Werkstudent/-in Kundensupport Finanzen

vor 4 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sparkasse KölnBonn Vollzeit

Rund 3.500 Kolleginnen und Kollegen haben bei uns bereits ihr berufliches Zuhause gefunden und gestalten das Heute und Morgen der Sparkasse KölnBonn maßgeblich mit.

Gerade als traditionsbewusste Arbeitgeberin sind wir uns der Verantwortung für die Zukunft unserer Region bewusst. Steuere, gestalte diese Zukunft mit, und bewirb dich als Werkstudent/-in Kundensupport Finanzen (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonn.

Die Stelle ist zu besetzen in Köln und in Bonn.

Deine Aufgaben – damit begeistern wir dich

  • Du gehst aktiv auf unsere Kunden und Kundinnen in den Warteschlangen zu, Hilfst ihnen zum schnelleren Erfolg und entlastest so unsere Servicemitarbeitenden an den Kassen.
  • Die Kunden und Kundinnen werden von dir an die richtigen Kanäle geführt und bei der Nutzung unserer SB-Terminals, Geldautomaten und dem Online-Banking angeleitet.
  • Für spezifische Anliegen unserer Kundschaft unterstützt du bei Terminvereinbarungen mit unseren Beratenden.
  • Durch Hilfe-zur-Selbsthilfe trägst du zu einem zunehmend autonomeren Kundenverhalten bei und unterstützt bei der positiven Vorstellung unserer Selbstbedienungs-Möglichkeiten.

Deine Benefits – damit begeistern wir alle

  • #work-life-balance – du profitierst von flexiblen Arbeitszeitmodellen mit Arbeitszeiterfassung und bis zu 32 Urlaubstagen
  • #zusammenhalt – wir leben eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur, in der selbstständiges Arbeiten und die kompetente Unterstützung eines dynamischen Teams Hand in Hand gehen.
  • #karriere – dich erwarten eine fundierte Einarbeitung sowie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten zur persönlichen, fachlichen und methodischen Weiterbildung.
  • #haltung – als Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt setzen wir uns für Diversität und Chancengerechtigkeit ein – für alle Beschäftigten und Managementebenen.
  • #vergütung – neben einer betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen erhältst du eine attraktive Vergütung gemäß Tarif TVöD (ca. 15 €) mit bis zu 14 Gehältern.
  • #zusatzleistungen – wir bieten dir zudem ein Jobticket, ein umfangreiches Gesundheitsmanagement, starke Mitarbeiterkonditionen bzw. -rabatte, unvergessliche Events und vieles mehr.

Dein Profil – damit begeisterst du uns

  • Du studierst an einer staatlich anerkannten Hochschule, vorzugsweise in einem betriebs- oder finanzwirtschaftlich geprägten Studiengang.
  • Als offene und kommunikationsstarke Persönlichkeit gehst du gerne auf fremde Menschen zu und hilfst ihnen – erste Erfahrung in der Kundenbetreuung und/oder im Service sind von Vorteil.
  • Du überzeugst durch deine technische und digitale Affinität.
  • Du stehst für mindestens 12 Monate als Werkstudent/-in Kundensupport Finanzen (m/w/d) zur Verfügung, idealerweise zwischen 14-20h/Woche.

Hast du noch Fragen?

Hast du Lust auf mehr Dynamik und mehr vom Leben bei einer mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeberin? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen.

Bewirb dich dafür bequem online über den untenstehenden Button.

Für stellenspezifische Fragen wende dich gerne an Janina Henseler, , janina.-



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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Consors Finanz BNP Paribas Vollzeit

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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AWISTA GmbH Vollzeit

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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IN VIA Köln e.V. Vollzeit

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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DSGF Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH Vollzeit

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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NebenJob Vollzeit

    Was du machen wirst: Bist du ein aufgeweckter Student (m/w/d), der sich während des Studiums etwas dazuverdienen möchte und gleichzeitig die Finanzwelt erobern will? Dann bist du bei uns genau richtig Die Sparkasse Köln/Bonn sucht einen motivierten und begeisterungsfähigen Kundenberater (m/w/d), der/die unser Team in der Filiale vor Ort...

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    vor 2 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Catch GmbH Vollzeit

    Das solltest Du mitbringen:Du bist eingeschriebene/r Student/in und hast idealerweise im Studium, bei einem Praktikum oder im Beruf bereits Erfahrungen im Finance gemacht.Du sprichst fließend Deutsch und hast eine gute Ausdrucksweise.Du kennst dich idealerweise mit Datev oder anderen Abrechnungs-Systemen aus.Du besitzt eine hohe Eigeninitiative und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Consors Finanz BNP Paribas Vollzeit

    Job Title: Werkstudent / Trainee Corporate Communications - Focus on Press & Digital Communication (all genders) Company: Consors Finanz In Duisburg or Munich, we are looking for you full-time for 18 months as a temporary employee. Consors Finanz BNP Paribas stands for financial self-determination in every life situation. We focus on financing, payment.


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allianz Deutschland Vollzeit

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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bank für Sozialwirtschaft Aktiengesellschaft Vollzeit

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    Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Deine beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitiere von unserem Know-how Mehr über uns erfährst Du unter: Die DIS AG und ihre Tochterunternehmen in Deutschland und Österreich sind Teil der Adecco Group und gehören zu den größten Personaldienstleistern...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bank für Sozialwirtschaft Aktiengesellschaft Vollzeit

    Wir suchen ab August 2024 einen Werkstudent (d/m/w), der Lust hat, seine Studienkasse aufzufüllen Rahmenbedingungen: ca. 20 Stunden pro Woche bei weitestgehend freier Zeiteinteilung. In den Semesterferien kann die Arbeitszeit nach Absprache auf bis zu 39 Wochenstunden ausgeweitet, in der Klausurenphase entsprechend reduziert werden.Für unseren Fachbereich...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bank für Sozialwirtschaft Aktiengesellschaft Vollzeit

    Für unseren Vorstandsbereich suchen wir Sie alsWerkstudent Vorstandsstab (d/m/w) Standort: Köln- befristet - Darin können Sie uns unterstützen:Erstellung und Bearbeitung von gremienbezogenen Unterlagen Recherche zu fachlichen, regulatorischen und organisatorischen Fragestellungen sowie Aufbereitung der Informationen für die Gremien Vorbereitung von...

  • Werkstudent HR

    vor 4 Wochen


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