Mitarbeiter für den 2nd Level IT-Support

vor 4 Wochen


Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Continentale Krankenversicherung a.G. Vollzeit
Mitarbeiter für den 2nd Level IT-Support (m/w/d)

Dortmund
unbefristet
Vollzeit

Unsere Mitarbeitenden – motivierte Menschen, die zu uns passen. Denn wir geben ihnen Raum, damit sie ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Continentale, EUROPA und Mannheimer – drei starke Marken, ein Verbund.
Was Sie erwartet

Knapp 400 IT-Expertinnen und Experten entwickeln Zukunft bei der Continentale – entwickeln Sie sie mit Von Anfang an erhalten Sie Verantwortung und Gestaltungsspielraum, um die digitale Transformation in unserem Versicherungsverbund mitzugestalten.

Möchten Sie die spannende Verschmelzung von Versicherung und Technologie erleben? Wir bieten Ihnen dafür eine Vielzahl an Möglichkeiten, ihre individuellen Stärken einzubringen. Ob Sie eine Affinität für Softwareentwicklung, IT-Sicherheit, Administration, Projektmanagement oder andere IT-Bereiche haben – bringen Sie sich bei uns ein, mit dem Ziel, an herausfordernden Aufgaben zu wachsen und Ihre Fähigkeiten stetig weiterzuentwickeln.

Im Second Level Support helfen Sie unseren Mitarbeitenden bei technischen Problemen. Sie sorgen dafür, dass unsere Systeme und Hardware reibungslos funktionieren – und tragen entscheidend zu unserem Erfolg bei. In Ihrem Team treffen Sie auf Menschen, die Verantwortung übernehmen und ihre persönlichen Stärken einbringen. Wir tauschen uns aus und entwickeln uns gemeinsam weiter. Sind Sie wie wir? Dann bringen Sie sich ein:

Mit Ihrer Expertise bearbeiten Sie Störungen, die nicht im 1st Level Support gelöst werden können: Incidents werden von Ihnen mittels HelpDesk-Software, Fernwartungstool, sowie per Telefon oder persönlich vor Ort selbstständig analysiert, eingegrenzt und behoben.Sie geben Hilfe zur Selbsthilfe: Durch die Erarbeitung und Dokumentation von Anleitungen, Fehlerbehandlungen und Workarounds in unserer umfangreichen Knowledge Base tragen Sie zu einem Wissensaufbau unserer Mitarbeitenden im Verbund bei.Unsere Mitarbeitenden wenden sich bei IT-Serviceanfragen vertrauensvoll an Sie: Die Analyse und Administration von Active Directory-Berechtigungen gehört genauso zu Ihren Aufgaben, wie die Arbeitsplatzanalyse zur Ermittlung der benötigten Büroanwendungen und PC-Hardware.Sie bringen uns weiter: Mit Ihrem Fachwissen wirken Sie bei interessanten und abwechslungsreichen IT-Projekten in einer modernen IT-Infrastruktur mit.Was Sie auszeichnet
Ausbildung: Ihre Berufsausbildung zum Fachinformatiker der Fachrichtung Systemintegration haben Sie abgeschlossen oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation.Erfahrung: Idealerweise verfügen Sie über Praxiserfahrung im IT-Support.Kenntnisse: Sie verfügen über ein breites Wissen im Bereich der Informationstechnologie sowie über gute Kenntnisse der Microsoft Client-Betriebssysteme und MS Office-Anwendungen. Idealerweise konnten Sie schon Erfahrungen mit Microsoft Azure sammeln.Persönlichkeit: Sie zeichnen sich durch eine zuverlässige Arbeitsweise, Teamgeist sowie eine hohe Kundenorientierung aus. Darüber hinaus haben Sie eine schnelle Auffassungsgabe und Freude daran, neue Produkte und Technologien kennenzulernen.
Ihre Vorteile

Sicherer Arbeitsplatz

Wir sind ein Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit und machen uns dadurch unabhängig von Aktionärsinteressen. So schützen wir uns vor Übernahmen und schaffen einen sicheren Arbeitsplatz für unsere Mitarbeitenden – auch in unsicheren Zeiten.

Flexible Arbeitszeiten

Wir verzichten auf Kern- und Mindestarbeitszeiten.

So bieten wir Ihnen eine gute Vereinbarkeit von Familie, Hobby und Beruf.

Vermögenswirksame Leistungen & Sonderzahlungen

Das gibt's obendrauf: Zusätzlich zu Ihrem Gehalt zahlen wir Ihnen vermögenswirksame Leistungen sowie Sonderzahlungen in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld.

Mobiles Arbeiten

Bleiben Sie flexibel: An zwei Tagen pro Woche können Sie von zu Hause aus arbeiten.

Umfangreiches Weiterbildungsangebot

Erfolgreich Zukunft gestalten: Mit unserem vielfältigen Angebot an internen und externen Schulungen, Workshops oder Coachings sorgen wir dafür, dass Sie fachlich auf dem neuesten Stand bleiben.

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen: Mit Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen, Betriebssport oder interessanten Seminaren sorgen wir für das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden.
individuell. erfolgreich. verbunden.

Gemeinsam stark im Continentale Versicherungsverbund: Die Continentale, die EUROPA und die Mannheimer haben sich zu einem Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit zusammengeschlossen. Als grundsolider Versicherer bietet die Continentale für Privatpersonen sowie kleine und mittelständische Unternehmen Versicherungsschutz aus einer Hand.

Als Arbeitgeber sind wir ein zuverlässiger und sicherer Partner. Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt: Wir fordern und fördern Leistung und Qualität und übertragen Ihnen Verantwortung. So können Sie entscheidend zum Unternehmenserfolg beitragen – gemeinsam gestalten wir erfolgreich Zukunft. Durch gegenseitige Unterstützung und offene Kommunikation finden wir immer wieder neue Ideen. Sind Sie wie wir? Dann bewerben Sie sich jetzt

Erfahren Sie hier mehr über die Continentale als Arbeitgeber.
Ihre Ansprechperson

Laura Hartung



Continentale Krankenversicherung a.G.

Ruhrallee 92

44139 Dortmund

Alle Geschlechter sind willkommen. Aufgrund der besseren Lesbarkeit wird nur die männliche Form verwendet.

Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter.


  • Systemadministrator IT

    vor 4 Wochen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende...


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    Ihre Zukunft beginnt hier: Herzlich WillkommenDOKOM21, die regionale Telekommunikationsgesellschaft mit Sitz in Dortmund, gehört seit über 25 Jahren zu den führenden Anbietern in Ihren Anschlussgebieten im Bereich Telekommunikation.Größter Gesellschafter des Unternehmens ist die Dortmunder Stadtwerke AG (DSW21).Das Unternehmen beschäftigt über 170...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kaufland Vollzeit

    Deine AufgabenÜberwache und gewährleiste die Funktionsfähigkeit operativer IT-Systeme, inklusive 24/7-SupportÜbernehme Schulungen und Anleitungen für die Anwender, inklusive fachspezifische Schulungen für EndbenutzerErhalte eine Benutzerverwaltung und ein Berechtigungsmanagement für diverse IT-SystemeKoordiniere und führe Reparaturen und...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland top itservices AG Vollzeit

    Über unsDu suchst einen Arbeitgeber, bei dem Du Dich frei entfalten kannst und bei dem das WIR im Vordergrund steht? Dann suchen wir DichWir sind die top itservices AG: kompetent. persönlich. initiativ. Was machen wir? – Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die Vermittlung von Fach- und Führungskräften...


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    Werden Sie Teil unseres WOHNfühl-TeamsWir sind das moderne Wohnungsunternehmen aus Dortmund. Mit unserem Geschäftsmodell, das konsequent auf Nachhaltigkeit und Kunden-Service ausgerichtet ist, bewirtschaften wir bereits seit mehr als 100 Jahren in der gesamten Stadt über Wohnungen. Damit bieten wir mehr als Menschen aus über 130 Nationen ein Zuhause mit...


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    Wir über uns: Mit Weckbacher erwartet Sie ein erstklassiges, mittelständisches, familienbewusstes Unternehmen mit einer angenehmen und unverwechselbaren Unternehmenskultur und einer ausschließlich qualitätsorientierten Produktpalette. Mit unseren bundesweiten Niederlassungen gehören wir zu den größten Errichtern intelligenter Schließtechnik in...


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    Technologischer Fortschritt gelingt nur, wenn Visionen zur Realität werden. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien...


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    Wir sind Materna, ein Familienunternehmen und IT-Dienstleister, der seit 1980 wegweisende IT- und Digitalisierungsprojekte weltweit umsetzt. Mit über 4.000 Mitarbeitern sind wir ein globales Team von leidenschaftlichen Talenten.Werde Teil des #TeamMaterna und arbeite in engagierten Teams an spannenden Herausforderungen unserer internen IT Realisiere mit uns...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Software- und Systemtechnik ISST Vollzeit

    Die Fraunhofer-Gesellschaft betreibt in Deutschland derzeit 76 Institute und Forschungs­einrichtungen und ist die weltweit führende Organisation für anwendungsorientierte Forschung. Rund Mitarbeitende erarbeiten das jährliche Forschungsvolumen von 3,0 Milliarden Euro.Angewandte Forschung im Informatik-Umfeld erfordert eine erstklassige IT-InfrastrukturAm...


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    Werde Teil der Cassini AG.Die Cassini AG ist das Dach progressiver Dienstleister der Digitalwirtschaft. Mit Mut, Innovationskraft und Kreativität gestalten mehr als 560 Menschen in unserer Unternehmensgruppe tagtäglich den digitalen Wandel Deutschlands – mit der Cassini Consulting als IT- und Managementberatung, der Aleri Solutions für die...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fachhochschule Dortmund Vollzeit

    Zukünftiges Aufgabengebiet: Administration von IT-Sicherheitssoftware: XDR, APT- sowie Schwachstellenscannern; Aufbau eines zentralen Sicherheitsmonitoring, Security Information and Event Management Systems (SIEM); Mitarbeit im Bereich Informations­sicher­heits­management­system; Zusammenarbeit mit externen Partnern (z.B. Security Operations Center)

  • IT-Projektmanager

    vor 4 Wochen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Brunel GmbH Vollzeit

    Arbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Ingenieurdienstleisters und die ganze Vielfalt des Engineerings und der IT. Allein in der DACH-CZ Region verfügen wir über mehr als 40 Standorte und Entwicklungszentren mit akkreditiertem Prüflabor und weltweit über 120...

  • Werkstudent:in IT

    vor 3 Wochen


    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Materna Information & Communications SE Vollzeit

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