Sachbearbeiterin Reparaturannahme

vor 1 Monat

Schutterwald, Baden-Württemberg, Deutschland Martin Knirsch Kraftfahrzeuge GmbH Vollzeit

Wir, die Firma Knirsch, das sind 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an vier Standorten verteilt. Die Nutzfahrzeug-Branche ist seit 50 Jahren unser Zuhause. Die Zusammenarbeit mit unseren Kunden und im Unternehmen ist für uns sehr wichtig. Dabei pflegen wir einen Umgangsstil, der durch Anerkennung, Respekt und Vertrauen bestimmt ist.

Als lizensierter Partner von Scania, Schwarzmüller und Hüffermann möchten wir unseren Kunden Serviceleistungen bieten, die den hohen qualitativen Standards unserer Hersteller entsprechen.

Wir suchen zur Unterstützung an der Reparaturannahme eine/n motivierte Mitarbeiter/in für unser Team in Schutterwald.

Ihre Aufgaben:

  • Allgemeine Backoffice Aufgaben z. B. E-Mailverkehr und Telefon/Zentrale
  • Vorbereitung und Abrechnung von Werkstattaufträgen
  • Management und Planung von Service-Terminen
  • Freundliche Beratung und Betreuung der Kunden während eines Geschäftsablaufs
  • Kommunikation und Steuerung der Prozesse zwischen Werkstatt und Reparaturannahme
  • Arbeiten mit MS Office, AS400 und herstellerbasierenden Anwenderprogrammen
  • Sauberkeit und Ordnung am Arbeitsplatz
  • Teilnahme am Samstagsdienst und an Arbeiten im Schichtdienst gemäß Dienstplan

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung in der Reparaturadministration
  • Schnelle Auffassungsgabe und analytische Fähigkeiten, Kommunikationsgeschick sowie sicher im Umgang mit Kunden und Lieferanten
  • Gute Kundenkommunikation sowie die Fähigkeit zur Selbstorganisation und Teamarbeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Unser Angebot:

  • Abwechslungsreicher und sicherer Arbeitsplatz
  • Persönliches Arbeitsumfeld und flache Hierarchien
  • Externe Weiterbildung und Schulungen werden unterstützt
  • Diverse Sonderzahlungen (z.B. Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld)
  • Betriebliche Altersvorsorge sowie Zuschuss für Kinderbetreuung
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. Antistressschulung, Rückenschulung)
  • Vollzeitstelle mit 38 h und Arbeitszeitkonto
  • Gute Verkehrsanbindung und Mitarbeiter-Parkplatz
  • Business-Bike Angebot
  • 30 Tage Urlaub bei Vollzeittätigkeit
  • Sachbezogene Gutscheine
  • Firmenevents