Sachbearbeiterin Spendenservice

vor 2 Monaten


Berlin, Berlin, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz e.V. - Generalsekretariat Vollzeit

Als Deutsches Rotes Kreuz (DRK) ist es unsere Aufgabe, für die Menschen da zu sein und ihnen zu helfen – allein nach dem Maß der Not. Schon seit mehr als 150 Jahren leistet die Rotkreuz- und Rothalbmond-Bewegung umfassend Hilfe für Menschen. Egal was wir tun und wo wir tätig sind, immer sind unsere sieben Rotkreuzgrundsätze: Menschlichkeit, Unparteilichkeit, Neutralität, Unabhängigkeit, Freiwilligkeit, Einheit und Universalität handlungsleitend.

Im DRK-Generalsekretariat in Berlin gestalten Sie die zukünftige Ausrichtung des DRK e.V. als nationaler Rotkreuz-Gesellschaft und Spitzenverband der Freien Wohlfahrtspflege mit. Sie tragen täglich dazu bei, dass Menschen in Deutschland und weltweit Hilfe erhalten – allein nach dem Maß der Not.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als

Sachbearbeitung Spendenservice / Spendenbuchhaltung (m/w/d).

Die Stelle ist im Bereich Marketing, Kommunikation und Fundraising des DRK-Generalsekretariates verankert und dem Team Fundraising zugeordnet.

Die Beschäftigung erfolgt in Vollzeit. Das Beschäftigungsangebot ist zunächst auf 24 Monate befristet. Eine langfristige Zusammenarbeit wird angestrebt.Aufgaben

Telefonische und schriftliche SpenderbetreuungUnterstützung bei laufenden Verbuchungen von SpendeneingängenErstellung von Dankesbriefen und ZuwendungsbestätigungenStammdatenpflegeDateneingabe und digitale Archivierung des SchriftverkehrsVersendung von Informationen und WerbematerialienBeschwerdemanagementAnforderungen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationErste Berufserfahrung im Spender- oder Kundenservice erwünschtSehr gute Kommunikationsfähigkeit, mündlich und schriftlichSichere EDV-Anwendungskenntnisse (inklusive Datenbanken)Hohe ServiceorientierungAusgeprägte Teamfähigkeit und OrganisationstalentInteresse an humanitärer ArbeitFähigkeit zur Selbstorganisation und PriorisierungBenefits
Eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit im Zeichen der MenschlichkeitRaum für Ihre berufliche und persönliche Entwicklung in einem erfahrenen und engagierten TeamFaire Arbeitsbedingungen gemäß DRK-ReformtarifvertragVergütung nach Entgeltgruppe 830 Urlaubstage im Jahr und Heiligabend und Silvester arbeitsfreiEine attraktive betriebliche Altersvorsorge (VBL)Flexible Arbeitszeitmodelle, um die Vereinbarkeit von Beruf und Familie zu gewährleistenMobiles Arbeiten (bei Vollzeit bis zu zehn Arbeitstage monatlich) mit Präsenz am Standort Berlin je nach ArbeitsanforderungUrban Sports Club, Headspace, Babbel und weitere individuelle Angebote zur Gesundheitsförderung und WeiterentwicklungBewerbungsprozess
Als Arbeitgeber stellen für uns die Grundsätze der Rotkreuz- und Rothalbmond-Bewegung eine besondere Verpflichtung dar. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen unabhängig von ethnischer, sozialer und nationaler Herkunft, Geschlecht, Religion, Alter, Behinderung oder sexueller Orientierung. Wir freuen uns über Ihre Bewerbung bis zum