Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit CX Consultant - Hamburg, Hamburg - Maersk


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Tchibo GmbH Vollzeit

    Deine Rolle: Strategische Implementierung von SAP CRMWir suchen einen erfahrenen Inhouse Consultant, der unsere SAP CRM-Implementierung strategisch vorantreibt und unsere Prozesse optimiert. Du bist federführend für die Steuerung und Umsetzung unserer CRM-Roadmap 2024+ und verantwortest die Entwicklung neuer Lösungen mit SAP CX-Technologien.Deine...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Tchibo Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Sie gestalten aktiv die Zukunft mit. Als Inhouse Consultant (m/w/d) für IT-Lösungen im B2B-CRM arbeiten Sie in einem unserer agilen, interdisziplinären Teams, die sich entlang der Prozessbereiche organisieren. Im Rahmen der Ablösung unseres SAP CRM Systems im B2B-Sektor entwickeln wir eine CRM-Roadmap für die kommenden Jahre und setzen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Tchibo Vollzeit

    Deine Aufgaben: Du spielst eine entscheidende Rolle in der Weiterentwicklung unserer Geschäftsprozesse. Als Inhouse Consultant (m/w/d) für IT-Lösungen im B2B-CRM arbeitest du in einem unserer agilen, interdisziplinären Teams, die sich entlang der Prozessdomänen organisieren. Im Rahmen der Ablösung unseres bestehenden SAP CRM Systems im B2B-Bereich...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Tchibo Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Sie gestalten die Zukunft aktiv mit. In der Position als Inhouse Consultant (m/w/d) für IT-Lösungen im B2B-CRM arbeiten Sie in einem unserer agilen, interdisziplinären Teams, die sich entlang der Unternehmensprozesse organisieren. Wir entwickeln eine CRM-Roadmap und setzen dabei auf moderne SAP-Cloud-Technologien, um unser Geschäft im...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Tchibo Vollzeit

    Deine Aufgaben: Du spielst eine entscheidende Rolle in der Weiterentwicklung unserer CRM-Strategie. In deiner Funktion als Inhouse Consultant (m/w/d) für IT-Lösungen im B2B CRM arbeitest du in einem dynamischen und interdisziplinären Team, das sich an den Unternehmensprozessen orientiert. Wir entwickeln eine CRM-Roadmap für die Zukunft und setzen dabei...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland EUROGATE Group Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls SAP-Consultant (m/w/d) bei der EUROGATE Group sind Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung unserer Geschäftsprozesse in den Bereichen Instandhaltung und Service. Wir suchen nach einem erfahrenen Berater, der unsere SAP-Module PM, CS, CM und CX für Serviceprozesse in der Instandhaltung unterstützt und uns dabei hilft,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland EUROGATE Group Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls SAP-Consultant (m/w/d) bei der EUROGATE Group sind Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung unserer Geschäftsprozesse in den Bereichen Instandhaltung und Service. Wir suchen nach einem erfahrenen Berater, der unsere SAP-Module PM, CS, CM und CX für Serviceprozesse in der Instandhaltung unterstützt und uns dabei hilft,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland EUROGATE Group Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls SAP-Consultant (m/w/d) bei der EUROGATE Group sind Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung unserer Geschäftsprozesse in den Bereichen Instandhaltung und Service. Wir suchen nach einem erfahrenen Berater, der unsere SAP-Module PM, CS, CM und CX für Serviceprozesse in der Instandhaltung optimiert und uns dabei unterstützt,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland EUROGATE Group Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls SAP-Consultant (m/w/d) bei der EUROGATE Group sind Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung unserer Geschäftsprozesse in den Bereichen Instandhaltung und Service. Wir suchen nach einem erfahrenen Berater, der unsere SAP-Module PM, CS, CM und CX für Serviceprozesse in der Instandhaltung optimiert und uns dabei unterstützt,...

  • Cx Consultant

    Vor 2 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Maersk Vollzeit

    About MaerskMaersk is a global leader in integrated logistics, with a rich history spanning over a century. We have consistently pushed the boundaries of innovation and transformation, setting new standards for efficiency, sustainability, and excellence.Our company values diversity, collaboration, and continuous learning, and we strive to create an inclusive...

  • Cx Consultant

    Vor 2 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Maersk Vollzeit

    About MaerskMaersk is a global leader in integrated logistics, with a rich history spanning over a century. We have consistently pushed the boundaries of innovation and transformation, setting new standards for efficiency, sustainability, and excellence.Our company values diversity, collaboration, and continuous learning, and we strive to create an inclusive...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland BearingPoint Vollzeit

    Deine RolleAls Consultant SAP Innovation für digitale Transformation arbeitest du in unserem technischen SAP-Team, wo wir branchenübergreifend und lösungsunabhängig arbeiten. Du bist ein treibender Motor für den Erfolg unserer Kunden und verfolgst einen starken Fokus auf innovativen SAP-Technologien wie S/4HANA & SAP CX Suite.Deine...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland BearingPoint Vollzeit

    Deine RolleAls Consultant SAP Innovation für digitale Transformation arbeitest du in unserem technischen SAP-Team, wo wir branchenübergreifend und lösungsunabhängig arbeiten. Du bist ein treibender Motor für den Erfolg unserer Kunden und verfolgst einen starken Fokus auf innovativen SAP-Technologien wie S/4HANA & SAP CX Suite.Deine...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland EUROGATE Group Vollzeit

    About the RoleAs an SAP Service Consultant at the EUROGATE Group, you will play a crucial role in driving our business processes forward in the areas of maintenance and service, aligning them with Industry 4.0 and S/4HANA strategies.Key ResponsibilitiesCollect and analyze requirements from internal departments related to SAP modules PM, CS, CM, and CX for...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland EUROGATE Group Vollzeit

    About the RoleAs an SAP Service Consultant at the EUROGATE Group, you will play a crucial role in driving our business processes forward in the areas of maintenance and service, aligning them with Industry 4.0 and S/4HANA strategies.Key ResponsibilitiesCollect and analyze requirements from internal departments related to SAP modules PM, CS, CM, and CX for...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland EUROGATE Group Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls SAP-Consultant (m/w/d) bei der EUROGATE Group sind Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung unserer Geschäftsprozesse in den Bereichen Instandhaltung und Service. Wir suchen nach einem erfahrenen Berater, der unsere SAP-Module PM, CS, CM und CX für Serviceprozesse in der Instandhaltung unterstützt und uns dabei hilft,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland EUROGATE Group Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls SAP-Consultant (m/w/d) bei der EUROGATE Group sind Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung unserer Geschäftsprozesse in den Bereichen Instandhaltung und Service. Wir suchen nach einem erfahrenen Berater, der unsere SAP-Module PM, CS, CM und CX für Serviceprozesse in der Instandhaltung unterstützt und uns dabei hilft,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Job Opportunity: Sales Consultant and Account Manager (m/f/d)PROMATIS software GmbH is a leading firm in strategic business advisory and IT solutions, specializing in Oracle digitalization products and services. Our mission is to empower clients to optimize their business processes through innovative digital strategies. As a Sales Consultant and Account...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Position Available: Sales Consultant and Account Manager (m/f/d)PROMATIS software GmbH is a leader in strategic business advisory and IT solutions, particularly focusing on Oracle digitalization products and services. Our mission is to empower clients to enhance their business processes through innovative digital solutions. As a Sales Consultant and Account...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Position Available: Sales Consultant and Account Manager (m/f/d)PROMATIS software GmbH is a leader in strategic business consulting and IT solutions, particularly in Oracle digitalization products and services. Our mission is to empower clients to enhance their business processes through innovative digital solutions. As a Sales Consultant and Account...

CX Consultant

vor 4 Monaten


Hamburg, Hamburg, Deutschland Maersk Vollzeit
Opportunity

Maersk is a global leader in integrated logistics and have been industry pioneers for over a century. Through innovation and transformation we are redefining the boundaries of possibility, continuously setting new standards for efficiency, sustainability, and excellence.

We are looking for a motivated and enthusiastic person withpassion for solving complex issues. Someone that put customer - you are good at forming relationship and able to understand the customers requirement and turn these into solutions.

Key responsibilities

  • Build a very good understanding of customers and market.
  • Develop and maintain strong customer relationships.
  • Provide solutions for customer issues and act as voice of customer.
  • Act and communicate proactively whilst keeping customers informed of relevant topics.
  • You take full responsibility for the customer experience, manage the operational process and keep up to date with specifics and changes in local regulations as well as the company's product developments
  • Take an active role in internal as well as external customer meetings together with Sales Specialists/Operations etc.
  • Uncover upselling and cross-selling opportunities which will be of value to our customers.
  • Coordinate closely with other teams to ensure that agreed turn times are achieved for customer requests.
  • Address root causes and seek improvement opportunities on daily tasks/responsibilities.

Required Experience

  • Previous experience in Logistics/Ocean transport.
  • Strong problem-solving skills.
  • Composure and good communication skills - English and German.

Maersk is committed to a diverse and inclusive workplace, and we embrace different styles of thinking. Maersk is an equal opportunities employer and welcomes applicants without regard to race, colour, gender, sex, age, religion, creed, national origin, ancestry, citizenship, marital status, sexual orientation, physical or mental disability, medical condition, pregnancy or parental leave, veteran status, gender identity, genetic information, or any other characteristic protected by applicable law. We will consider qualified applicants with criminal histories in a manner consistent with all legal requirements.

We are happy to support your need for any adjustments during the application and hiring process. If you need special assistance or an accommodation to use our website, apply for a position, or to perform a job, please contact us by emailing .

Additional info
Ref. R107122 A.P. Moller - Maersk is an integrated container logistics company working to connect and simplify its customer's supply chains. As the global leader in shipping services, the company operates in 130 countries and employs roughly 70,000 people. With simple end-to-end offering of products and digital services, seamless customer engagement and a superior end-to-end delivery network, Maersk enables its customers to trade and grow by transporting goods anywhere - all over the world