Customer Service Engineer Train Control Systems

Vor 4 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland Alstom Vollzeit

Req ID:444783

Wir bei Alstom verstehen Verkehrsnetze und wissen, was Menschen bewegt. Von Hochgeschwindigkeitszügen, U-Bahnen, Monorails und Straßenbahnen bis hin zu schlüsselfertigen Systemen, Instandhaltung, Infrastruktur, Signaltechnik und digitaler Mobilität bieten wir unseren Kunden das breiteste Produktportfolio der Branche. Jeden Tag sind Kolleg:innen weltweit auf dem Weg zu einer umweltfreundlicheren und intelligenteren Mobilität, indem sie Städte und Regionen miteinander verbinden und den CO2-Ausstoß reduzieren. Alstom beschäftigt in der DACH-Region an 16 Standorten rund Mitarbeitenden.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Customer Service Engineer Train Control Systems (w/m/d) für unseren Standort in Berlin. Die Besetzung dieser Stelle ist in Vollzeit.

Ihre Rolle bei Alstom - Das bewegen Sie mit uns

Im Herzen Berlins, am Ernst-Reuter-Platz 6, befindet sich der Hauptsitz von Alstom für die DACH-Region. Bis zu 500 Kolleg:innen aus über 40 Ländern arbeiten hier zusammen. Neben Projekt-management, Geschäftsentwicklung und Strategie für die Region liegt der Schwerpunkt am Standort vor allem auf der Digitalisierung der Schiene. Die Corporate Functions tragen maßgeblich dazu bei, die Leistungsfähigkeit unserer Standorte zu unterstützen und kontinuierlich auszubauen. In dieser Rolle berichten Sie an das D&IS Service Engineering Leader und arbeiten in einem motivierten und engagierten Team.

Ihre Aufgaben:

Projektphase

  • Hauptansprechpartner für den Kunden und interne Stakeholder für alle Instandhaltungsthemen der ETCS-Ausrüstung.
  • Abstimmung von Diagnosenachrichten zwischen der ETCS-Ausrüstung und dem Zug.
  • Festlegung des Instandhaltungsplans zusammen mit dem Kunden und Vorbereitung der Probeinstandhaltung.
  • Festlegung notwendiger Maßnahmen zur fehlerfreien Betriebsaufnahme und Koordinierung von Testfahrten.
  • Unterstützung bei der Implementierung des Flottenmanagemensystems.

Gewährleistungsphase

  • Analyse von Fehlerberichten des Flottenmanagementsystems.
  • Ableitung von Maßnahmen zur technischen Verbesserung.
  • Abstimmung der Abhilfemaßnahmen mit Kunden und den Alstom Signaltechnik-Standorten in Belgien,Frankreich und Italien.
  • Umsetzung bzw. Einsteuerung der Abhilfemaßnahmen im Engineering.
  • Ggf. Durchführung von Kundenschulungen.

Ihr Profil - Was Sie für den Job auszeichnet

Wir sind davon überzeugt, dass die persönliche Motivation den entscheidenden Unterschied macht. Ihr Wille, sich weiterzuentwickeln und Neues zu lernen, ist für uns ausschlaggebend, auch wenn Sie nicht alle genannten Qualifikationen erfüllen.

  • Abgeschlossenes Ingenieursstudium mit Fokus auf Signaltechnik, Elektrotechnik, Automatisierung, Maschinenbau oder ähnlichem.
  • Alternativ mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position im Schienenfahrzeugbereich, der Luftfahrt, Maschinenbau oder ähnlichem.
  • Sehr gute analytische Fähigkeiten und die Bereitschaft und Befähigung, komplexe Sachverhalte sprachlich und bildlich leicht verständlich und gut strukturiert darzustellen.
  • Praxisorientierten Denkweise, idealerweise Erfahrung mit Wartungsaktivitäten im Feld.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Exzellente Kenntnisse aller MS Office Anwendungen.
  • Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit, Engagement und Kreativität.
  • Ausgeprägte Fähigkeit zum selbständigen und strukturierten Arbeiten.
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen.

Unser Angebot – Was wir bieten

Mobilität kennt für uns nur eine Richtung: Nachhaltigkeit. Die Bahnbranche bietet langfristige Perspektiven und die Möglichkeit, sich im Laufe der Karriere stetig weiterzuentwickeln und neue Erfahrungen zu sammeln.

  • Einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis beim Weltmarktführer für intelligente und nachhaltige Mobilität.
  • Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub sowie betriebliche Altersvorsorge und Mobilitätsangebote (u.a. Zuschuss zum Deutschlandticket).
  • Modernes Büro am Ernst-Reuter-Platz mit bester Anbindung zum ÖPNV, flexible Arbeitszeiten und Regelungen zum mobilen Arbeiten.
  • Individuelle und konzernweite Entwicklungsmöglichkeiten auf Fach-, Projekt- und Führungsebene.
  • Hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten durch die Alstom University und betriebliches Ideenmanagement.
  • Kollegiales Arbeitsumfeld mit Mentoring- und Patenprogrammen, Diversity & Inclusion und CSR-Aktivitäten sowie Mitarbeiterevents.
  • Teilnahme an Corporate Benefits.

Sie müssen kein Bahnexperte:in sein, um mit uns Großes zu bewegen. Wir schätzen neugierige und innovative Menschen, die gemeinsam mit uns die nachhaltige Verkehrswende gestalten. Wir sind uns sicher, dass Sie schon bald mit Stolz in Alstom Zügen reisen werden. Wir freuen uns, mit Ihnen die Reise zu beginnen

Equal Opportunities Statement

Alstom steht als Arbeitgeber für Chancengleichheit. Durch die Schaffung eines integrativen Arbeitsumfelds, in dem alle Mitarbeiter:innen ermutigt werden ihr volles Potenzial auszuschöpfen, werden individuelle Unterschiede geschätzt und respektiert. Alle Bewerber:innen werden allein auf Basis ihrer Qualifikation berücksichtigt, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, ethnischer und nationaler Herkunft, Behinderung oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.



  • Berlin, Berlin, Deutschland STRATO Customer Service GmbH Vollzeit

    Dein Verantwortungsbereich: Als Trainer*in hältst Du Schulungen für die Kolleg*innen in unserem Customer Service mit dem Ziel, die Servicekompetenz immer auf einem hohen Level zu halten. Dein Schwerpunkt liegt dabei in der Durchführung von technischen Trainings. Spaß bei der Arbeit wird bei uns groß geschrieben: Wir sind ein kleines Team von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Teoresi Group Vollzeit

    Job requirements Your Profile: Degree in Mechatronics, Electronics, Mechanics Rail background - minimum 3 years of qualified experience in: Train control system design Train testing and commissioning Rail and transit operation Rail standards and safety regulations Good knowledge of: Automatic Train Control (ATC) Automatic Train Protection...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    MSP-CX is looking for a Controls Integration Engineer to be part of our global team to deliver the next generation of world-class fulfillment systems through the use of advanced technology. Successful candidates are natural self-starters who have prior engineering experience in the integrated automation project life cycle, including development, design,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Amazon TA Vollzeit

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  • Controls Engineer

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Fluence Vollzeit

    About Fluence: Fluence Energy, Inc. (Nasdaq: FLNC) is a global market leader in energy storage products and services, and optimization software for renewables and storage. With a presence in over 47 markets globally, Fluence provides an ecosystem of offerings to drive the clean energy transition, including modular, scalable energy storage products,...

  • Controls Engineer

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland Fluence Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland Mace Vollzeit

    Position status: This opportunity is for a Talent pool role. If you're interested, please complete an application.The Opportunity - Project Controls EngineerMace is an inclusive employer and welcomes interest from a diverse range of candidates. Even if you feel you do not fulfil all of the criteria below, please apply as you may still be the best candidate...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    While television episodes of popular series are broadcasted in sequence - often with a waiting period of up to a week for the next episode - our client offers all episodes simultaneously on the network. Users can decide for themselves what they want, when, where and how often they want to see them - just a few clicks are enough to start a series or a film...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Thales Vollzeit

    Location: Berlin, GermanyAls Ground Transportation Systems (GTS) treiben wir die Leit- und Sicherungstechnik voran, um den Bahnverkehr in Deutschland sowie international sicher und effizient zu gestalten.Unsere Technologien helfen dabei, jedes Jahr Milliarden Menschen mit der Bahn zuverlässig an ihr Ziel zu bringen - so tragen wir einen aktiven Teil zur...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Fluence Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland GE Vollzeit

    Job Description SummaryWe are looking for a self-motivated service engineer in power electronics able to manage service contracts, site activities and to support/participate in commissioning of FACTS & HVDC equipment.Key position in GE Grid Solutions' Service OTR organization you will be responsible to lead technical portion of multi-year service contracts,...


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  • Berlin, Berlin, Deutschland Allgeier IT Services GmbH Vollzeit

    Senior Systems Engineer (m/w/d) Network & Security Wir, die Allgeier IT Services, sind gerade auf der Suche nach Verstärkung für unser Netzwerkteam durch einen System Engineer (m/w/d). Da wir im Team dezentral aufgestellt sind, kannst du auch zu 100% remote arbeiten. Natürlich kannst du auch jederzeit von einem unserer Standorte aus arbeiten - das bleibt...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Thales Vollzeit

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  • Kubernetes Engineer

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland interface systems GmbH Vollzeit

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  • Kubernetes Engineer

    vor 2 Monaten


    Berlin, Berlin, Deutschland interface systems GmbH Vollzeit

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  • DevOps Engineer

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland interface systems GmbH Vollzeit

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  • DevOps Engineer

    vor 1 Woche


    Berlin, Berlin, Deutschland interface systems GmbH Vollzeit

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