IT Support Engineer
vor 4 Wochen
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Übersicht
Effizient funktionierende IT-Systeme sorgen dafür, dass der Betrieb bei Amazon jederzeit in Höchstgeschwindigkeit läuft. Unsere IT Support Engineers arbeiten hinter den Kulissen daran, Probleme zu beheben und unsere Systeme zu verbessern, damit unser Betrieb optimal läuft. Dein Fokus liegt darauf sicherzustellen, dass unsere IT-Infrastruktur den Anforderungen unseres globalen Geschäfts gewachsen ist. Gleichzeitig arbeitest Du mit der neuesten Technologie und lernst, wie wir das Warehouse-Umfeld der Zukunft entwickeln.
Key job responsibilities
Deine Hauptaufgaben
Unterstützung von Endbenutzergeräten und der IT-Infrastruktur in Deinem Gebäude
Hilfe bei wesentlichen Netzwerkprojekten, beispielsweise den IT-Einrichtungen für neue Amazon-Gebäude
Vorschlagen neuer Prozesse, die den Einsatz von IT an den Amazon-Logistikzentren verbessern
Schulung und Mentoring von IT-Fachkräften
A day in the life
Ein typischer Arbeitstag
Du arbeitest vor Ort und besuchst mehrmals im Monat andere Betriebsstandorte in Deutschland und eventuell auch international. Als IT Support Engineer arbeitest Du mit Kolleg:innen remote ebenso wie im Büro zusammen und unterstützt sie bei jeglichen Problemen. Du nutzt Dein Fachkönnen, um den optimalen Betrieb unserer Plattformen sicherzustellen und setzt Projekte zur Wartung oder Verbesserung unserer IT-Infrastruktur um. Manchmal hilfst Du eventuell auch bei der Gestaltung der Infrastruktur für neue Gebäude und stellst sicher, dass bei Inbetriebnahme des neuen Geländes alles einwandfrei funktioniert.
Bei Amazon gleicht kein Tag dem anderen – das macht uns zu einem spannenden Arbeitsplatz. In Deiner Rolle nimmst Du die unterschiedlichsten Aufgaben wahr, von der Behebung von IT-Störungen bis hin zur Gestaltung neuer Prozesse zur Verbesserung unserer IT-Systeme. Außerdem schulst und betreust Du Deine Kolleg:innen und kannst so die Entwicklung Deines Teams ebenso wie Dein eigenes Karrierewachstum voranbringen.
Dies ist keine typische Büroumgebung, geprägt von Schichtarbeit an fünf Tagen pro Woche.
Wenn du mehr über die Abläufe bei Amazon wissen und erfahren möchtest, wie unsere Fulfilment Center funktionieren, dann schau dir ein kurzes Video an oder nimm an einer virtuellen Live-Tour teil. Video mit Untertiteln:
Benefits:
• Amazon Career Choice:
• Renten-, Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung.
• EAP (Employee Assistance Program)
• Sabbatical oder Elternzeit.
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten und kostenloser Zugang zu Online-Lernplattformen.
• 10% Rabatt auf der Amazon-Website für bis zu 100€ Ersparnis pro Jahr.
• Englischkurse.
About the team
Unser Ops Tech Solutions Team (OTS-Teams) bietet allen Amazon-Betriebsstandorten weltweit laufenden Tech-Support. Die Wartung, Aufrüstung und der Schutz der IT-Infrastruktur und Endbenutzergeräte eines der größten Unternehmen der Welt erfordern die verschiedensten Fertigkeiten. Einige Teammitglieder sind Ingenieure, die bei der Schaffung und Umsetzung von Lösungen helfen. Andere übernehmen Managementrollen und agieren als Führungskräfte für unsere Kolleg:innen im Tech-Support, damit diese unsere Endbenutzer:innen besser unterstützen können.
Das Amazons OTS-Team arbeitet engagiert daran, Leistung und Nachhaltigkeit für alle neuen Lösungen im Gleichgewicht zu halten. Viele unserer Mitarbeiter:innen arbeiten an lokalen Standorten. Unser Team ist rund um die Uhr aktiv und sorgt dafür, dass wir Support anbieten und wichtige Wartungsarbeiten mit den geringstmöglichen Unterbrechungen des Geschäftsablaufs durchführen können.
We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:
Kaiserslautern, DEU
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BEVORZUGTE QUALIFIKATIONEN
Bevorzugte Qualifikationen
- Weitere Branchenzertifizierungen, beispielsweise ITIL, Cisco (CCNA, CCNP), Microsoft (MCP, MCSE) oder Linux (LPIC-1, LPIC-2)
- Erfahrung mit Diagnostik und Problemlösefertigkeiten
- Erfahrung mit der Arbeit in einem dynamischen, kundenorientierten Umfeld
- Erfahrung im Umgang mit gebräuchlichen Netzwerk- und Internetprotokollen, beispielsweise Netzwerkmanagement-, -kommunikations- und -sicherheitsprotokollen
- Erfahrungen im IT-Asset-Management und -Einkauf oder mit WLAN
- Gültiger Führerschein
Amazon is an equal opportunities employer. We believe passionately that employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting decisions based on your experience and skills. We value your passion to discover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the security of your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult our Privacy Notice ) to know more about how we collect, use and transfer the personal data of our candidates.
m/w/d
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IT-Support-Ingenieur
Vor 4 Tagen
Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Amazon Kaiserslautern GmbH - M49 VollzeitBeschreibung der RolleAls IT-Support-Ingenieur bei Amazon Kaiserslautern GmbH - M49 bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Wartung und den Betrieb unserer IT-Infrastruktur kümmert. Deine Aufgaben umfassen die Unterstützung von Endbenutzern und der IT-Infrastruktur in unserem Gebäude, die Hilfe bei wichtigen Netzwerkprojekten, wie der...
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IT-Support-Ingenieur
Vor 2 Tagen
Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Amazon Kaiserslautern GmbH - M49 VollzeitBeschreibung der RolleAls IT-Support-Ingenieur bei Amazon Kaiserslautern GmbH - M49 bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Wartung und den Betrieb unserer IT-Infrastruktur kümmert. Deine Aufgaben umfassen die Unterstützung von Endbenutzern und der IT-Infrastruktur in unserem Gebäude, die Hilfe bei wichtigen Netzwerkprojekten, wie der...
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IT-Support-Ingenieur
vor 4 Stunden
Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Amazon Kaiserslautern GmbH - M49 VollzeitBeschreibung der RolleAls IT-Support-Ingenieur bei Amazon Kaiserslautern GmbH - M49 bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Wartung und den Betrieb unserer IT-Infrastruktur kümmert. Deine Aufgaben umfassen die Unterstützung von Endbenutzern und der IT-Infrastruktur in unserem Gebäude, die Hilfe bei wesentlichen Netzwerkprojekten, wie der...
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IT-Support-Ingenieur
vor 5 Stunden
Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Amazon Kaiserslautern GmbH - M49 VollzeitBeschreibung der RolleAls IT-Support-Ingenieur bei Amazon Kaiserslautern GmbH - M49 bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Wartung und den Betrieb unserer IT-Infrastruktur kümmert. Deine Aufgaben umfassen die Unterstützung von Endbenutzern und der IT-Infrastruktur in unserem Gebäude, die Hilfe bei wesentlichen Netzwerkprojekten, wie der...
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IT-Support-Experte
vor 1 Woche
Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland ADECCO VollzeitDeine AufgabenAls IT-Support-Experte bei ADECCO wirst du für die Bereitstellung und Wartung von Hardware und Software verantwortlich sein. Deine Aufgaben umfassen:Die Durchführung von Software-Updates und die Bereitstellung von Hardware (PC/Laptop, Telefon, Netzwerk)Die Pflege der User-Accounts und die Betreuung der Konferenz-TechnikDie Bereitstellung von...
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IT Support Student Assistant
vor 4 Wochen
Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Bechtle VollzeitJoin Bechtle as an IT Support Student AssistantYour Responsibilities:Apply theoretical knowledge in a practical IT support setting.Acquire practical experience in areas such as client assistance, problem-solving, and data management.Learn from seasoned IT support professionals and enhance your skill set.Contribute to various IT initiatives and become an...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Wipotec GmbH VollzeitAbout Wipotec GmbH Wipotec GmbH is a global leader in dynamic weighing and inspection solutions, developing and marketing innovative products for diverse industries including food, pharmaceuticals, logistics, and more. We are committed to cutting-edge technology and exceptional service, driving significant growth within the company. Job Description We are...
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
vor 1 Woche
Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Amazon VollzeitBeschreibung der RolleAls IT-Support-Engineer bei Amazon bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Wartung und Verbesserung unserer IT-Infrastruktur kümmert. Deine Aufgaben umfassen die Unterstützung von Endbenutzern und der IT-Infrastruktur in unseren Gebäuden, die Hilfe bei wichtigen Netzwerkprojekten und die Vorschläge neuer Prozesse, die...
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IT-Supporter (m/w/d) - Karrierechance in der IT
Vor 4 Tagen
Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) für unser Unternehmen DIS AG in Mannheim. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der IT-Infrastruktur unterstützen.Deine AufgabenUnterstützung von IT-Anwendern bei Problemen und allgemeine Hilfestellung, einschließlich Fernwartung und Remote-SupportEigenständige Bearbeitung...
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IT-Supporter (m/w/d) - Karrierechance in der IT
Vor 3 Tagen
Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) für unser Unternehmen DIS AG in Mannheim. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der IT-Infrastruktur unterstützen.Deine AufgabenUnterstützung von IT-Anwendern bei Problemen und allgemeine Hilfestellung, einschließlich Fernwartung und Remote-SupportEigenständige Bearbeitung...
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IT-Supporter (m/w/d) - Karrierechance in der IT
Vor 3 Tagen
Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) für unser Unternehmen DIS AG in Mannheim. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Unterstützung von IT-Anwendern bei Problemen und allgemeine Hilfestellung kümmern.AufgabenUnterstützung von IT-Anwendern bei Problemen und allgemeine Hilfestellung, einschließlich Fernwartung und...
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IT-Supporter (m/w/d) - Karrierechance in der IT
vor 1 Woche
Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) für unser Unternehmen DIS AG in Mannheim. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Unterstützung von IT-Anwendern bei Problemen und allgemeine Hilfestellung kümmern.AufgabenUnterstützung von IT-Anwendern bei Problemen und allgemeine Hilfestellung, einschließlich Fernwartung und...
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Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) für unsere Kunden im E-Commerce-Bereich in Kaiserslautern. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Fehlersuche und Problemlösung kümmern, Installationen und Wartungen durchführen und aktiv an lokalen und regionalen IT-Projekten teilnehmen.Ihre AufgabenVorantreiben der...
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Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) für unsere Kunden im E-Commerce-Bereich in Kaiserslautern. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Fehlersuche und Problemlösung kümmern, Installationen und Wartungen durchführen und aktiv an lokalen und regionalen IT-Projekten teilnehmen.Ihre AufgabenVorantreiben der...
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Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator (m/w/d) für unsere Niederlassung in Kaiserslautern. Der Kandidat wird Teil unseres IT-Teams sein und sich auf die Installation, Verwaltung und Wartung von IT-Systemen und -Netzwerken konzentrieren.Aufgaben und VerantwortlichkeitenInstallation und Verwaltung von Windows-PCs in...
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Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenDie Installation und Wartung von Windows-PCs in medizinischen EinrichtungenDie Betreuung von MS Office und Medizintechnik-SoftwareDer Support bei IT-Fragen im Zusammenhang mit mobilen Geräten und RemotezugriffenDer 1st- und 2nd-Level-Support für Hardware, Software und Netzwerke im GesundheitswesenDie Verantwortung für User-Administration und...
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Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenDie Installation und Wartung von Windows-PCs in medizinischen EinrichtungenDie Betreuung von MS Office und Medizintechnik-SoftwareDer Support bei IT-Fragen im Zusammenhang mit mobilen Geräten und RemotezugriffenDer 1st- und 2nd-Level-Support für Hardware, Software und Netzwerke im GesundheitswesenDie Verantwortung für User-Administration und...
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Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator (m/w/d) für unsere Niederlassung in Kaiserslautern. Der Kandidat wird Teil unseres IT-Teams sein und sich auf die Installation, Verwaltung und Wartung von IT-Systemen und -Netzwerken konzentrieren.Aufgaben und VerantwortlichkeitenInstallation und Verwaltung von Windows-PCs in...
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IT-Support im Bereich Photovoltaik
vor 2 Wochen
Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland ADECCO VollzeitDeine Aufgaben als IT-Support Spezialist für erneuerbare EnergienInbetriebnahme, Wartung und Reparatur von Photovoltaikanlagen.Als erster Ansprechpartner für Kunden, Installationspartner und den First-Level-Support bei technischen Anliegen der Anlagen.Telefonischer Support bei Rückfragen und Fehlermeldungen.Analyse von Fehlermeldungen, Koordination von...
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IT-Support Spezialist
vor 1 Woche
Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG VollzeitÜber die PositionSie haben Erfahrung im IT-Bereich und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann könnte diese Position als IT-Supporter (m/w/d) genau das Richtige für Sie sein. Wir suchen einen engagierten Fachmann für einen unserer namhaften Kunden im E-Commerce-Sektor.Ihre AufgabenIdentifikation und Lösung von technischen...
