Mitarbeiterin im Schadensmanagement

Du liebst es, mit Menschen zu interagieren, hast Interesse an Autos und bist ein echtes Organisationstalent? Du suchst nach einer vielseitigen Tätigkeit, die Dein Urteilsvermögen und Deine Präzision herausfordert? Du möchtest einen Job mit Sinn? Dann bist Du bei uns genau richtig

Am Standort Köln suchen wir ab sofort eine*n

Mitarbeiter*in für das Team Schadensmanagement

in Teil- oder Vollzeit Std./Woche) innerhalb der Abteilung Fuhrpark.Aufgaben

Kommunikation per Telefon und E-Mail mit unseren Kund*innen, Werkstätten, Unfallbeteiligten, Versicherungen und Anwält*innenDokumentation von Unfall- und Schadensereignissen in unserer CarSharing-Software Berechnung von Selbstbeteiligungen, Prüfung von Rechnungen und Übermittlung von Schadensmeldungen an unsere VersicherungRecherchen bei nicht gemeldeten SchädenEntscheidung über Reparaturumfänge/Beurteilung von Schadenhöhen in Kooperation mit internen fachlichen Ansprechpartner*innenEnge Abstimmung mit anderen Teams (z. B. Werkstatt, Disposition, Fuhrpark Service etc.)Mitarbeit und Initiative bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Arbeit im TeamAnforderungen
Eine kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice, im Autohaus, in der Versicherungs- oder CarSharing-BrancheIdealerweise Erfahrungen in der Kfz-SchadensbearbeitungSicherer Umgang mit Microsoft Office und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue SoftwareKlare und präzise Kommunikation, sichere Ausdrucksweise in Wort und SchriftHoher Anspruch an Genauigkeit und ZuverlässigkeitOrganisationsgeschick und Sorgfalt

"Jeder Tag hält neue, überraschende und herausfordernde Aufgaben und Ereignisse bereit, die wir im Team zusammen meistern. Durch die Zusammenarbeit mit anderen Teams und Unternehmen lerne ich völlig neue Themengebiete und Arbeitsbereiche kennen, wobei die Nachhaltigkeit niemals vergessen wird."

Das sagt Dein Vielleicht-bald-Kollege DanielBenefits

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Spannungsfeld zwischen Ökologie und Ökonomie in einer zukunftsorientierten WachstumsbrancheEntwicklungsmöglichkeitenEine offene Unternehmenskultur, die sich an den Mitarbeitenden orientiertEin freundliches Team und hilfsbereite Kolleg*innenFlexible ArbeitszeitenOption auf mobiles Arbeiten30-32 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-WocheUmsatzabhängige Jahresprämienzahlung mit bis zu 100% eines MonatsgehaltesErgänzende Sozialleistungen:Direktversicherungen werden um den Arbeitgeberanteil bezuschusstStark vergünstigter Mitarbeiter*innen-Tarif zur CarSharing-NutzungArbeitgeberfinanziertes Jobticket (Deutschlandticket)Arbeitgeberbezuschusstes JobradBewerbungsprozess
Werde Teil unseres Teams und trage dazu bei, das Rheinland nachhaltiger und lebenswerter zu machen. Bewirb dich jetzt Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Gehaltsvorstellung per E-Mail über den "Direkt bewerben"-Button.

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