros Service Center GmbH Vollzeit

    **Kundenbetreuung im Versicherungs- und Finanzbereich****Gestalte deine Karriere bei Albatros Service Center GmbH**Als Mitglied des Albatros Teams wirst du unsere Kundenberater:innen qualifiziert unterstützen und vertreten.**Qualifizierte und serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen zu privaten Versicherungsthemen** **Kontaktaufnahme und...


  • Munich, Deutschland Asklepios Service Reinigung GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter für die Aufbereitungseinheit von Medizinprodukten (w/m/d)**: Asklepios Service Reinigung GmbH Bad Tölz Voll/Teilzeit **ASKLEPIOS **Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen - und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe...


  • Munich, Bayern, Deutschland Albatros Service Center GmbH Vollzeit

    Vertriebsunterstützung im Bereich Versicherungen (m/w/d)Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit zur Unterstützung unseres Vertriebsteams bei Albatros Service Center GmbH. In dieser Rolle sind Sie für die Betreuung unserer Kunden im Bereich der privaten Versicherungen verantwortlich und tragen zur Optimierung unserer Serviceleistungen...


  • Munich, Bayern, Deutschland Albatros Service Center GmbH Vollzeit

    Vertriebsunterstützung im Bereich Versicherungen (m/w/d)Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit zur Unterstützung unseres Vertriebsteams bei Albatros Service Center GmbH. In dieser Rolle sind Sie für die Betreuung unserer Kunden im Bereich der privaten Versicherungen verantwortlich und tragen zur Optimierung unserer Serviceleistungen...


  • Munich, Bayern, Deutschland Albatros Service Center GmbH Vollzeit

    Vertriebsassistenz (m/w/d)In der Rolle der Vertriebsassistenz unterstützen Sie unsere Kundenberater:innen in der Versicherungs- und Finanzbranche. Ihre Expertise ist gefragt, um die Kundenbetreuung neu zu definieren und zu optimieren.Ihre Aufgaben:Als Teil des Albatros Teams übernehmen Sie folgende Verantwortlichkeiten:1. **Qualifizierte Bearbeitung von...


  • Munich, Deutschland Aggreko Vollzeit

    Field Service Technician/ Elektrotechnik (m/w/d) Wir sind der weltweite Marktführer im Bereich Energielösungen, die Unternehmen beim Wachstum unterstützen und Gemeinschaften florieren lassen. Wir arbeiten als Team und sind stolz auf den Unterschied, den wir für unsere Kunden, lokale Gemeinschaften und eine nachhaltige Zukunft für die Welt machen. ...


  • Munich, Deutschland Praxis für Hochbegabung und Hochsensibilität Vollzeit

    Als psychologische Praxiseinrichtungen sind wir im Bereich Diagnostik und Beratung bei Hochbegabung und Hochsensibilität tätig. Für den Standort München suchen wir ab sofort einen Psychologen (m/w/d) auf Honorarbasis. Aufgaben: - Durchführung von Intelligenztests mit Kindern ab 3 Jahren, Jugendlichen sowie ggf. Erwachsenen (K-ABC-II, AID 3 sowie ggf....


  • Munich, Deutschland Hochschule für angewandte Wissenschaften München Vollzeit

    Als eine der größten Hochschulen für angewandte Wissenschaften in Deutschland widmen wir uns einem umfassenden Themenspektrum aus Wirtschaft, Technik, Sozialem & Design, ganzheitlich und interdisziplinär. Wir sehen unsere Herausforderung und Verpflichtung in einer aktiven Zukunftsgestaltung durch Lehre, Forschung und Transfer. Die partnerschaftliche...


  • Munich, Deutschland Kreiskliniken Günzburg-Krumbach Vollzeit

    **Aufgabenfeld**: - Reinigung und Desinfektion von Medizinprodukten - Aufbereitung benutzter Medizinprodukte und Bereitstellung von OP-Instrumentarium - Aneignung und gewissenhafte sowie zuverlässige Anwendung gültiger hygienischer Richtlinien - Sorgfältige Dokumentation aller Aufbereitungsprozesse - Entwicklung, Umsetzung sowie Verbesserung der...


  • Munich, Deutschland LKV Bayern e. V. Vollzeit

    Das Landeskuratorium der Erzeugerringe für tierische Veredelung in Bayern e.V. (LKV) sucht für seine** **Zentrale in München **zum nächstmöglichen Zeitpunkt** einen** **Mitarbeiter im Bereich Statistik und Service (w/m/d)** **in Teilzeit oder Vollzeit / 20 - 40,10 Std./Wo. möglich** Das Sachgebiet Service in der Abteilung Programmierung und...


  • Munich, Deutschland Praxis für Hochbegabung und Hochsensibilität Vollzeit

    Als psychologische Praxiseinrichtungen sind wir im Bereich Diagnostik und Beratung bei Hochbegabung und Hochsensibilität tätig. Für den Standort München suchen wir ab sofort einen Psychologen (m/w/d), mit Diplom - oder Master-Abschluss. Aufgaben: - Durchführung von Intelligenztests mit Kindern ab 3 Jahren, Jugendlichen sowie Erwachsenen (K-ABC-II, AID...