Presales Consultant

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STELLENBESCHREIBUNG

Job Function

Sales
Warum SoftwareOne?

SoftwareOne ist ein weltweit führendes Plattform-, Lösungs- und Dienstleistungsunternehmen und unterstützt Organisationen mit innovativen Lösungen bei der Budgetierung sowie Optimierung ihrer globalen IT‐Kosten von On‐Premises- bis hin zu Cloud-Umgebungen. Wir verfügen über umfassende Expertise, Kunden im Sinne einer optimalen Cloud-Strategie zu beraten und Geschäftserfolge durch eine Cloud-Infrastruktur dauerhaft zu steigern.

Presales Consultant (gn) ITAM ServiceNow

Vollzeit, unbefristet, Bundesweit in Deutschland oder der Schweiz an einem unserer Standorte oder im Homeoffice

Das Aufgabengebiet

Als Pre-Sales Consultant spielst du eine entscheidende Rolle in der Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsteam und unseren Kunden: Du verstehst Anforderungen, Scope und Chancen und kannst diese effektiv übersetzen.

Deine Hauptaufgaben sind die technische Unterstützung und die Umsetzung von Kundenanforderungen in maßgeschneiderte Lösungen, die den Kundenbedürfnissen entsprechen sowie die Identifizierung von Cross-Selling- und Upselling-Möglichkeiten, die Festlegung von Margen in Abstimmung mit den Sales und Delivery Teams, die Erstellung von Statements of Work und die Zusammenstellung einer Sammlung von Solution Collaterals. Dabei hast du in dieser Rolle Focus aus ServiceNow ITAM Services.

Scoping and Sizing Opportunities

• Du arbeitest eng mit dem Vertriebsteam und den Kunden zusammen, um Anforderungen, Ziele und Einschränkungen sowie das Angebot von SoftwareOne umfassend zu bewerten.
• Du nutzt deine analytischen Fähigkeiten, um den Umfang und die Größe von Geschäftsmöglichkeiten effektiv zu bestimmen und sicherzustellen, dass sie mit den Erwartungen des Kunden und den organisatorischen Möglichkeiten übereinstimmen.

Solution Design und Proposal Development

• Du entwirfst maßgeschneiderte Lösungen, die den Kundenanforderungen entsprechen und mit unserem Serviceangebot übereinstimmen und präsentierst diese inklusive Demos.
• Du definierst Margen für die vorgeschlagenen Lösungen in Abstimmung mit den Sale und Delivery Teams, um die Rentabilität zu gewährleisten und gleichzeitig die Kundenerwartungen zu erfüllen.
• Erstellung klarer und umfassender Statements of work (SOWs), in denen die Projektleistungen, der Zeitplan und die Auftragsbedingungen festgelegt sind.

Erstellung und Pflege von Solution Collaterals

• In Zusammenarbeit mit deinen lokalen/regionalen Kollegen und dem Global ITPM CoE wirst du:
• Ein Repository mit Lösungsunterlagen, einschließlich Fallstudien, Whitepapers, Präsentationen und anderen relevanten Materialien erstellen und pflegen.
• Mit den Marketingteams bei der Entwicklung überzeugender Verkaufsunterlagen, Präsentationen und anderer Materialien zur Unterstützung des Verkaufsprozesses zusammenarbeiten.

Market Research und Insights

• In Zusammenarbeit mit deinen lokalen/regionalen Kollegen und dem Global ITPM CoE wirst du:
• Dich über Branchentrends, Angebote von Wettbewerbern und neue Technologien auf dem Laufenden halten, um dem lokalen Team oder dem Global CoE wertvolle Einblicke zu geben und unser Lösungsangebot zu verbessern.
• Du fungierst bei Kundengesprächen, Präsentationen und Workshops als Fachexperte, der unsere Fähigkeiten und unser Wertversprechen wirksam demonstriert.

Sales Support und Kollaboration

• Technische Beratung und Unterstützung des Verkaufsteams während des gesamten Verkaufszyklus, von der ersten Erkundung bis zur Entwicklung von Lösungen und Angeboten.
• Proaktive Ermittlung von Möglichkeiten für Cross-Selling oder Upselling zusätzlicher Produkte oder Dienstleistungen an bestehende Kunden.
• Teilnahme an strategischen Planungssitzungen, um Erkenntnisse und Empfehlungen für das Geschäftswachstum und die Expansion in neue Märkte oder Dienstleistungsbereiche beizutragen.

Kenntnisse und Fähigkeiten

Fachliche Fähigkeiten und Erfahrungen:

• Fähigkeit, langfristige Beziehungen zu Stakeholdern von der IT Procurement bis hin zur C-Ebene aufzubauen, die Softwarebeschaffungsprozesse, Anforderungen, Herausforderungen und Chancen des Kunden zu verstehen, das richtige Supportmodell zu positionieren und den geschäftlichen Nutzen des Angebots zu erläutern.
• Ist in der Lage, die End-to-End-Kundenreise von der Softwareanforderung bis zur Bereitstellung, dem Management und Changes zu verstehen und darzulegen und die richtige Lösung über das Software Sourcing Services/DSC- und ITAM-Portfolio von SoftwareOne zu entwerfen, die dazu beiträgt, die Geschäftsergebnisse des Kunden zu erreichen.
• Versteht die Anforderungen des Kunden an das Software Asset Management (einschl. Compliance und Einsparungsziele), um das richtige Supportmodell zu positionieren und den geschäftlichen Wert des Angebots darzulegen.
• Ist in der Lage, den Kunden die Auswirkungen von Fusionen, Übernahmen und Ausgliederungen auf die Lizenzierung zu demonstrieren.
• Ist in der Lage, Presales-Workshops zu Software Asset Management und/oder Software Sourcing Services/Digital Supply Chain abzuhalten.
• Identifiziert und positioniert aktiv Upsell-/Cross-Sell-Dienste in den Bereichen ITAM und Procurement/Digital Supply Chain.
• Verfügt über solide Produktkenntnisse von ServiceNow, Flexera/Snow, Implementierung und Betrieb im Rahmen eines SAM Managed Service.
• Die Fähigkeit, komplexe Lösungen für das jeweilige Fachgebiet zu konzipieren und entsprechende Abschlüsse zu tätigen:
• Outtasking der Bearbeitung von Softwareanfragen bis zu deren Erfüllung
• Outtasking von Management, Optimierung & Stilllegung von Software
• Business Consulting für IT Asset Management, Lifecycle Management und Lizenzbeschaffung
• Ist in der Lage, Serviceverträge und Arbeitsbeschreibungen auf der Grundlage des vereinbarten Arbeitsumfangs und der gewünschten Geschäftsergebnisse des Kunden zu erstellen

Persönliche Fähigkeiten:

• Lösung von Geschäftsproblemen mit Hilfe von Technologie: Nachgewiesene Fähigkeit, komplexe Geschäftsprobleme zu verstehen und mithilfe von Technologielösungen zu erschließen. Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Identifizierung und Implementierung innovativer technologischer Lösungen zur effektiven Bewältigung von Kundenproblemen.
• Verkaufskompetenz: Ausgeprägtes Verständnis von Verkaufsprozessen und -techniken mit der Fähigkeit, einen effektiven Beitrag zum Verkaufszyklus zu leisten, von der Identifizierung von Verkaufschancen bis zum Abschluss. Nachgewiesene Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Vertriebsteams, Bereitstellung von technischem Fachwissen und Unterstützung zur Förderung von Umsatzwachstum und Kundenakquisition.
• Ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit: Fähigkeit, gut strukturierte Angebote mit klaren und technischen Konzepten und Prozessen zu erstellen und dabei den Wert der Dienstleistungen für den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen. Effektive Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
• Branchen-/Marktkenntnis: Umfassendes Verständnis der Branchentrends, der Marktdynamik und der Angebote der Wettbewerber im Bereich der Technologiedienstleistungen. Fähigkeit, sich über neue Technologien und Marktentwicklungen auf dem Laufenden zu halten und wertvolle Erkenntnisse und Empfehlungen zur Verbesserung unseres Lösungsangebots und unserer Wettbewerbsposition zu liefern.
• Kenntnis von Projektmanagementmethoden und Frameworks: Fähigkeit zur Integration geeigneter Projektmanagement-Methoden in die Angebotserstellung, um die Realität der Leistungserbringung widerzuspiegeln und eine angemessene Preisgestaltung vorzunehmen.
• Kontinuierliches Lernen: Verpflichtung zu ständiger Fortbildung und Weiterentwicklung.

Das haben wir zu bieten

Unsere Mitarbeitenden sind unser wichtigstes Kapital und wir setzen alles daran, dass du dich bei uns wohl fühlst:

• Wir vertrauen dir - unsere Arbeitszeiten sind flexibel
  
• Firmenwagen/ Car Allowance, JobRad (Lease a bike) und unsere 50% Beteiligung am Deutschlandticket bilden unser Mobilitätskonzept
  
• Die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
• 30 Urlaubstage und die Option auf ein Sabbatical
• Dein Erfolg ist unser Ziel: Maßgeschneiderte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf unserem internen Portal
• Kostenlose Sprachkurse (auch während der Arbeitszeit) – Englisch & mehr bei Bedarf
• Individuelles Angebot an internem Coaching und psychosoziale Beratung
  
• Lokale Gesundheits- und Sportangebote (z.B.: Zuschuss zu Blaulichtfilterbrillen, Bootcamp)
• 20% Zuzahlung zu der betrieblichen Altersvorsorge
• Gemeinsam für die Welt: Hol dir einen Tag frei für den Harmony Day, um Gutes zu tun
• Verlosung von Bundesliga-Tickets
• Profitiere vom Unternehmenserfolg durch unser Mitarbeitendenaktien und -empfehlungsprogramm
  
• Sichere dir Rabatte bei Corporate Benefits
  
• Dresscode? Kennen wir nicht Trag, worin du dich wohl fühlst
• Onboarding-Buddy für den optimalen Einstieg
• In Leipzig hast du die Möglichkeit in unserer Kantine vergünstigst Mittag zu essen

Alle weiteren Benefits unter:

Interessiert?

Bewirb dich mit deinem Lebenslauf und wenigen Klicks über unser Online-Formular Es ist kein Anschreiben nötig.

Du hast noch eine Frage? Dann kannst du uns gern eine E-Mail an senden.

#LI-JG1

#LI-hybrid#LI-remote

Doch noch nicht ganz die richtige Position?

... dann gibt es 2 weitere Optionen:

1. Du sendest eine Initiativbewerbung und wir schauen uns gemeinsam nach anderen Vakanzen und individuellen Optionen um, die besser zu deinen Wünschen und Fähigkeiten passen.
2. Du kennst jemanden, der vielleicht richtig gut für diese Stelle geeignet ist? Dann nutze doch unser Empfehlungsprogramm und erhalte eine Geldprämie, wenn deine Empfehlung erfolgreich ist. (Mehr Informationen zu unserem Programm ConnectONE gibt es hier).

Inklusion und Unterstützung

SoftwareOne lädt Menschen jeglicher Herkunft und mit unterschiedlichen Fähigkeiten herzlich dazu ein, sich bei uns zu bewerben. Solltest du während des Bewerbungsprozesses Anpassungen benötigen, sende uns bitte eine E-Mail an Bitte gib dabei die Position an, für die du dich bewirbst, sowie das Land, in welchem du wohnst. Ein Mitglied unseres Teams, das nicht am Entscheidungsprozess beteiligt ist, wird sich mit dir in Verbindung setzen, um deine spezifischen Bedürfnisse zu besprechen. Wir werden unser Bestes tun, um dir entgegenzukommen. Alle von dir geteilten Informationen werden sicher aufbewahrt und gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) streng vertraulich behandelt.

Wichtige Schlagworte für diese Anzeige: Sales, Marketing, Projektmanagement, Vertrieb, Verwaltung, Projektmanager, Unternehmenskommunikation, Einkauf, Beratung, Consultant, Analyst, Kommunikation, Management, Projektleiter, Consulting, Berater.

ÜBER SOFTWAREONE DEUTSCHLAND GMBH

SoftwareOne ist ein führender Anbieter von Software- und Cloud-Lösungen. Unser Ziel ist es, die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Cloud planen, betreiben oder darüber beschaffen, neu zu definieren. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Migration sowie Modernisierung ihrer Workloads und Anwendungen und stehen ihnen bei der Optimierung der daraus resultierenden Software- und Cloud-Änderungen beratend zur Seite. Somit erschließen wir den gesamten Mehrwert der Cloud-Technologien für unsere Kunden.

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