Unified Communications Spezialist

vor 4 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit
Wir sind die DEVK. Eine Versicherung mit einer über 135 Jahre langen Geschichte, rund 7.500 Mitarbeitenden und 4,2 Millionen Kundinnen und Kunden. Wir sind überzeugt davon, dass ein besseres Arbeiten zu einem besseren Leben führt.

Du verstärkst das crossfunktionale, agile Produktteam Telefonie und Omnichannel. Die Vision in diesem Team ist es, Kundenkommunikation auf allen möglichen Kanälen positiv erlebbar zu machen und über die Produktweiterentwicklung Möglichkeiten zu schaffen, damit unsere Kunden für Ihr Anliegen die beste und schnellste Bearbeitung erhalten. Dafür setzen wir die neuste Kommunikations-Technologie ein und automatisieren unsere Geschäftsprozesse für eine erlebnisreiche Kundenerfahrung

Das macht deinen Job spannend:
Du bist für die Neu- und Weiterentwicklung von IP-basierten TK- und IT-Netzen sowie deren funktionalen Leistungsmerkmalen auf Basis von Standard-Komponenten zuständig.
(MS Teams Phone, Audiocodes OVOC/SBC, Caseris Unified Communications (Omnichannel), (Voice) Bot Services
Du entwickelst IP-basierten Lösungen und Umgebungen zur Daten- und Sprachkommunikation
Du spezifizierst IP-basierte Komponenten, Systeme und Netze und zugehörige Netzwerkmanagementsysteme und erstellst Vorgaben für die technische Systemauswahl
Darüber hinaus planst du IP-basierte Plattformen unter Berücksichtigung der jeweils gültigen ITK-Sicherheitsvorgaben und entwickelst diese weiter
Du entwickelst unsere Teams Telefonie stetig weiter und betreust und entwickelst unsere Kunden in diesem Bereich
Neue Projekte planst und realisierst du gemeinsam mit dem Kunden
Mit PowerShell automatisierst du deine Aufgaben und Herausforderungen
Störungsanalyse und Fehlerbehebungen gehören auch zu deiner Tätigkeit
Du kümmerst dich um das Providermanagement für unsere Telekomunikations-Anschlüsse

Was du mitbringen solltest:
Ein erfolgreich abgeschlossenes Fach- / Hochschulstudium im Bereich Elektrotechnik, Nachrichtentechnik, Informationstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung
Zudem bringst du Erfahrung in der Entwicklung, Implementierung und dem Betrieb von IP-basierten Telekommunikationslösungen sowie Kenntnisse im Bereich Azure, Entra ID und InTune mit
Du hast bereits Erfahrung mit Teams Telefonie oder einer vergleichbaren Cloud-basierten Telefonie-Lösung
Du verfügst über Kenntnisse Bereich der IT-Sicherheit
Du bist offen für Neues und verfolgst die Entwicklung in diesem Bereich und bringst neue Ideen und Möglichkeiten proaktiv ein
Eine analytische, konzeptionelle, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise sind dir nicht fremd
Deine Arbeit erledigst du mit einem hohen Maß an Qualität, Verantwortungsbewusstsein und legst Wert auf Genauigkeit
Deine Kommunikationsfähigkeiten sind sehr gut und verfügst über Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau

Was wir dir bieten:
Einen sicheren Job, ein attraktives Gehaltspaket (13,5 Gehälter) und eine tolle betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeitmodelle (38 Stunden / Woche) und umfangreiche Homeoffice-Optionen
Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
Über unseren Kooperationspartner – den pme Familienservice – bieten wir unseren Mitarbeitenden umfangreiche Beratung in allen Lebenslagen an
Einen attraktiven Standort mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV, Deutsche Bahn sowie Autobahn
Ein Betriebsrestaurant (inkl. Essenszuschuss für Mitarbeitende) und ein vielfältiges Gesundheitsangebot über unser Betriebssport-Programm (vor Ort und virtuell)
Bikeleasing und Fahrticketzuschuss

Kontakt
Claudia Nebel-Rau
Recruiterin

- Köln


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DEVK Vollzeit

    Ihre zukünftigen Aufgaben Du bist für die Neu- und Weiterentwicklung von IP-basierten TK- und IT-Netzen sowie deren funktionalen Leistungsmerkmalen auf Basis von Standard-Komponenten zuständig. (MS Teams Phone, Audiocodes OVOC/SBC, Caseris Unified Communications (Omnichannel), (Voice) Bot Services Du entwickelst IP-basierten Lösungen und Umgebungen zur...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Wir sind die DEVK. Eine Versicherung mit einer über 135 Jahre langen Geschichte, rund 7.500 Mitarbeitenden und 4,2 Millionen Kundinnen und Kunden. Wir sind überzeugt davon, dass ein besseres Arbeiten zu einem besseren Leben führt. Du verstärkst das crossfunktionale, agile Produktteam Telefonie und Omnichannel. Die Vision in diesem Team ist es,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Wir sind die DEVK. Eine Versicherung mit einer über 135 Jahre langen Geschichte, rund 7.500 Mitarbeitenden und 4,2 Millionen Kundinnen und Kunden. Wir sind überzeugt davon, dass ein besseres Arbeiten zu einem besseren Leben führt. Du verstärkst das crossfunktionale, agile Produktteam Telefonie und Omnichannel. Die Vision in diesem Team ist es,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KLN ACP Köln Vollzeit

    IT Consultant Collaboration (m/w/d)Willkommen bei unserem Team, wo wir gemeinsam etwas bewegen möchten. Wir sind aktuell auf der Suche nach Verstärkung in den Bereichen CISCO UC und/oder Microsoft Teams Telefonie. Zusammen gestalten wir die Zukunft.Deine Aufgaben:Entwicklung von Lösungen und Strategien basierend auf den neuesten Kommunikationstechnologien...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland in2success GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir bieten spezialisierte, innovative, moderne & ehrliche Beratung, die Kunden mit Microsoft-Technologien in das digitale Zeitalter führt. Was bieten wir dir?Ein Device (Handy und Laptop) deiner Wahl - Ob Mac oder PC, iPhone oder Samsung: Bei uns entscheidest du, mit welchem Equipment du arbeiten möchtest - Und das Beste: Nach drei...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland beeline Group Vollzeit

    Job Title: Inventory and Quality Optimization SpecialistCompany: Leading International Retail Company As a specialist in inventory and quality optimization, you will be responsible for validating and booking inventories of our sales areas in Europe. Your tasks will include identifying and analyzing implausible inventories, taking suitable measures to...

  • Engineer Microsoft 365

    vor 2 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARDEX GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie als neuen Mitarbeiter (w/m/d) für eine spannende Position innerhalb unseres global agierenden IT Operations-Teams Engineer Microsoft 365 (m/w/d) Ihre Aufgaben Als Teil des Teams sorgen Sie für die Verwaltung und sichere Konfiguration unseres Microsoft 365 Tenants. Sie optimieren unsere Unified Communications-Dienste auf Basis von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Toyota Kreditbank GmbH Vollzeit

    Bei Toyota wissen wir, Nichts ist unmöglich. Das gilt nicht nur für Toyota als Mobilitätsmarke, sondern auch für uns: die Toyota Kreditbank GmbH (TKG). Als Bank von einem der größten Automobilhersteller weltweit sind wir seit über 35 Jahren erfolgreich am deutschen Markt tätig - und wachsen kontinuierlich weiter. Die Toyota Zukunftsmission...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Osborne Clarke Vollzeit

    Osborne Clarke Job DescriptionAre you passionate about working in a forward-thinking legal environment? Join Osborne Clarke, one of the most dynamic international law firms in Germany. With over 500 employees across Berlin, Hamburg, Cologne, and Munich, we tackle the future's most critical challenges together. Be part of #teamtomorrow. Are you ready?Your...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Carglass Vollzeit

    Carglass Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass rund 2.450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind über 1.700 speziell geschulte Carglass- Monteure. Etwa 550 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 200 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call...

  • Senior Account Manager

    vor 2 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jäger Health GmbH Vollzeit

    JÄGER HEALTH sucht:Senior Account Manager / Senior Berater (m/w/d)Healthcare- / Pharma-Marketing (OTC & Rx)Als erfahrener OTC- und Rx-Marketing-Profi weißt Du, wie man Brand- und Sales-Erfolge im deutschen Healthcare-Markt realisiert. Renommierte Pharma-Kunden beraten und mit einem kreativen Team bahnbrechende POS-Ideen, leistungsstarke Schulungsansätze...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jäger Health GmbH Vollzeit

    JÄGER HEALTH sucht:Senior Account Manager / Senior Berater (m/w/d)Healthcare- / Pharma-Marketing (OTC & Rx) Als erfahrener OTC- und Rx-Marketing-Profi weißt Du, wie man Brand- und Sales-Erfolge im deutschen Healthcare-Markt realisiert. Renommierte Pharma-Kunden beraten und mit einem kreativen Team bahnbrechende POS-Ideen, leistungsstarke Schulungsansätze...

  • Senior Account Manager

    vor 2 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jäger Health GmbH Vollzeit

    JÄGER HEALTH sucht:Senior Account Manager / Senior Berater (m/w/d)Healthcare- / Pharma-Marketing (OTC & Rx) Als erfahrener OTC- und Rx-Marketing-Profi weißt Du, wie man Brand- und Sales-Erfolge im deutschen Healthcare-Markt realisiert. Renommierte Pharma-Kunden beraten und mit einem kreativen Team bahnbrechende POS-Ideen, leistungsstarke Schulungsansätze...

  • Senior Account Manager

    vor 2 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jäger Health GmbH Vollzeit

    JÄGER HEALTH sucht:Senior Account Manager / Senior Berater (m/w/d)Healthcare- / Pharma-Marketing (OTC & Rx)Als erfahrener OTC- und Rx-Marketing-Profi weißt Du, wie man Brand- und Sales-Erfolge im deutschen Healthcare-Markt realisiert. Renommierte Pharma-Kunden beraten und mit einem kreativen Team bahnbrechende POS-Ideen, leistungsstarke Schulungsansätze...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FedEx Vollzeit

    Valid Any Function: Administration & SupportDeine AUSBILDUNG bei FedEx:Nutze deine Chance - gestalte deine Zukunft mit unsWir beliefern die Welt, schnell und kompetent. Um uns stetig zu verbessern, setzen wir auf die Spezialisten von morgen. Also auf dich Unterstütze uns und werde Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens mit Kunden in über 220...


  • Köln, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Wir sind die DEVK. Eine Versicherung mit einer über 135 Jahre langen Geschichte, rund 7.500 Mitarbeitenden und 4,2 Millionen Kundinnen und Kunden. Wir sind überzeugt davon, dass ein besseres Arbeiten zu einem besseren Leben führt. Du verstärkst das crossfunktionale, agile Produktteam Telefonie und Omnichannel. Die Vision in diesem Team ist es,...


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  • Lead IT Expert

    Vor 4 Tagen


    Köln, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...

  • Lead IT Expert

    vor 2 Monaten


    Köln, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...


  • Köln, Deutschland Carglass GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung für den Bereich Sales Excellence suchen wir unbefristet und zum frühestmöglichen Zeitpunkt eine/n Senior ExperteN strategisches Vertriebsmarketing (m/w/d) Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass® rund 2.450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,...

  • Senior Account Manager

    vor 2 Wochen


    Köln, Deutschland Jäger Health GmbH Vollzeit

    JÄGER HEALTH sucht:Senior Account Manager / Senior Berater (m/w/d)Healthcare- / Pharma-Marketing (OTC & Rx) Als erfahrener OTC- und Rx-Marketing-Profi weißt Du, wie man Brand- und Sales-Erfolge im deutschen Healthcare-Markt realisiert. Renommierte Pharma-Kunden beraten und mit einem kreativen Team bahnbrechende POS-Ideen, leistungsstarke Schulungsansätze...


  • Köln, Deutschland Carglass Vollzeit

    Carglass® Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass® rund 2.450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind über 1.700 speziell geschulte Carglass®- Monteure. Etwa 550 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 200 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center...


  • köln, Deutschland ALFRED TALKE GmbH & Co. KG Vollzeit

    BRINGEN SIE SICH EIN UND GESTALTEN SIE MIT – TALKE: always a smart moveDie Chemieindustrie ist eine globale Wachstumsbranche – und die TALKE-Gruppe ist in diesem Bereich einer der führenden Logistikdienstleister mit Standorten in Europa, dem Nahen Osten, Indien, China und den USA. Mehr als 4.600 Anpacker*innen und Mitdenker*innen arbeiten täglich an...