Junior Softwareentwickler im technischen Support

vor 4 Monaten


Leipzig, Deutschland DuMont Mediengruppe Vollzeit

Du hast ein ausgeprägtes, technisches Verständnis, Programmierkenntnisse sowie Freude am Umgang mit Menschen? Du bist bereit für eine spannende Herausforderung in einem internationalen New Work-Unternehmen? Dann lass´ Dich von uns für Compliance begeistern und scroll weiter

Deine Aufgaben

Du bist der technische Experte für unsere neu entwickelte Software Eticor und erste Ansprechperson für Anwendungsfragen im technischen Support

  • Du bringst Kenntnisse im Coden mit und hast Freude daran, kleinere Programmieraufgaben oder Anpassungen zu übernehmen und dich zum Backend-Entwickler weiterzuentwickeln.
  • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere nationalen sowie internationalen Kundinnen und Kunden und stellst einen effizienten und kundenorientierten technischen Service sicher.
  • Du nimmst Feature-Wünsche, Bugs und Fehlermeldungen auf, analysierst diese und entwickelst effiziente Lösungen. Dabei arbeitest Du eng mit unserem Entwicklungsteam zusammen und trägst zur kontinuierlichen Entwicklung unserer Software bei.  
Dein Profil
  • Kenntnisse im Bereich der Softwareentwicklung insbesondere SQL und C#
  • Du hast ein ausgeprägtes, technisches Verständnis sowie Spaß am Testen und Weiterentwickeln
  • Du hast Freude am Umgang mit Kunden und Kundinnen und trägst zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du arbeitest strukturiert, selbstorganisiert und hast eine außergewöhnliche Kundenorientierung
  • Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung
  • Du besitzt ein gutes, analytisches Verständnis und arbeitest stets lösungsorientiert
  • Du bringst eine hohe Lernbereitschaft mit
Wir bieten dir
  • 30 Tage Urlaub
  • Attraktive Leistungsvergütung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice
  • Jobrad
  • Mittagstisch
  • Moderne und ergonomische Arbeitsplätze
  • Selbstorganisation und viel Raum für Eigeninitiative
  • Stärken-Coachings
  • Strukturierte Einarbeitung durch Mentoren
  • Weiterbildungsangebote
Unsere Werte

Wir leben Begeisterung.
Durch Hingabe und Freude bei der Arbeit bilden wir eine Atmosphäre, in der sich jeder wohlfühlt, seine Stärken einbringt und sich sinnstiftend entfalten kann. Unser positives Mindset inspiriert jeden Einzelnen und das Team. Wir motivieren uns gemeinsam und feiern miteinander unsere Erfolge.

Wir leben Erfolg.
Die Menschen für unser Team wählen wir bewusst aus. Wir fordern und fördern starke Persönlichkeiten, die einen großen Einfluss auf unsere Unternehmenskultur und die Entwicklung unseres Unternehmens haben. Eine positive Grundhaltung, ein hohes Maß an Engagement und Selbstreflektion sind der Garant für unseren Erfolg.

Wir leben unseren New Work-Spirit.
New Work ist eine Entscheidung für den Menschen. Wir entscheiden uns für Wertschätzung und Achtsamkeit, Vertrauen und Zuverlässigkeit, selbstorganisiertes und agiles Arbeiten, Eigenverantwortung und Stärke, intrinsische Motivation und Dankbarkeit. Wir entscheiden uns bewusst für Glück und Erfolg im Beruf.

Wir leben Vertrauen.
Vertrauen ist die Basis unseres täglichen Miteinanders und wesentliche Voraussetzung für gemeinsamen Erfolg. Wir stärken unsere Vertrauenskultur durch systematische Reflexion als Mensch, als Team und als gesamtes Unternehmen. In Kritik und Konflikten finden wir die Chance für professionelles Wachstum.

Wir lieben die Neugierde.
Heute besser zu sein als gestern ist unser Motto. Wissbegierde, stetiges Lernen und wahrhaftiges Interesse am Erfolg jedes Einzelnen fördern nachhaltig unser innovatives Unternehmen.

Wir lieben Leichtigkeit.
Wir haben Freude an dem, was wir tun. Wir begeistern uns dafür, komplexe Themen einfach darzustellen. Durch unsere positive Kommunikationskultur transportieren wir Wissen mit Humor und Leichtigkeit.

Über uns

Mit der einzigartigen Kombination aus unserer Compliance Management Software Eticor, fundiertem Know-how und umfassender sowie individueller Beratungsleistung machen wir Compliance leicht verständlich, sicht- und messbar. Bei allem, was wir tun, ist eine respektvolle Zusammenarbeit und die Kommunikation auf Augenhöhe die Basis unseres Handels. Dabei steht der Mensch immer im Mittelpunkt



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  • Technischer Support

    vor 6 Monaten


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    **WAS DU BEI UNS MACHST**: - Du bist Teil des Support Teams und fungierst auch als Ansprechpartner für selten genutzte Endgeräte, welche in Betrieb genommen werden müssen. - Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von internen und externen technischen Kundenanfragen. - Als Supportmitarbeiter bist Du die Schnittstelle zwischen unseren Techniker:innen...