Mitarbeiter (gn) technischer Support
vor 3 Wochen
Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1984.
Für unseren Kunden, einen Großkonzern aus der Region, suchen wir dich als eine/n Mitarbeiter (gn) technischer Support
Das sind Deine Vorteile Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen , Urlaubs-/ Weihnachtsgeld , betriebliche Altersvorsorge Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 € Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops So sieht Dein Arbeitsalltag aus Entgegennahme von Kundenanfragen und -problemen bezüglich der Ladegeräte und des Ladeinfrastrukturnetzwerks, sowie Durchführung der Erstbewertung und Fehlerdiagnose Beantwortung von technischen Fragen und Lösung von einfachen Problemen der Kunden im Zusammenhang mit dem Ladesystem, einschließlich der Unterstützung bei der Bedienung von Ladestationen und der Softwareanwendung Erfassung, Kategorisierung und Priorisierung von Support-Tickets mithilfe eines Ticket-Management-Systems, sowie Weiterleitung von komplexen Problemen an die entsprechenden Fachkräfte Durchführung von einfachen technischen Diagnosen und Remote-Unterstützung für Kunden, um Probleme zu identifizieren und zu beheben, sowie Anleitung zur Fehlerbehebung vor Ort Bereitstellung von klaren und verständlichen Anweisungen und Informationen an die Kunden, um deren Probleme effektiv zu lösen und eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen Dokumentation von Kundenanfragen, durchgeführten Maßnahmen und Lösungen in einem Ticketsystem zur Nachverfolgung und Analyse von Trends und häufig auftretenden Problemen Was Dich für den Job auszeichnet Abgeschlossene technische Ausbildung (im Bereich Elektro) sowie Berufserfahrung im Bereich des Kundensupport Versierter Umgang mit MS Office-Anwendungen und anderen gängigen Bürosoftwareprogrammen Deutsch- und Englischkenntnisse auf gutem Niveau in Wort und Schrift Gute organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigenJob ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1984.
Für unseren Kunden, einen Großkonzern aus der Region, suchen wir dich als eine/n Mitarbeiter (gn) technischer Support
Das sind Deine Vorteile Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen , Urlaubs-/ Weihnachtsgeld , betriebliche Altersvorsorge Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 € Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-ShopsSo sieht Dein Arbeitsalltag aus
So sieht Dein Arbeitsalltag aus Entgegennahme von Kundenanfragen und -problemen bezüglich der Ladegeräte und des Ladeinfrastrukturnetzwerks, sowie Durchführung der Erstbewertung und Fehlerdiagnose Beantwortung von technischen Fragen und Lösung von einfachen Problemen der Kunden im Zusammenhang mit dem Ladesystem, einschließlich der Unterstützung bei der Bedienung von Ladestationen und der Softwareanwendung Erfassung, Kategorisierung und Priorisierung von Support-Tickets mithilfe eines Ticket-Management-Systems, sowie Weiterleitung von komplexen Problemen an die entsprechenden Fachkräfte Durchführung von einfachen technischen Diagnosen und Remote-Unterstützung für Kunden, um Probleme zu identifizieren und zu beheben, sowie Anleitung zur Fehlerbehebung vor Ort Bereitstellung von klaren und verständlichen Anweisungen und Informationen an die Kunden, um deren Probleme effektiv zu lösen und eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen Dokumentation von Kundenanfragen, durchgeführten Maßnahmen und Lösungen in einem Ticketsystem zur Nachverfolgung und Analyse von Trends und häufig auftretenden ProblemenWas Dich für den Job auszeichnet
Was Dich für den Job auszeichnet Abgeschlossene technische Ausbildung (im Bereich Elektro) sowie Berufserfahrung im Bereich des Kundensupport Versierter Umgang mit MS Office-Anwendungen und anderen gängigen Bürosoftwareprogrammen Deutsch- und Englischkenntnisse auf gutem Niveau in Wort und Schrift Gute organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen Zurück zum Stellenmarkt-
Kundenservice-mitarbeiter (Gn) Für Technischen
Vor 5 Tagen
Erlangen, Deutschland Papp Personal GmbH & Co. KG Vollzeit**Kundenservice-Mitarbeiter (gn) für technischen Support** Stellen-ID: 2731 TG Standort: Erlangen Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu...
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Technischer Redakteur
Vor 6 Tagen
Erlangen, Deutschland PAMEC PAPP GmbH Vollzeit**Technischer Redakteur (gn) für Betriebsmitteldokumentation** Standort: Erlangen Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig - und das seit...
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Technischer Support Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Erlangen, Deutschland medigration GmbH VollzeitDie medigration GmbH, Teil der bender gruppe, mit Standorten in Baden-Baden und Erlangen ist ein Softwarehaus und Systemintegrator für medizinische Bildverarbeitungs - und Patientendatenverwaltungs-software in Facharztpraxen für Radiologie und radiologische Klinikabteilungen (RIS & PACS). Für unseren Standort in Erlangen suchen wir ab sofort tatkräftige...
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Technische Assistenz
vor 3 Wochen
Erlangen, Deutschland PAMEC PAPP VollzeitJob ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1984. Im Auftrag unseres Kunden, einem globalen Großkonzern, laden wir dich ein, als...
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Technischer Support Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Erlangen, Deutschland medigration GmbH VollzeitDie medigration GmbH, Teil der bender gruppe, mit Standorten in Baden-Baden und Erlangen ist ein Softwarehaus und Systemintegrator für medizinische Bildverarbeitungs- und Patientendatenverwaltungs-software in Facharztpraxen für Radiologie und radiologische Klinikabteilungen (RIS & PACS). Für unseren Standort in Erlangen suchen wir ab sofort tatkräftige...
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Technischer Support Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Erlangen, Deutschland medigration GmbH VollzeitDie medigration GmbH, Teil der bender gruppe, mit Standorten in Baden-Baden und Erlangen ist ein Softwarehaus und Systemintegrator für medizinische Bildverarbeitungs- und Patientendatenverwaltungs-software in Facharztpraxen für Radiologie und radiologische Klinikabteilungen (RIS & PACS). Für unseren Standort in Erlangen suchen wir ab sofort tatkräftige...
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Technischer Redakteur
vor 2 Wochen
Erlangen, Deutschland Stegmann Personaldienstleistung GmbH VollzeitSeit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines erfolgreichen Teams werden?...
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Technischer Redakteur
vor 1 Woche
Erlangen, Deutschland Stegmann Personaldienstleistung GmbH VollzeitSeit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines erfolgreichen Teams werden?...
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Technischer Sachbearbeiter
vor 3 Wochen
Erlangen, Deutschland PAMEC PAPP VollzeitJob ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1984. Für unseren renommierten Kunden, einen führenden Großkonzern im Bereich ...
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Servicetechniker (gn) international
vor 3 Wochen
Erlangen, Deutschland PAMEC PAPP VollzeitJob ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1984. Für unseren Kunden suchen wir dich ab sofort als Servicetechniker (gn)...
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Technischer Prozessmanager
vor 3 Wochen
Erlangen, Deutschland PAMEC PAPP VollzeitJob ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1984. Wir suchen für unser Kundenunternehmen, das im Bereich der Medizintechnik...
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Technischer Einkäufer
vor 3 Wochen
Erlangen, Deutschland PAMEC PAPP VollzeitJob ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1984. Wir suchen für unseren Kunden, ein bedeutendes Unternehmen aus der Region,...
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IT Projektleiter
vor 3 Wochen
Erlangen, Deutschland PAMEC PAPP VollzeitJob ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1984. Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Bereich der Medizintechnik,...
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Mitarbeiter Customer Support Für Siemens
Vor 3 Tagen
Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitMitarbeiter Customer Support für Siemens (m/w/d) Für unseren Kunden suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) für folgende Aufgaben: **Ihre Aufgaben**: - Verhindern und Lösen von Kundenproblemen und Eskalationen durch eine professionelle Annahme und Bearbeitung von schriftlich oder telefonisch übertragenen Anliegen nach vorgegebenen Maßnahmen und...
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Kommunikativer Mitarbeiter
Vor 4 Tagen
Erlangen, Deutschland Papp Personal GmbH & Co. KG Vollzeit**Kommunikativer Mitarbeiter (gn) gesucht!** Stellen-ID: 2446 TG Standort: Erlangen Arbeitszeit: 25 - 40 Stunden pro Woche Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst,...
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Fremdsprachenkorrespondent (gn) 1st Level IT Support
vor 3 Wochen
Erlangen, Deutschland iSK GmbH Personaldienstleistungen VollzeitFremdsprachenkorrespondent (m/w/d) 1st Level IT Support Seit fast 40 Jahren steht die iSK GmbH ihren Bewerbern und Kunden als kompetenter und zuverlässiger Partner rund um Personalthemen zur Seite. Ihr persönlicher Ansprechpartner geht auf Ihre Wünsche und Anliegen individuell und zeitnah ein, sodass wir Ihnen einen erstklassigen Service anbieten...
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Mitarbeiter (Gn) in Der Dokumentenverwaltung/ Qm
Vor 3 Tagen
Erlangen, Deutschland Papp Personal GmbH & Co. KG Vollzeit**Mitarbeiter (gn) in der Dokumentenverwaltung/ QM** Stellen-ID: 2557 DH Standort: Erlangen Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir...
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Prüffeldtechniker (gn)
vor 2 Wochen
Erlangen, Deutschland Manpower Personaldienstleistung GmbH VollzeitPrüffeldtechniker (gn)Für unseren Kunden, ein bekanntes Unternehmen aus dem Bereich Kopplungstechnik, suchen wir ab sofort im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Prüffeldtechniker (gn) in Vollzeit am Standort Erlangen.Manpower ist nicht nur der Erfinder der Zeitarbeit und seit mehr als 70 Jahren im Markt aktiv, sondern auch als fairstes Unternehmen...
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Elektroniker (gn)
vor 3 Wochen
Erlangen, Deutschland PAMEC PAPP VollzeitJob ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1984. Erhalte die Chance, direkt vor Ort beim Kunden, als Elektroniker (gn), in...
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Kundenberater (Gn) Inbound
Vor 4 Tagen
Erlangen, Deutschland Papp Personal GmbH & Co. KG Vollzeit**Kundenberater (gn) Inbound** Stellen-ID: 2432 TG Standort: Erlangen Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit Arbeitszeit: 25 - 40 Stunden pro Woche **Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein.** **Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu...