IT Support

Vor 3 Tagen


Bremen, Bremen, Deutschland wu personal GmbH Personalvermittlung Vollzeit

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Zur Direktvermittlung an unseren Kunden suchen wir in Düsseldorf, Berlin, Bremen, Greven, Hamburg, Münster, Westerstede für den IT Service Desk / IT Support unseres Auftraggebers mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT Support / IT Helpdesk bzw. im 1st oder 2nd Level Support.

  • Nach der Einarbeitung bis zu 100% remote bzw. aus dem Homeoffice möglich -

IT Support / IT Helpdesk (m/w/d), Direktvermittlung

JOBPROFIL - ID 9521

AUFGABEN

  • 1st und/oder 2nd Levelsupport von Endbenutzern und Endgeräten
  • Themen sind unter anderem: Cloud M365, Intune, Microsoft Exchange, Server OS, Microsoft Standarddienste - gerne mit fachlicher Einarbeitung von Unternehmensseite
  • Erfassung und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen mit Hilfe eines ITIL basierten Ticketsystems
  • Selbständige Klassifizierung, Priorisierung, Analyse und Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Teamübergreifendes Dispatching und Zusammenarbeit mit nachgelagerten Fachteams
  • Pflege des Ticketsystems sowie Überwachung und Erfüllung von SLA und KPIs
KENNTNISSE
  • Kenntnisse im Umfeld von Microsoft Produkten und Standard Office Arbeitsplätzen
  • Grundlegende Kenntnisse in der IT, fachspezifische Ausbildung erfolgt bei Bedarf im Unternehmen
  • Von Vorteil sind Erfahrungen in der Administration von üblichen Plattformen (z.B. Microsoft 365, Active Directory, o.ä.), aber keine Voraussetzung
  • Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift (deutsch/englisch) sowie eigenverantwortlicher, lösungsorientierter Arbeitsstil und Zuverlässigkeit
  • Kenntnisse mit Microsoft sowie im Office Bereich
  • IT-Grundlagen sowie idealerweise Erfahrung in Plattformverwaltung
  • Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse
LEISTUNGEN
  • Direkte Vermittlung in eine Festanstellung bei unserem Kunden
  • Flexible Arbeitszeiten mit Home-Office Regelung
  • Gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Teilnahme an Teamevents und Firmenfeiern
  • Die Chance sich aktiv in die Gestaltung des Aufgabenbereichs einzubringen
  • Ein internationales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.


  • IT- Onsite Supporter

    vor 21 Stunden


    Bremen, Bremen, Deutschland Central IT Services GmbH Vollzeit

    Über CiTSDie Central IT Services GmbH ist ein aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerken und Personalvermittlungen zu unterstützen.Wir bringen Euch in die exklusivsten und...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bremen Vollzeit

    Mit über Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bremen Vollzeit

    Mit über Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der...

  • IT Support

    vor 2 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland Deutsche Windtechnik AG Vollzeit

    IT Support (m/w/d) bei Deutsche Windtechnik AG | softgardenView job here IT Support (m/w/d)Vollzeit Bremen, Deutschland Hybrid Mit Berufserfahrung Wir sind die Windtastics – 2.200 fantastisch geschulte Menschen voller Tatendrang und mit hohem Wirkungsgrad. Unsere Spezialgebiete sind die Wartung, Reparatur, Verbesserung und Inspektion von...

  • IT-Support Spezialist

    vor 2 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland Hanfried Personaldienstleistungen GmbH - Bremen Vollzeit

    Wer wir sind:Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.IT-Support Spezialist (m⁠/⁠w⁠/⁠d) 2nd und...

  • IT Support Techniker

    vor 2 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland MEKO-S GmbH Vollzeit

    Über MEKO-S GmbH:Wir sind die MEKO-S GmbH, ein Unternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, IT-Lösungen für Kunden anzubieten und individuelle Bedürfnisse zu erfüllen. Unsere Herangehensweise ist ganzheitlich und kundenorientiert. Wir legen Wert auf transparente Beratung und möchten unsere Kunden wirklich verstehen, um ihre IT-Anforderungen...

  • It First Level Support

    vor 2 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen attraktiven Arbeitgeber mit Standorten in Aachen,...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Oerlikon Vollzeit

    IT Field Support Specialist (gn) Für unseren Standort in Bremen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen " IT Field Support Specialist (gn) " in unbefristeter Anstellung. Du hast Lust die Digitalisierung eines internationalen Technologiekonzerns voranzutreiben? Willst Du Oerlikon auf das "next level" in der IT heben und möchtest mit...

  • IT-Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland Governikus GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen IT-Support Engineer (m/w/d) Jetzt bewerben Deine Aufgaben: Als IT-Support Engineer (m/w/d) wirst Du mit Deinem Team die Anfragen unserer Kunden optimal lГ¶sen und zu deren Zufriedenheit beitragen. • TГӨtigkeit im First-Level-Support fГјr die Softwareprodukte von Governikus • Qualifizierung, Bearbeitung und Dispatching eingehender...

  • IT Support Techniker

    vor 2 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland Workwise Vollzeit

    Du betreust und unterstützt unsere Kund:innen – Remote am Telefon oder direkt vor Ort Du hast kein Problem damit, IT-Störungen zu finden und zu beheben und du hast Lust auf Supportaufgaben Du kannst Hard- und Software installieren und konfigurieren Du beherrschst Microsoft Betriebssysteme und Applikationen Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung...

  • IT Support Techniker

    vor 2 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland MEKO-S GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir betrachten Kunden-IT ganzheitlich und denken in Lösungen. Wir legen Wert auf eine breite, einfach individualisierbare Produkt- und Servicepalette sowie auf eine transparente Beratung auf Augenhöhe. Das ist aus Erfahrung der beste Weg, um IT genau so zu gestalten, dass sie Ihren Anforderungen gerecht wird. Einen unbefristeten...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    IT-Onsite Supporter/-Techniker (gn) in BremenSie suchen einen neuen Job?Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als IT-Onsite Supporter/-Techniker (gn) für unseren Kunden aus der IT-Branche am Standort Bremen. Finden Sie mit Experis den richtigen Job Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT-Spezialist...

  • IT-Support Engineer

    vor 4 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland Governikus GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen IT-Support Engineer (m/w/d) Jetzt bewerben Deine Aufgaben:Als IT-Support Engineer (m/w/d) wirst Du mit Deinem Team die Anfragen unserer Kunden optimal lösen und zu deren Zufriedenheit beitragen.Tätigkeit im First-Level-Support für die Softwareprodukte von GovernikusQualifizierung, Bearbeitung und Dispatching eingehender...

  • IT Support Techniker

    vor 2 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland MEKO-S GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir betrachten Kunden-IT ganzheitlich und denken in Lösungen. Wir legen Wert auf eine breite, einfach individualisierbare Produkt- und Servicepalette sowie auf eine transparente Beratung auf Augenhöhe. Das ist aus Erfahrung der beste Weg, um IT genau so zu gestalten, dass sie Ihren Anforderungen gerecht wird. Einen unbefristeten...

  • IT Onsite Supporter

    vor 2 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Bremen suchen wir mehrere IT Onsite Supporter...


  • Bremen, Bremen, Deutschland TUI 4U GmbH Vollzeit

    Für unsere IT in Bremen suchen wir ab sofort einen Service Desk Agent im IT Support (w/m/d) Aufgaben Du bist verantwortlich für den First-Level-Support und priorisierst und bearbeitest eingehende Tickets Mit deinem Know How hilfst Du unseren Mitarbeiter/innen bei Hard- und Softwareproblemen Durch deine serviceorientierte Kommunikation trägst Du zur...

  • IT Support Techniker

    vor 2 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland MEKO-S GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir betrachten Kunden-IT ganzheitlich und denken in Lösungen. Wir legen Wert auf eine breite, einfach individualisierbare Produkt- und Servicepalette sowie auf eine transparente Beratung auf Augenhöhe. Wir interessieren uns für unsere Kunden und wollen verstehen, was sie antreibt und bewegt. Das ist aus Erfahrung der beste Weg, um IT...

  • IT Support Techniker

    vor 2 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland MEKO-S GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir betrachten Kunden-IT ganzheitlich und denken in Lösungen. Wir legen Wert auf eine breite, einfach individualisierbare Produkt- und Servicepalette sowie auf eine transparente Beratung auf Augenhöhe. Wir interessieren uns für unsere Kunden und wollen verstehen, was sie antreibt und bewegt. Das ist aus Erfahrung der beste Weg, um IT...

  • UAN Management Support

    vor 2 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden mit Sitz in Bremen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen UAN Management Support (m/w/d) Ihre Aufgaben:Koordination der technischen Integration externer Partner in bestehende Systeme und PlattformenPflege von Schnittstellen für die nahtlose Kommunikation mit externen PartnernSicherstellung der Einhaltung von technischen Standards...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn:Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen trägst du die Verantwortung für den 2nd Level Support.Dabei führst du IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F, IMAC und H+E Tickets sowie individueller Projektaufträge durch.Du bist für Supportaufgaben vor Ort an den Kundenstandorten im Bereich Windows Client, iOS und...