Reservierungs Specialist

"Together for your charming smile.

Gemeinsam gestalten. Gemeinsam begeistern. Gemeinsam erleben."

Talents like YOU...

... are very, very welcome in unserem Team.

Wir suchen für unser Parkhotel Gütersloh:

Reservierungs- und Revenue Specialist (m/w/d) in Vollzeit

Arbeitszeiten: Montag-Freitag

The WORK

• Reservierungshandling, mit dem Ziel das Gasterlebnis persönlich & besonders zu gestalten
• Dabei designen Sie gemeinsam mit dem Gast eine persönliche Guest Journey, für ein besonderes Gasterlebnis
• Pflege und Kontrolle von hinterlegten Daten im CRM
• Sie kreieren im Team relevante und zielgruppengerechte Angebote und Packages
• Enge Zusammenarbeit mit den operativen Abteilungen, um den perfekten Aufenthalt unserer Gäste zu gewährleisten
• Gewinnmaximierung durch Upselling und Zusatzverkäufe
• Gemeinsam im Team entwickeln und optimieren Sie die Revenue-Strategie
• Implementierung, Steuerung und Überwachung von Revenue Strategien/ Taktiken
• Mitgestaltung von Forecasts und Budgets Inventory & Rate Management

The YOU

• Sie haben eine Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie und/oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Hotelmanagement oder Vergleichbares
• Zusätzlich konnten Sie bereits erste Erfahrungen in der Reservierung und im Revenue Management sammeln
• mind. 2 Jahre Berufserfahrungen in ähnlicher Position in der gehobenen Hotellerie
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (jede weitere Fremdsprache von Vorteil)
• Eine selbstständige, eigenverantwortliche und engagierte Arbeitsweise
• Sie haben bereits mit dem Reservierungssystem Suite 8 gearbeitet
• Und vielleicht haben Sie auch schon mit den folgenden Systemen gearbeitet: IBE/ Channelmanager Hotelnetsolutions, DailyPoint (CRM), Fairplanner (Fairmas)

The BENEFITS

• Familienfreundliche Arbeitszeiten
• Tariflich vereinbarte Leistungen (Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
• Zeitgenaue Erfassung der Arbeitszeit durch digitales Stempelsystem
• Internes Schulungsprogramm
• Vermögenswirksame Leistungen
• Team Events
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeitersportprogramm
• div. Corporate Benefits (z.B. Mietwagen, Konzertkarten)
• Firmenfahrrad leasen

Sie haben Interesse?

Dann melden Sie sich per WhatsApp unter oder schreiben Sie uns eine E-Mail an:

Parkhotel Gütersloh? Who we are.

Das Parkhotel Gütersloh ist mehr als nur ein 5-Sterne Hotel mit einem gewissen Anspruch an Understatement-Luxus.

Es ist ein Ort, an dem sich Gäste und Mitarbeiter:innen gleichermaßen wohl fühlen und wo die Verbundenheit zur Region überall spürbar ist.

Das Parkhotel Gütersloh ist der perfekte Gastgeber:

AUFMERKSAM. ENGAGIERT. LÄCHELND.

Viveno Group? Who we are.

Die Viveno Group ist das gemeinsame Unternehmensdach der Hotel- & Gastronomiebetriebe in der Bertelsmann SE & Co. KGaA mit Sitz im Ostwestfälischen Gütersloh und weiteren Standorten in Bielefeld, Berlin und München.

Zu uns gehören neben dem 5-Sterne PARKHOTEL Gütersloh, der Catering Profi GASTICO und der Betriebs- & Schulrestaurant Spezialist CULTINA.

Unsere Unternehmensbereiche verbinden viele Gemeinsamkeiten – Werte, Kultur und nicht zuletzt zahlreiche Job-Benefits.

Gemeinsam setzen wir mit allen Teammates Maßstäbe und bewegen Kleines & Großes – packen wir es an.

Unternehmen: VIVENO Group GmbH
Land: Deutschland
Region: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Gütersloh
Postleitzahl: 33330
Job ID: 272912