Operations Associate

vor 2 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland Helppy Vollzeit
Du suchst einen Job in einem schnell wachsenden, jungen Startup-Unternehmen? Wir sind Helppy, und das könnte Deine große Chance sein. Wir werden von Sifted & WIRED als eines der vielversprechendsten europäischen Startups gelistet. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, die Altenpflege zu revolutionieren und suchen jetzt einen Mitarbeiter für den Kundensupport, der unser engagiertes und internationales Team verstärkt.

Das erwartet Dich in der Rolle:

Deine Aufgabe als Operations Associate (German-speaking) besteht darin, unsere Kunden und Helfergemeinschaft bestmöglich zu betreuen und zu unterstützen. Du bist nicht nur für den Telefondienst zuständig, sondern nimmst generell alle Anfragen und Anliegen entgegen, um eine reibungslose und effektive Kommunikation sicherzustellen.

Du fungierst als wichtige Schnittstelle zwischen den Kunden, unseren Helfern und examinierten Pflegekräften und sorgst dafür, dass alle Aufgaben effizient verteilt und bearbeitet werden.

Außerdem kontaktierst Du Bewerber für die Stellen als Alltagshelfer und Pflegehilfskräfte und führst neue Helfer in die Arbeitsweise und Abläufe bei Helppy ein.

Diese Vollzeitstelle umfasst eine wöchentliche Arbeitszeit von 40 Stunden, wobei keine Überstunden anfallen. Du hast die Möglichkeit, flexibel zwischen 8 und 9 Uhr morgens zu starten und Deinen Tag zwischen 16 und 17 Uhr zu beenden.

Das solltest Du mitbringen:
  • Erfahrung im Kundenservice oder im Vertrieb
  • Gute IT-Kenntnisse und Interesse an der Einarbeitung in neue Systeme (z. B. Zendesk, Microsoft Office, Teams/Zoom)
  • Bewusstsein für den Einfluss Deiner Rolle auf das Kundenerlebnis
  • Fließende Deutschkenntnisse, da ein großer Teil unserer Kunden Deutsch spricht
Ein Plus ist auch:
  • Ein Hintergrund im Gesundheitswesen, dies ist jedoch keine Voraussetzung
  • Hervorragende Englischkenntnisse
  • Erfahrung mit der Arbeit in einem Wachstumsunternehmen
Wir bieten Dir:
  • Eine wichtige und erfüllende Tätigkeit in einem Unternehmen, das sich für das Wohl älterer Menschen einsetzt.
  • Nach einer erfolgreichen Einarbeitungsphase bieten wir Dir die Möglichkeit, in einem hybriden Arbeitsmodell zu arbeiten, um eine flexible Arbeitsumgebung zu gewährleisten. Deine Einarbeitung kann entweder in Berlin oder gerne auch in unserem Hauptsitz in Helsinki stattfinden
  • Die Möglichkeit, in Deiner Rolle zu wachsen und Dich weiterzuentwickeln. Wir glauben an einen persönlichen Karrierepfad, der auf Deine Fähigkeiten und Entwicklungsziele zugeschnitten ist.
  • Ein tolles Arbeitsumfeld: ein humorvolles und engagiertes Team, das gemeinsam daran arbeitet, die Lebensqualität unserer Senioren zu verbessern.
Könnte das genau das Richtige für Dich sein?

Klicke auf den Bewerbungsbutton und schicke Deine Bewerbung heute noch ab. Da wir bereits während des Bewerbungszeitraums Bewerbungen prüfen, bitten wir Dich, Deine Bewerbung so schnell wie möglich abzuschicken.

  • Junior People Operations Associate

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Moonfare Vollzeit

    Einleitung Junior People Operations Associate (m/f/d) Navigating the scale-up phase can be one of the most challenging times in a company's growth story. With this in mind, one of our main priorities here at Moonfare is to keep employee experience at the forefront. We achieve this by monitoring employee engagement by introducing data driven changes to the...

  • Junior People Operations Associate

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Moonfare Vollzeit

    Einleitung Junior People Operations Associate (m/f/d) Navigating the scale-up phase can be one of the most challenging times in a company's growth story. With this in mind, one of our main priorities here at Moonfare is to keep employee experience at the forefront. We achieve this by monitoring employee engagement by introducing data driven changes to the...

  • Associate Director Workplace Operations

    vor 6 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland HelloFresh Vollzeit

    JOB DESCRIPTION The role The Workplace Team is responsible for providing the infrastructure and workspace of a modern working office for our Berlin Campus buildings and driving innovation across the international organization. As Associate Director Workplace Operations, you will be part of the Workplace Team based in Berlin Kreuzberg, and report...

  • Customer Success Associate

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Helppy Vollzeit

    Are you searching for a meaningful job in an early-stage company? Do the elderly hold a special place in your heart? Join Helppy, Europe's next large tech platform, as a Customer Success AssociateNote: this is not a regular Customer Support role. At Helppy, customer operations are the heart of our product, and every Customer Success Associate have...

  • Customer Success Associate

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Helppy Vollzeit

    Are you searching for a meaningful job in an early-stage company? Do the elderly hold a special place in your heart? Join Helppy, Europe's next large tech platform, as a Customer Success AssociateNote: this is not a regular Customer Support role. At Helppy, customer operations are the heart of our product, and every Customer Success Associate have...

  • Operations & Events Associate

    vor 2 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Merantix Vollzeit

    Welcome to Merantix AI Campus OrganizationWe are a leading group of AI-first initiatives dedicated to driving AI adoption in Europe. At Merantix, we invest in cutting-edge AI companies, develop AI solutions for various industries, and connect AI stakeholders through our AI Campus platform.As the premier hub for AI innovation in Europe, our AI Campus covers...

  • People Operations Manager

    vor 6 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland torqrs GmbH Vollzeit

    ÜBER TORQ.PARTNERSWenn du schnell gehen willst, dann gehe alleine.Wenn du weit gehen willst,dann musst du mit anderen zusammen gehen.Afrikanisches SprichwortAls junge Firma im zweiten Jahr ihres Bestehens entwickeln wir die kontinuierlich als Teil der torq.partners Gruppe weiter. Für diese Phase suchen Menschen, die solch eine Phase nicht nur für Kunden...

  • Junior People Operations Manager

    vor 6 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland torqrs GmbH Vollzeit

    ÜBER TORQ.PARTNERSWenn du schnell gehen willst, dann gehe alleine.Wenn du weit gehen willst,dann musst du mit anderen zusammen gehen.Afrikanisches Sprichworttorq.partners ist eine Unternehmensgruppe, deren Kern das Beratungsgeschäft ist. Als professioneller Begleiter unterstützen wir Organisationen beim Aufbau einer skalierbaren Organisation und schaffen...

  • Senior Associate HR Consulting

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland torqrs GmbH Vollzeit

    EinleitungÜBER TORQ.PARTNERSWenn du schnell gehen willst, dann gehe alleine.Wenn du weit gehen willst, dann musst du mit anderen zusammen gehen.Afrikanisches SprichwortAls junge Firma im zweiten Jahr ihres Bestehens entwickeln wir die kontinuierlich als Teil der torq.partners Gruppe weiter. Für diese Phase suchen Menschen, die solch eine Phase nicht nur...

  • Founders Associate Intern

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Pflegia GmbH Vollzeit

    EinleitungÜber das UnternehmenWir betreiben die innovative Recruiting Plattform, die Kandidaten und Arbeitgeber im Gesundheitswesen intelligent zusammenbringt. Unsere Vision ist es, Europas führende Karriereplattform für Gesundheitsberufe zu werden.Wir vereinfachen dabei die Job- und Talentsuche im Gesundheitswesen für beide Seiten deutlich. Arbeitgeber...

  • Founders Associate Intern

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Pflegia GmbH Vollzeit

    EinleitungÜber das UnternehmenWir betreiben die innovative Recruiting Plattform, die Kandidaten und Arbeitgeber im Gesundheitswesen intelligent zusammenbringt. Unsere Vision ist es, Europas führende Karriereplattform für Gesundheitsberufe zu werden.Wir vereinfachen dabei die Job- und Talentsuche im Gesundheitswesen für beide Seiten deutlich. Arbeitgeber...

  • Founders Associate Intern

    vor 4 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Pflegia GmbH Vollzeit

    EinleitungÜber das UnternehmenWir betreiben die innovative Recruiting Plattform, die Kandidaten und Arbeitgeber im Gesundheitswesen intelligent zusammenbringt. Unsere Vision ist es, Europas führende Karriereplattform für Gesundheitsberufe zu werden.Wir vereinfachen dabei die Job- und Talentsuche im Gesundheitswesen für beide Seiten deutlich. Arbeitgeber...

  • People Operations Manager

    vor 3 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland torqrs GmbH Vollzeit

    ÜBER TORQ.PARTNERSWenn du schnell gehen willst, dann gehe alleine.Wenn du weit gehen willst,dann musst du mit anderen zusammen gehen.Afrikanisches SprichwortAls jüngste Firma in der Gruppe bauen wir gerade die auf, für die wir Menschen suchen, die solch eine Phase nicht nur für Kunden mitgestalten wollen, sondern auch für uns. Wir arbeiten mit...

  • Senior Associate People

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland torqrs GmbH Vollzeit

    EinleitungÜBER TORQ.PARTNERSWenn du schnell gehen willst, dann gehe alleine.Wenn du weit gehen willst, dann musst du mit anderen zusammen gehen.Afrikanisches SprichwortAls jüngste Firma in der Gruppe bauen wir gerade die auf, für die wir Menschen suchen, die solch eine Phase nicht nur für Kunden mitgestalten wollen, sondern auch für uns. Wir arbeiten...

  • Founder Associate Intern

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Noah Labs Vollzeit

    EinleitungOur missionAt Noah Labs, we are guided by the vision to develop software that understands, treats, and ultimately prevents cardiovascular diseases. We are building a Machine Learning based Health Analytics platform that combines connected novel biomarkers, smart algorithms and a web/mobile application for physicians and patients. Our mission is to...

  • Founder Associate Intern

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Noah Labs Vollzeit

    EinleitungOur missionAt Noah Labs, we are guided by the vision to develop software that understands, treats, and ultimately prevents cardiovascular diseases. We are building a Machine Learning based Health Analytics platform that combines connected novel biomarkers, smart algorithms and a web/mobile application for physicians and patients. Our mission is to...

  • Pflichtpraktikum Operations

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Allright Vollzeit

    Einleitung#Give people access to justice Digitale Technologien sind im Begriff den Markt für juristische Dienstleistungen grundlegend zu verändern und der Trend wird sich in den kommenden Jahren beschleunigen. Flightright, Flyhjaelp, Chevalier und freem bilden gemeinsam die Allright Group. Wir sind Vorreiter bei der Automatisierung in Richtung Legal Tech...

  • Pflichtpraktikum Operations

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Allright Vollzeit

    Einleitung#Give people access to justice Digitale Technologien sind im Begriff den Markt für juristische Dienstleistungen grundlegend zu verändern und der Trend wird sich in den kommenden Jahren beschleunigen. Flightright, Flyhjaelp, Chevalier und freem bilden gemeinsam die Allright Group. Wir sind Vorreiter bei der Automatisierung in Richtung Legal Tech...

  • Associate Head Oncology TMCP

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Pharmiweb Vollzeit

    EinleitungTHE POSITIONWould you like to transform patients' lives and contribute to eliminate cancer as a cause of death? Do you have a background within immuno-oncology and translational medicine and have an interest in working with exciting novel oncology assets? If so, then join us We are building a strong oncology portfolio of novel tumor targeted and...

  • Finance & Accounting Associate

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Altiplanic GmbH Vollzeit

    EinleitungEvmos is on a mission to develop and ship the tools necessary to build cross-chain applications of the future, freeing developers from the confines of today's siloed blockchains.We are building a fairer financial system without limits, for everyone, everywhere, by leveraging the latest, most secure and scalable technology: blockchain.Check out our...