Verbraucherberaterin Finanzdienstleistungen

Die Verbraucherzentrale Brandenburg e.V. ist die wichtigste Interessenvertretung der Brandenburger Verbraucher:innen gegenüber Wirtschaft und Politik. Sie bietet Verbraucherberatung, -information und -bildung auf hohem Niveau. Ihre Themen reichen von Markt und Recht, Reise und Freizeit, Finanzen, Versicherungen, Lebensmittel und Ernährung über Medien und Telefon bis zu Energie, Bauen und Wohnen. Zudem berät sie zu deutsch-polnischem Verbraucherrecht. Darüber hinaus mahnt die Verbraucherzentrale Brandenburg Unternehmen ab, die zu Ungunsten von Verbraucher:innen gegen geltendes Recht verstoßen und klärt die Öffentlichkeit über Verbraucherrechte, Abzockmaschen und Spartipps auf.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort Potsdam eine*n

Verbraucherberater*in Finanzdienstleistungen

Eingebettet in ein landesweites Team sorgen Sie dabei für die Vertretung von Verbraucherinteressen vor Ort.Aufgaben

Sie beraten Verbraucher:innen persönlich, telefonisch (bzw. per Videochat) und schriftlich, insbesondere zu den Themen Zahlungsverkehr, Versicherungen, Altersvorsorge/Geldanlage, VerbraucherdarlehenSie vertreten Verbraucher:innen außergerichtlich gegenüber AnbieternSie unterstützen die Kolleg:innen bei den Maßnahmen im kollektiven VerbraucherschutzSie halten Fachvorträge (auch online) und wirken bei Veranstaltungen mitSie tragen zur lokalen Presse- und Öffentlichkeitsarbeit beiAnforderungen
ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Finanzdienstleistung/Recht oder eine abgeschlossene Ausbildung in der Finanzdienstleistungsbrancheumfassende Kenntnisse im Bank- und/oder Versicherungsrecht sowie relevante Berufserfahrungeigenverantwortliche und gründliche ArbeitsweiseAffinität zu Themen der digitalen WeltEinfühlungsvermögen und ausgeprägte kommunikative Fähigkeitenhohe Einsatzbereitschaft und TeamgeistBereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen, z.B. zur Verbraucherberatung an andere unserer Standorte im Land BrandenburgBenefits
die Mitarbeit in einer gemeinnützigen OrganisationUnternehmenskultur mit flachen Hierarchien, schnellen Kommunikationswegen und der Chance zur Mitgestaltungsystematische Weiterbildungeinen zentral gelegenen Arbeitsplatz am Hauptbahnhof Potsdamflexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche, zuzüglich und 31.12.Vergütung nach TV-L bis Entgeltgruppe 9b und eine JahressonderzahlungArbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket JobBewerbungsprozess
Bitte richten Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung über den "Direkt bewerben" Button ausschließlich online (max. 5 MB, in einer einzigen PDF-Datei) unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und der gewünschten Wochenstundenzahl bis zum unter Angabe der Kennziffer "240402" an die Verbraucherzentrale Brandenburg e.V.,
Bei Fragen wenden Sie sich gerne an die Leitung des Teams Beratung, Dr. Katarzyna Guzenda, Tel.:
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.
Die Verbraucherzentrale Brandenburg ist Mitglied im Brandenburger Aktionsbündnis gegen Gewalt, Rechtsextremismus und Rassismus.

---