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Leiter Service Center
Vor 3 Tagen
Wir, rm Personalrecruiting in München, beraten und unterstützen seit 25 Jahren Unternehmen bei der Suche und Auswahl von qualifizierten Fach- und Führungskräften. Uns ist eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Ihnen als Bewerber ebenso wichtig wie mit unseren Klienten und wir sind während der gesamten Bewerbungsphase Ihr zuverlässiger Ansprechpartner.
Einige Key Facts über unseren Kunden:
- Nummer 2 in der Welt im Bereich Commercial Refrigeration
- Ca. 1 Mrd. € Umsatz weltweit, ca. 200 Mio. € Umsatz in Deutschland
- Ca. 6000 Mitarbeiter weltweit, über 1000 Mitarbeiter in Deutschland, davon ca. 500 Service-Techniker
- Internationales, aber familiäres und sympathisches Umfeld
Für unseren Klienten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort in Mannheim, in unbefristeter Festanstellung, einen
Leiter Service-Center (m/w/d)
Aufgaben- Leitung des Service-Centers und disziplinarische Führung von derzeit ca. 25 Mitarbeitern im Innendienst
- Schnittstelle zwischen Service Agents und regionalen Teamleitern bzw. Service-Technikern
- Weiterentwicklung des optimalen Workflows inkl. Ausarbeitung von Anweisungen
- Prozessanalyse und -optimierung anhand von servicerelevanten KPI's
- Abwicklung von Eskalationen/Reklamationen
- Planung der Zusammenarbeit mit Subunternehmern bei vorgeplanten, wiederkehrenden Wartungsdienstleistungen (gemeinsam mit den Regional- bzw. Teamleitern)
- Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium oder technische Ausbildung
- Fundierte Erfahrung im Servicegeschäft inkl. der Abwicklung im Innendienst
- Mehrjährige Führungserfahrung
- Organisationstalent
- Diplomatisches und rhetorisches Geschick
- Strategisches Denken verbunden mit Hands-on-Mentalität
Wir freuen uns auf einen ersten unverbindlichen Austausch. Dabei ist Diskretion für uns eine Selbstverständlichkeit.
Für Fragen steht Ihnen gerne Yvette Hofmann telefonisch unter zur Verfügung.
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Leiter Service Center
vor 2 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland rm Personalrecruiting VollzeitWir, rm Personalrecruiting in München, beraten und unterstützen seit 25 Jahren Unternehmen bei der Suche und Auswahl von qualifizierten Fach- und Führungskräften. Uns ist eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Ihnen als Bewerber ebenso wichtig wie mit unseren Klienten und wir sind während der gesamten Bewerbungsphase Ihr zuverlässiger...
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Teamassistenz am Service Center
vor 2 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland TÜV SÜD VollzeitAufgaben Eigenverantwortliche Koordination sowie Umsetzung aller kaufmännischer Tätigkeiten am TÜV SÜD Service Center Unterstützung der Prüfstellenleitung in verschiedenen administrativen Aufgaben, wie z. B. Dienstplanerstellung Eigenständige Auftragsannahme am Kundenschalter sowie anschließende Auftragsabwicklung Sorgfältige Durchführung...
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Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Lambrecht (Pfalz) GmbH VollzeitDie Stadtwerke Lambrecht sind ein regionales Unternehmen mit den Betriebszweigen Strom-, Erdgas- und Trinkwasserversorgung. Schon seit vielen Generationen beliefern wir unsere Kunden zuverlässig, kompetent und sicher. Für die Abteilung Verbrauchsabrechnung/Shared Service Center suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Leiter/in (m/w/d) für die...
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Leiter Interner Service
vor 2 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland AOK Baden-Württemberg Vollzeit**Übersicht**:**Arbeitgeber/-in**: AOK Baden-Württemberg- **Standort**: Mannheim, Bezirksdirektion Rhein-Neckar-Odenwald- **Bewerbungsfrist**: - **Fachgebiet**: Interne Dienste- **Abteilung**: Interner Service- **Beschäftigungsart**: Vollzeit | unbefristet**Fachlicher Ansprechpartner**:Matthias NagelGeschäftsbereichsleiter Personal & Interner Service...
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Leiter Interner Service
vor 2 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland AOK-Bundesverband GbR VollzeitInterne Dienste | Vollzeit | unbefristet*****Übersicht**:**Arbeitgeber/-in**: AOK Baden-Württemberg**Standort**: Mannheim, Bezirksdirektion Rhein-Neckar-Odenwald**Bewerbungsfrist**: **Fachgebiet**: Interne Dienste**Abteilung**: Interner Service**Beschäftigungsart**: Vollzeit | unbefristet**Fachlicher Ansprechpartner**:Matthias...
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Stv. Leiter Organisation
vor 2 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS VollzeitMannheimBerufseinsteiger & BerufserfahreneOrganisationVollzeitUnbefristetAb sofortStv. Leiter Organisation (m/w/d)**Willkommen bei BAUHAUS**- BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen - füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu...
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Teamleiter (M/w/d) Service-center
vor 2 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Vitagroup VollzeitIn der vitagroup arbeiten deutschlandweit über 300 SpezialistInnen Tag für Tag daran, die Gesundheitsversorgung durch fortschrittliche Technologie und intelligente Services nachhaltig zu verbessern. Unsere digitalen Produkte und vernetzten Versorgungslösungen machen heute schon möglich, was viele noch für Zukunftsmusik halten. Mit der Health...
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Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland teleprofi Service GmbH VollzeitWir wollen weiterwachsen und dazu suchen wir dich für unseren Standort Mannheim im Kundenservice / Customer Service als Call-Center-Agent / Kundenberater (m/w/d) B2B Vertrieb in Vollzeit / TeilzeitSo sind wir:✓ Erhalt eines leistungsgerechten Gehalts sowie einer ungedeckelten Provision✓ Arbeitszeiten sind nach deinen persönlichen Bedürfnissen...
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Kundenberater Kontakt Center
vor 2 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG VollzeitWillkommen bei BAUHAUSBAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:Innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu werdenJetzt Teil der...
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E4 Leiter Customer Service Diagnose Und Flashware
vor 2 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Daimler Buses GmbH VollzeitAufgabenÜBER UNSBei Daimler Buses gestalten wir rund um den Globus die Zukunft der Mobilität und erzielen damit gemeinsam echte Wirkung. Als weltweit führender Bushersteller entwickeln und bauen wir nicht nur die besten Busse, sondern bringen den gesamten öffentlichen Personennah- und Reiseverkehr mit intelligenten und innovativen Services weiter voran....
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Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS AG VollzeitSTELLENBESCHREIBUNG WILLKOMMEN BEI BAUHAUS BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu werden Jetzt...
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Kundenberater Kontakt Center
vor 2 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS VollzeitWillkommen bei BAUHAUS BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen - füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu werden Jetzt Teil der...
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Kundenberater Kontakt Center
vor 2 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Bauhaus VollzeitStellenbeschreibung Willkommen bei BAUHAUS BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu...
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Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland ABB AG VollzeitMachen Sie den nächsten Karriereschritt bei ABB: Treiben Sie in einem globalen Team die Transformation von Gesellschaft und Industrie in eine produktivere und nachhaltigere Zukunft voran.Bei ABB fördern wir Vielfalt und Inklusion in allen Bereichen – ob Alter, Geschlecht, Sexualität, Ethnie, ob mit oder ohne Behinderung. Darüber hinaus werden Menschen...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Mömax Mannheim VollzeitMömax ist ein erfolgs- und serviceorientiertes Trend-Einrichtungsunternehmen und national sowie international auf Expansionskurs. Mömax gehört, wie auch die Unternehmen Poco, Lesnina, Möbelix und Mann Mobilia zur XXXLutz Group. Die XXXLutz Gruppe beschäftigt mit über 320 Einrichtungshäusern in dreizehn europäischen Ländern mehr als Mitarbeiter.In...
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Maschinenführer (m/w/d)
vor 2 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Eisen+Stahl Service Center GmbH VollzeitLeidenschaft für Stahl Die Eisen + Stahl Service Center GmbH ist ein international tätigesUnternehmen im Bereich der Stahldistribution. Wir sind eininhabergeführtes Unternehmen, an sieben Standorten vertreten undlegen Wert auf sichere Perspektiven und strategisches Wachstum. An unserem Standort in Mannheim, mit zwei Produktionswerken undinsgesamt sechs...
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Aushilfe Call Center Agent
vor 2 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland mömax VollzeitAushilfe Call Center Agent (m/w/d) Aushilfen Baden-Württemberg Mömax Mannheim geringfügige Beschäftigung AufgabenSie sind zuständig für die telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden Sie beantworten Produktanfragen Sie geben Auskunft über den Auftragsstatus der Ware Sie leiten Kundenanliegen an die Fachabteilungen weiter Sie...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland EMS J. Wetzel GmbH Vollzeit**Call Center Agent / Akquise Talent (m/w/d) in Mannheim, Teilzeit/Vollzeit**:EMS J. Wetzel GmbH ist ein modernes und dynamisches Dienstleistungsunternehmen für qualifiziertes Fachpersonal, mit seinem Hauptsitz in Mannheim und einer Zweigstelle in Stuttgart. Von einem regionalen Anbieter entwickelten wir uns in den letzten Jahren zu einem weltweit...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Avedo Gruppe VollzeitFür unseren Standort Avedo Mannheim suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) in Part-time / full-time.Deine Benefitssicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit pünktliches Gehalt und attraktive leistungsorientierte Prämien je nach Projekt keine Sonn- und Feiertagsarbeit einfacher Einstieg durch professionelle und...
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Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS AG VollzeitSTELLENBESCHREIBUNGWERDE TEIL DER ERFOLGSGESCHICHTE BEI BAUHAUSBei BAUHAUS ist Teamwork an erster Stelle. Wir legen großen Wert darauf, dass alle Mitarbeiter:innen sich gegenseitig unterstützen und sich voll und ganz für unsere Kunden einsetzen. Nur mit Respekt, Zusammenhalt und Begeisterung macht es Spaß, jeden Tag unser Bestes zu geben. Wir freuen uns...