Werkstudent/-in Kundensupport Finanzen

vor 1 Monat


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sparkasse KölnBonn Vollzeit

Rund 3.500 Kolleginnen und Kollegen haben bei uns bereits ihr berufliches Zuhause gefunden und gestalten das Heute und Morgen der Sparkasse KölnBonn maßgeblich mit.

Gerade als traditionsbewusste Arbeitgeberin sind wir uns der Verantwortung für die Zukunft unserer Region bewusst. Steuere, gestalte diese Zukunft mit, und bewirb dich als Werkstudent/-in Kundensupport Finanzen (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonn.

Die Stelle ist zu besetzen in Köln und in Bonn.

Deine Aufgaben – damit begeistern wir dich

  • Du gehst aktiv auf unsere Kunden und Kundinnen in den Warteschlangen zu, Hilfst ihnen zum schnelleren Erfolg und entlastest so unsere Servicemitarbeitenden an den Kassen.
  • Die Kunden und Kundinnen werden von dir an die richtigen Kanäle geführt und bei der Nutzung unserer SB-Terminals, Geldautomaten und dem Online-Banking angeleitet.
  • Für spezifische Anliegen unserer Kundschaft unterstützt du bei Terminvereinbarungen mit unseren Beratenden.
  • Durch Hilfe-zur-Selbsthilfe trägst du zu einem zunehmend autonomeren Kundenverhalten bei und unterstützt bei der positiven Vorstellung unserer Selbstbedienungs-Möglichkeiten.

Deine Benefits – damit begeistern wir alle

  • #work-life-balance – du profitierst von flexiblen Arbeitszeitmodellen mit Arbeitszeiterfassung und bis zu 32 Urlaubstagen
  • #zusammenhalt – wir leben eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur, in der selbstständiges Arbeiten und die kompetente Unterstützung eines dynamischen Teams Hand in Hand gehen.
  • #karriere – dich erwarten eine fundierte Einarbeitung sowie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten zur persönlichen, fachlichen und methodischen Weiterbildung.
  • #haltung – als Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt setzen wir uns für Diversität und Chancengerechtigkeit ein – für alle Beschäftigten und Managementebenen.
  • #vergütung – neben einer betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen erhältst du eine attraktive Vergütung gemäß Tarif TVöD (ca. 15 €) mit bis zu 14 Gehältern.
  • #zusatzleistungen – wir bieten dir zudem ein Jobticket, ein umfangreiches Gesundheitsmanagement, starke Mitarbeiterkonditionen bzw. -rabatte, unvergessliche Events und vieles mehr.

Dein Profil – damit begeisterst du uns

  • Du studierst an einer staatlich anerkannten Hochschule, vorzugsweise in einem betriebs- oder finanzwirtschaftlich geprägten Studiengang.
  • Als offene und kommunikationsstarke Persönlichkeit gehst du gerne auf fremde Menschen zu und hilfst ihnen – erste Erfahrung in der Kundenbetreuung und/oder im Service sind von Vorteil.
  • Du überzeugst durch deine technische und digitale Affinität.
  • Du stehst für mindestens 12 Monate als Werkstudent/-in Kundensupport Finanzen (m/w/d) zur Verfügung, idealerweise zwischen 14-20h/Woche.

Hast du noch Fragen?

Hast du Lust auf mehr Dynamik und mehr vom Leben bei einer mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeberin? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen.

Bewirb dich dafür bequem online über den untenstehenden Button.

Für stellenspezifische Fragen wende dich gerne an Janina Henseler, , janina.-



  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland StudentJob Vollzeit

    Wir sind der Dienstleister der Sparkasse in Deutschland und unterstützen sie in Ihrer Ausrichtung auf die Zukunft. Als wachsendes Unternehmen prägen Dynamik, kurze Entscheidungswege sowie eine offene Kommunikation unsere Unternehmenskultur. Für die Erreichung unserer ambitionierten Ziele suchen wir Werkstudent:innen als Unterstützung für unseren...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NebenJob Vollzeit

    Wir sind der Dienstleister der Sparkasse in Deutschland und unterstützen sie in Ihrer Ausrichtung auf die Zukunft. Als wachsendes Unternehmen prägen Dynamik, kurze Entscheidungswege sowie eine offene Kommunikation unsere Unternehmenskultur. Für die Erreichung unserer ambitionierten Ziele suchen wir Werkstudent:innen als Unterstützung für unseren...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NebenJob Vollzeit

    Die Bank für Sozialwirtschaft ist das Finanzinstitut für ein leistungsstarkes und nachhaltiges Sozial- und Gesundheitswesen. Gemeinsam mit unseren Kunden aus Gesundheitswesen, Sozial- und Bildungsbereich treiben wir die Zukunft einer sozialen Gesellschaft voran. Innovationsfreude, Werteorientierung und professionelle Beratung zeichnen uns aus. Unsere...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IN VIA Köln e.V. Vollzeit

    IN VIA Köln e.V. ist ein innovativer, katholischer Sozialverband in Köln, der sich für die Chancengleichheit und Teilhabe von Kindern, Jugendlichen und jungen Erwachsenen, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, sexueller Orientierung und Unterstützungsbedarf, einsetzt. Neue Wege werden ermöglicht, unter anderem in den Bereichen Bildung,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DSGF Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH Vollzeit

    Köln, | bis zu 20 Stunden pro Woche | zum nächstmöglichen ZeitpunktWir sind der Dienstleister der Sparkasse in Deutschland und unterstützen sie in Ihrer Ausrichtung auf die Zukunft.Als wachsendes Unternehmen prägen Dynamik, kurze Entscheidungswege sowie eine offene Kommunikation unsere Unternehmenskultur.Für die Erreichung unserer ambitionierten Ziele...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NebenJob Vollzeit

    Was du machen wirst: Bist du ein aufgeweckter Student (m/w/d), der sich während des Studiums etwas dazuverdienen möchte und gleichzeitig die Finanzwelt erobern will? Dann bist du bei uns genau richtig Die Sparkasse Köln/Bonn sucht einen motivierten und begeisterungsfähigen Kundenberater (m/w/d), der/die unser Team in der Filiale vor Ort...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bank für Sozialwirtschaft Aktiengesellschaft Vollzeit

    Die Bank für Sozialwirtschaft ist das Finanzinstitut für ein leistungsstarkes und nachhaltiges Sozial- und Gesundheitswesen. Gemeinsam mit unseren Kunden aus Gesundheitswesen, Sozial- und Bildungsbereich treiben wir die Zukunft einer sozialen Gesellschaft voran. Innovationsfreude, Werteorientierung und professionelle Beratung zeichnen uns aus. Unsere...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bank für Sozialwirtschaft Aktiengesellschaft Vollzeit

    Für unseren Vorstandsbereich suchen wir Sie alsWerkstudent Vorstandsstab (d/m/w) Standort: Köln- befristet - Darin können Sie uns unterstützen:Erstellung und Bearbeitung von gremienbezogenen Unterlagen Recherche zu fachlichen, regulatorischen und organisatorischen Fragestellungen sowie Aufbereitung der Informationen für die Gremien Vorbereitung von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bank für Sozialwirtschaft Aktiengesellschaft Vollzeit

    Die Bank für Sozialwirtschaft ist das Finanzinstitut für ein leistungsstarkes und nachhaltiges Sozial- und Gesundheitswesen. Gemeinsam mit unseren Kunden aus Gesundheitswesen, Sozial- und Bildungsbereich treiben wir die Zukunft einer sozialen Gesellschaft voran. Innovationsfreude, Werteorientierung und professionelle Beratung zeichnen uns aus. Unsere...

  • Werkstudent HR

    Vor 5 Tagen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bank für Sozialwirtschaft Aktiengesellschaft Vollzeit

    Die Bank für Sozialwirtschaft ist das Finanzinstitut für ein leistungsstarkes und nachhaltiges Sozial- und Gesundheitswesen. Gemeinsam mit unseren Kunden aus Gesundheitswesen, Sozial- und Bildungsbereich treiben wir die Zukunft einer sozialen Gesellschaft voran. Innovationsfreude, Werteorientierung und professionelle Beratung zeichnen uns aus. Unsere...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RheinEnergie AG Vollzeit

    Bei uns arbeiten Menschen mit Energie. Menschen, die sich leidenschaftlich für die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden einsetzen. Gemeinsam gewährleisten wir die sichere Versorgung der rheinischen Region mit Energie und Trinkwasser. Hierbei denken wir schon heute an morgen. Denn als zukunftsorientiertes Unternehmen gestalten wir die Energiewende auf...

  • Studentische Aushilfe

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NebenJob Vollzeit

    Mit der weltweit größten Datenbank über deutsche Unternehmen, Unternehmensmitgliedern, einem Netz von 167 Geschäftsstellen in Europa sowie in China und 4.570 Mitarbeitern gehört Creditreform zu den führenden internationalen Anbietern von Wirtschaftsinformationen und Inkasso-Dienstleistungen. 1879 als Wirtschaftsauskunftei in Mainz gegründet, bietet...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DEG - Deutsche Investitions- und Entwicklungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Möchten Sie Ihr theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen?Dann suchen wir Sie für unsere Abteilung KYC & Payment-/Accounting-Services - zunächst befristet für 1 Jahr - alsWerkstudent (d/w/m) Ihr AufgabengebietAllgemeine, administrative Tätigkeiten zur Entlastung und Unterstützung der Kolleg:innen: Unterstützung für die Bearbeitung der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland StudentJob Vollzeit

    Mit der weltweit größten Datenbank über deutsche Unternehmen, Unternehmensmitgliedern, einem Netz von 167 Geschäftsstellen in Europa sowie in China und 4.570 Mitarbeitern gehört Creditreform zu den führenden internationalen Anbietern von Wirtschaftsinformationen und Inkasso-Dienstleistungen. 1879 als Wirtschaftsauskunftei in Mainz gegründet, bietet...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NebenJob Vollzeit

    Mit der weltweit größten Datenbank über deutsche Unternehmen, Unternehmensmitgliedern, einem Netz von 167 Geschäftsstellen in Europa sowie in China und 4.570 Mitarbeitern gehört Creditreform zu den führenden internationalen Anbietern von Wirtschaftsinformationen und Inkasso-Dienstleistungen. 1879 als Wirtschaftsauskunftei in Mainz gegründet, bietet...

  • Finance Manager

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland StudentJob Vollzeit

    Innovation, Handlungskraft, gegenseitiger Respekt, Qualität Herzlich Willkommen bei 2care4. 2care4 ist ein internationales Unternehmen, das seit seiner Gründung im Jahr 2005 ein schnelles Wachstum im Bereich des Parallelimports von Medikamenten und Generika verzeichnet. Dabei unterstützen aktuell ca. 360 Mitarbeiter in verschiedenen Niederlassungen in...

  • Finance Manager

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NebenJob Vollzeit

    Innovation, Handlungskraft, gegenseitiger Respekt, Qualität Herzlich Willkommen bei 2care4. 2care4 ist ein internationales Unternehmen, das seit seiner Gründung im Jahr 2005 ein schnelles Wachstum im Bereich des Parallelimports von Medikamenten und Generika verzeichnet. Dabei unterstützen aktuell ca. 360 Mitarbeiter in verschiedenen Niederlassungen in...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bank für Sozialwirtschaft Aktiengesellschaft Vollzeit

    Für unser engagiertes Team im Prozessmanagement suchen wir Dich alsWerkstudent (d/m/w) ProzessmanagementStandort: Köln- befristet - Darin kannst du uns unterstützen:Du hilfst uns die beste Firmenkunden-Spezialbank im genossenschaftlichen Banksektor zu werden Du unterstützt den Bereich Prozessmanagement bei allgemein fachlichen und administrativen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NebenJob Vollzeit

    Was du machen wirst: Bist du ein aufgeweckter Student (m/w/d), der nach einer aufregenden Möglichkeit sucht, sich während des Studiums etwas dazuzuverdienen? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für dich Wir suchen einen motivierten und begeisterungsfähigen Kundenberater (m/w/d), der unser Team in der Filiale vor Ort unterstütztDeine Aufgaben:Kunden...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Malteser in Deutschland Vollzeit

    Du hast Lust dein Wissen aus dem Studium praktisch im Bereich der Personalentwicklung anzuwenden? Die Betreuung und Mitwirkung in unserem Traineeprogramm klingt für dich interessant?Dann suchen dir dich ab Juni 2024 für unser Team "Personalentwicklung" in der strategische Personal- und Organisationsentwicklung der Malteser Zentrale in Köln. Auf dich...