Kundenbetreuer (m/w/d)

vor 4 Wochen


Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BAHN-BKK Vollzeit

Werden Sie Teil eines starken Teams Mit mehr als zufriedenen Versicherten ist die BAHN-BKK einer der größten betrieblichen Krankenversicherer Deutschlands. Als geöffnete, gesetzliche Krankenkasse mit Präventionsschwerpunkt verstehen wir uns als kompetente, verlässliche und innovative Gesundheitspartnerin für unsere Kundschaft.

Für unsere Regionalgeschäftsstelle Nord-West suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:

Kundenbetreuer (m/w/d)

Münster unbefristet Vollzeit/Teilzeit

Das erwartet Sie

  • Umfassende persönliche und telefonische Beratung der Versicherten auf dem Gebiet des Leistungs- und Versicherungsrechts der gesetzlichen Krankenversicherung
  • Kontinuierliche aktive Kundenbetreuung zur Stärkung der Kundenbindung und Gewinnung neuer Versicherter
  • Nutzung moderner Kommunikationsmittel im Kontakt mit den Kundinnen und Kunden
  • Selbstständige Prüfung und Bearbeitung der unmittelbaren Kundenanfragen und E-Mails aus dem Versicherungs- und Leistungsbereich

Das bringen Sie mit

  • Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten im Bereich Krankenversicherung, alternativ Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen oder
    Sie verfügen über einen vergleichbaren Ausbildungsabschluss mit mehrjähriger Berufserfahrung in der persönlichen oder telefonischen Kundenberatung
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke, Empathie
  • Sichere Anwendung der MS Office-Programme und Offenheit zum Erlernen von krankenkassenspezifischer Software

Unsere Rahmenbedingungen

Neben einem krisenfesten Arbeitsplatz erwarten Sie:

  • flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche, ein großzügiger Arbeitszeitrahmen ohne Kernarbeitszeit)
  • die Möglichkeit des mobilen Arbeitens (anteilig)
  • ein Urlaubsanspruch von mindestens 30 Tagen, der durch ein Wahlmodell und unbegrenzte Gleittage erhöht werden kann
  • ein monatlicher Arbeitgeberzuschuss zum "Deutschland-Ticket"
  • eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und verlässlichen Team
  • eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag
  • eine Krankenzusatzversicherung sowie Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge
  • ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement

Fragen zu den Rahmenbedingungen Ihres Arbeitsverhältnisses und zum Bewerbungsverfahren können Sie gerne an Sabrina Cömert richten.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung direkt über unser Karriereportal.



  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BAHN-BKK Vollzeit

    Werden Sie Teil eines starken Teams Mit mehr als zufriedenen Versicherten ist die BAHN-BKK einer der größten betrieblichen Krankenversicherer Deutschlands. Als geöffnete, gesetzliche Krankenkasse mit Präventionsschwerpunkt verstehen wir uns als kompetente, verlässliche und innovative Gesundheitspartnerin für unsere Kundschaft. Für unsere...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BAHN-BKK Vollzeit

    Werden Sie Teil eines starken Teams Mit mehr als zufriedenen Versicherten ist die BAHN-BKK einer der größten betrieblichen Krankenversicherer Deutschlands. Als geöffnete, gesetzliche Krankenkasse mit Präventionsschwerpunkt verstehen wir uns als kompetente, verlässliche und innovative Gesundheitspartnerin für unsere Kundschaft. Für unsere...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Unternehmensgruppe Aschendorff Vollzeit

    Ihre Zukunft in der Welt der Medien: Die Unternehmensgruppe Aschendorff, das führende Medienunternehmen in Münster und im Münsterland, setzt auf das Potenzial regionaler und lokaler Medien – gedruckt wie digital. Zu den Geschäftsfeldern der Unternehmensgruppe gehören unter anderem die Tageszeitungen Westfälische Nachrichten und Münstersche...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HypoVereinsbank - UniCredit - Deutschland Vollzeit

    Die HypoVereinsbank ist Teil der UniCredit, einer paneuropäischen Geschäftsbank. Unser Ziel ist es, die Gesellschaft dabei zu unterstützen sich weiterzuentwickeln, indem wir unseren Unternehmenskunden und Privatkund:innen weltweit die besten Lösungen bieten und ihr Potenzial sowie das unserer Mitarbeiter:innen zur Entfaltung bringen. Die Digitalisierung...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland R+V Service Center GmbH Vollzeit

    Die R+V Service Center GmbH ist der Service-Dienstleister der R+V Versicherungs­gruppe. Die Mitarbeiter an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster sichern die jederzeitige telefonische Erreichbarkeit der R+V Versicherung und bieten den Kunden umfassenden Service in allen Versicherungs­fragen. Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland R+V Service Center GmbH Vollzeit

    Versicherungsfachliche Themen verständlich und kunden­freundlich zu kommunizieren ist eine Kunst. Eine, die Sie beherrschen? Leben Sie sie aus. Die R+V Service Center GmbH bietet Ihnen die ideale Plattform. Als Service-Dienstleister der R+V Versicherungs­gruppe stellen wir an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster die jeder­zeitige telefonische...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland R+V Service Center GmbH Vollzeit

    Versicherungsfachliche Themen verständlich und kundenfreundlich zu kommunizieren ist eine Kunst. Eine, die Sie beherrschen? Leben Sie sie aus. Die R+V Service Center GmbH bietet Ihnen die ideale Plattform. Als Service-Dienstleister der R+V Versicherungsgruppe stellen wir an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster die jederzeitige telefonische wie...

  • Backoffice Agent

    vor 2 Wochen


    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Wir bieten Ihnen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen neuen Job als Backoffice Agent (m/w/d) im Bereich Büromanagement an.Ihr neuer Arbeitsplatz bei uns ist in Vollzeit in Münster.Unsere BenefitsSehr gute ÜbernahmechancenGute Einarbeitung am ArbeitsplatzAbschlagszahlungenIhre abwechslungsreichen AufgabenBearbeitung sämtlicher Kontaktfälle im...

  • Backoffice Agent

    vor 1 Tag


    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Wir bieten Ihnen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen neuen Job als Backoffice Agent (m/w/d) im Bereich Büromanagement an.Ihr neuer Arbeitsplatz bei uns ist in Vollzeit in Münster.Unsere BenefitsSehr gute ÜbernahmechancenGute Einarbeitung am ArbeitsplatzAbschlagszahlungenIhre abwechslungsreichen AufgabenBearbeitung sämtlicher Kontaktfälle im...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Concentrix Management Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d) Concentrix Management Holding GmbH & Co. KG, Duisburg, Düsseldorf, Frankfurt, Gera, Halle, Leipzig, Münster, Osnabrück, Schwerin, Wuppertal Ob Quereinsteiger:in mit kaufmännischer, handwerklicher oder ohne Ausbildung, in Vollzeit oder Teilzeit oder als Student:in - wir haben Deine Karriere. Mit Kolleg:innen auf der...

  • Telefonist Vollzeit

    vor 1 Monat


    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Concentrix Vollzeit

    Job Title:Telefonist Vollzeit / Teilzeit (m/w/d)Job DescriptionTelefonist Vollzeit / Teilzeit (m/w/d)Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir Telefonisten in Vollzeit / Teilzeit (m/w/d) mit deutschen Sprachkenntnissen, die uns dabei helfen, für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.In...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Concentrix Vollzeit

    Job Title:Telefonist Vollzeit / Teilzeit (m/w/d)Job DescriptionTelefonist Vollzeit / Teilzeit (m/w/d)Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir Telefonisten in Vollzeit / Teilzeit (m/w/d) mit deutschen Sprachkenntnissen, die uns dabei helfen, für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.In...

  • Ausbildung 2024

    vor 1 Monat


    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland B+M Blumenbecker GmbH Vollzeit

    Ausbildung Kaufmann (M/W/D)im Groß- und Außenhandel 2022Eintritt: Standort: LippstadtKennziffer: 283Kaufleute im Groß- und Außenhandel kaufen Waren bei Herstellern und Lieferanten und verkaufen diese an Handels-, Handwerks- und Industrieunternehmen weiter. Dabei sorgen sie für eine kostengünstige Lagerhaltung und den reibungslosen Warenfluss zwischen...

  • Ausbildung 2024

    vor 24 Stunden


    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland B+M Blumenbecker GmbH Vollzeit

    Ausbildung Kaufmann (M/W/D)im Groß- und Außenhandel 2022Eintritt: Standort: LippstadtKennziffer: 283Kaufleute im Groß- und Außenhandel kaufen Waren bei Herstellern und Lieferanten und verkaufen diese an Handels-, Handwerks- und Industrieunternehmen weiter. Dabei sorgen sie für eine kostengünstige Lagerhaltung und den reibungslosen Warenfluss zwischen...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medizinischerstellenmarkt Vollzeit

    Pflegefachkraft (m/w/d) Anästhesie / Anästhesietechnische Assistenten (ATA) (m/w/d) Münster with immediate effect Voll- oder Teilzeit Wir im EVK Münster Alexianer Johannisstift sind davon überzeugt, dass Innovation, Zusammenarbeit und individuelle Entwicklung die Eckpfeiler einer erfolgreichen Patientenversorgung und Ihrer Karriere sind. Wenn Sie nach...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medizinischerstellenmarkt Vollzeit

    Pflegefachkraft (m/w/d) Anästhesie / Anästhesietechnische Assistenten (ATA) (m/w/d) Münster with immediate effect Voll- oder Teilzeit Wir im EVK Münster Alexianer Johannisstift sind davon überzeugt, dass Innovation, Zusammenarbeit und individuelle Entwicklung die Eckpfeiler einer erfolgreichen Patientenversorgung und Ihrer Karriere sind. Wenn Sie nach...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medizinischerstellenmarkt Vollzeit

    Assistenzarzt (m/w/d) oder Facharzt (m/w/d) für Psychiatrie und PsychotherapieMünsterwith immediate effectVoll- oder TeilzeitEinrichtung: Die Alexianer Münster GmbH vereint als federführende Gesellschaft unter ihrem Dach ins­gesamt sechs Tochtergesellschaften in der Alexianer Region Münster. Zu unseren Angeboten in und um Münster zählen vielfältige...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medizinischerstellenmarkt Vollzeit

    Pflegefachkraft (m/w/d) SeniorenpflegeMünsterwith immediate effectVoll- oder TeilzeitDas Achatius-Haus im Münsteraner Stadtteil Wolbeck vereint gleich mehrere Wohn- und Pflegeangebote unter einem Dach - die Sicherheit und Rundumversor­gung der stationären Seniorenpflege, die vielfältigen Angebote der Tagespflege und die Möglichkeit für ein weitgehend...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medizinischerstellenmarkt Vollzeit

    Assistenzarzt (m/w/d) oder Facharzt (m/w/d) für Psychiatrie und Psychotherapie Münster with immediate effect Voll- oder Teilzeit Einrichtung: Die Alexianer Münster GmbH vereint als federführende Gesellschaft unter ihrem Dach ins­gesamt sechs Tochtergesellschaften in der Alexianer Region Münster. Zu unseren Angeboten in und um Münster zählen...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medizinischerstellenmarkt Vollzeit

    Assistenzarzt (m/w/d) oder Facharzt (m/w/d) für Psychiatrie und Psychotherapie Münster with immediate effect Voll- oder Teilzeit Einrichtung: Die Alexianer Münster GmbH vereint als federführende Gesellschaft unter ihrem Dach ins­gesamt sechs Tochtergesellschaften in der Alexianer Region Münster. Zu unseren Angeboten in und um Münster zählen...