Berater PPZV

Als Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe setzen wir Maßstäbe für zukunftsfähige IT- und Sicherheitsstandards sowie für das Beauftragtenwesen innerhalb der deutschen Finanzwirtschaft und darüber hinaus. Unser Angebot reicht von komplexen IT-Lösungen über individuelle Beratung und Unterstützung bis hin zum Outsourcing im Beauftragtenwesen und im Bereich Revision.

An unserem Firmensitz in Bonn sowie in unseren Geschäftsstellen in Kiel, Wuppertal, Halle (Saale), Mainz und München beschäftigen wir zurzeit rund 370 Mitarbeitende.

In unserer Abteilung "S-Cert" ist die Stelle Berater PPZV (m/w/d) neu zu besetzen.

Teilzeit - Vollzeit
• Unbefristet
• Standort: Bundesweit
• Ab sofort

• Sie beraten unsere Mandant:innen im Rahmen der Betrugsprävention.
• Sie übernehmen Verantwortung für die professionelle Bearbeitung von Verdachts- und Betrugstransaktionen im Zahlungsverkehr bei den betreuten Mandant:innen.
• Den in diesem Zusammenhang entstehenden Gesprächen mit Endkunden begegnen Sie mit der Planung und Durchführung einer professionellen Telefonie.
• Hinsichtlich der Betrugsvarianten und notwendiger Maßnahmen übernehmen Sie die Abstimmung mit den relevanten Stellen innerhalb des Teams, des Unternehmens und in der Sparkassen-Finanzgruppe.
• Unsere Mandantinnen und Mandanten unterstützen Sie in der Schaffung von Transparenz hinsichtlich der vereinbarten Service Level und Leistungserbringung.

• Sie haben erfolgreich Ihre Ausbildung als Bank- oder Sparkassenkaufmann/-frau abgeschlossen bzw. besitzen alternativ eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie haben ausgewiesenes themenbezogenes Fachwissen (z. B. umfangreiche Erfahrung in der Betrugsbekämpfung bei einem Finanzdienstleister).
• Sie verfügen über Projekterfahrungen im Bereich der Betrugsprävention.
• Sie besitzen die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte kompetent zu beurteilen, schlüssig darzustellen und verständlich zu dokumentieren.
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikations- und Präsentationsstärke zeichnen Sie aus.
• Sie arbeiten selbstständig, eigenverantwortlich, teamfähig und besitzen soziale Kompetenz.
• Gute Anwenderkenntnisse der MS Office-Anwendungen? Perfekt

• einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz bei einem der führenden Dienstleister der Sparkassenfinanzgruppe,
• eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in einem Team von Expertinnen und Experten für Cyber Security,
• einen modern eingerichteten Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Regelung,
• eine attraktive Vergütung und betriebliche Altersversorgung, die für uns ebenso selbstverständlich ist, wie vorbildliche Sozialleistungen und Benefits wie z. B. Kindergartenzuschuss, JobRad, zum Teil Jobticket-Möglichkeiten und Essenszuschuss,
• Online-Business-Yoga und Zuschuss zu präventiven Gesundheitsmaßnahmen,
• eine angenehme Unternehmenskultur mit positivem Arbeitsklima.

Sie wären gerne dabei und wir würden zu Ihnen passen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse; max. 3 pdf-Dateien) mailen Sie bitte unter Angabe Ihres frühestmöglichen Startdatums und Ihrer Gehaltsvorstellungen per E-Mail an ich-bin-dabei[at]

SIZ GmbH
• Personalwesen
• Simrockstraße 4
• 53113 Bonn