Mitarbeiter:in für Kundenservices im mobilen Serviceteam

vor 4 Wochen

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

Karriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst du von zahlreichen Benefits.

Zum 02. Mai 2024 suchen wir dich in Vollzeit befristet für 3 Monate als Mitarbeiter für den Kundenservices im mobilen Serviceteam(w/m/d) für einen Einsatz bei der DB InfraGO AG über die DB Zeitarbeit am Standort Düsseldorf.
Deine Aufgaben:

  • Du repräsentierst die Deutsche Bahn im Bahnhof und sorgst für die Zufriedenheit der Kund:innen
  • Dafür übernimmst du Aufgaben im Servicepoint sowie mobile Services im Bahnhof und auf den Bahnsteigen
  • Die Ausgabe von Fahrgast-Dokumenten gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die Überprüfung von ausgehängten Fahrplänen und Plakaten auf deren Aktualität und optischen Zustand
  • Du bist als Ansprechpartner:in für Informationen zu Gleisänderungen, zu Störungen im Betriebsablauf, zum Ausfall von Zügen, Anschlussversäumnissen sowie Reisealternativen und verantwortest die Informationsweitergabe an Reisende über entsprechende Informationssysteme und -medien
  • Als Vertrauensperson der Kund:innen nimmst du auch Fundsachen entgegen
  • Du hilfst außerdem mobilitätseingeschränkten Personen am Bahnsteig und übernimmst Ersthelfertätigkeiten

Dein Profil:

  • Sicheres sowie freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientierung zeichnen dich aus
  • Du besitzt eine hohe Kommunikations- und Beratungskompetenz
  • Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild runden dein Profil ab
  • Bereitschaft zur Schicht-, Nacht- und Wochenendarbeit, vorrangig an Wochenenden und Feiertagen
  • Du verfügst über gute Deutschkenntnisse. Englischkenntnisse sind wünschenswert


Benefits:

  • Wir begegnen Dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo Du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.
  • Du kannst Dir einer langfristigen Perspektive durch Dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.
  • Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir Dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

  • Kaufmännische:r Mitarbeiter:in

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland S-Finanz Services Düsseldorf GmbH Vollzeit

    Über unsWir, die s Finanz Services Düsseldorf GmbH vermitteln als zukunftsorientiertes Tochterunternehmen der Stadtsparkasse Düsseldorf Versicherungsprodukte ausgewählter Partner und wachsen überdurchschnittlich im Markt.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einenKaufmännische:r Mitarbeiter:in (m/w/d)für interessante und...

  • Kaufmännische:r Mitarbeiter:in

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtsparkasse Düsseldorf Vollzeit

    Wir, die s Finanz Services Düsseldorf GmbH vermitteln als zukunftsorientiertes Tochterunternehmen der Stadtsparkasse Düsseldorf Versicherungsprodukte ausgewählter Partner und wachsen überdurchschnittlich im Markt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Kaufmännische:r Mitarbeiter:in (m/w/d)für interessante und abwechslungsreiche...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Ferienwohnungen

    vor 1 Tag

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Speed, Agilität und steile Karrierechancen, das macht CHECK24 aus. Unsere Vision: Das beste Kundenerlebnis für all unsere Produkte zu bieten. Mit unserer Buchungsplattform für Ferienunterkünfte (Apartments, Ferienhäuser, B&Bs) ermöglichen wir unseren Kunden unvergleichliche Reiseerlebnisse und ein ausgezeichnetes Serviceerlebnis. Begleite unsere...

  • Kaufm. Mitarbeiter:in

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mercer Vollzeit

    Wir, Mercer Deutschland, suchen dich als Unterstützung für unser Wealth Team an den Standorten Düsseldorf, Stuttgart, München oder Frankfurt a. M. als:Kaufm. Mitarbeiter:in (m/w/d) Das erwartet Dich:In dieser Position bist Du Teil des Teams für unseren Bereich Wealth Services, in welchem unsere Kompetenzen in betrieblicher Altersversorgung und...

  • Kaufmännische Mitarbeiter:in für die Depotkontenverwaltung

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mercer Vollzeit

    Wir, Mercer Deutschland, suchen Dich als Unterstützung für unser Team als:Kaufmännische:r Mitarbeiter:in für die DepotkontenverwaltungDas erwartet Dich:In dieser Position bist Du Teil unseres "Wealth" Teams, in welchem unsere Kompetenzen in betrieblicher Altersversorgung und Investment Consulting gebündelt sind. Wir unterstützen große multinationale...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Teilzeit

    vor 1 Tag

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Freudenberger Autoglas GmbH Vollzeit

    Durch die langjährige Erfahrung und die Zugehörigkeit zur Marke Saint-Gobain Sekurit gehört Freudenberger Autoglas zur ersten Adresse in München, Kerpen, Düsseldorf und Aachen, wenn es um die fachgerechte Verglasung von Fahrzeugen geht. Willkommen bei Saint-Gobain "MAKING THE WORLD A BETTER HOME" - Das ist unser Ziel! Mit unserem vielfältigen...

  • Mitarbeiter:in / Payroll Administrator:in – Betriebliche Altersvorsorge (m/w/d) – In Voll- und Teilzeit

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mercer Vollzeit

    Wir, Mercer Deutschland, suchen dich als Unterstützung für unser Wealth Team an den Standorten Düsseldorf, Stuttgart, München, Hamburg oder Frankfurt a. M. oder auch deutschlandweit als:Mitarbeiter:in / Payroll Administrator:in – Betriebliche Altersvorsorge – In Voll- und TeilzeitDas erwartet Dich:In dieser Position bist Du Teil des Teams für...

  • Werkstudent Kundenservice- und Kanalmanagement

    vor 1 Tag

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG - apoBank Vollzeit

    Bei der apoBank fördern wir Existenzen, realisieren zukunftsweisende Projekte und sind ein starker und zuverlässiger Partner für den deutschen Gesundheitsmarkt. Wir sind die größte Bank für alle akademischen Heilberuflerinnen und Heilberufler in Deutschland. Meistere mit uns die spannenden Herausforderungen eines hochdynamischen Marktes und finde...

  • Cloud Engineer

    Vor 4 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Handelsblatt Media Group Services GmbH Vollzeit

    Die HANDELSBLATT MEDIA GROUP GMBH & CO. KG, ein Unternehmen der Dieter von Holtzbrinck Medien, ist das führende Medienunternehmen für Wirtschafts- und Finanzinformationen in Deutschland und Europa. Mit großen Marken wie Handelsblatt und WirtschaftsWoche, zahlreichen Fachpublikationen, einem breiten multimedialen Angebot und einem globalen redaktionellen...

  • DMS-Administrator (m/w/d)

    vor 1 Tag

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Landeskirchenamt der Evangelischen Kirche im Rheinland Vollzeit

    Im Landeskirchenamt der Evangelischen Kirche im Rheinland (EKiR) ist im Bereich der Stabsstelle IT Service für die Betreuung des Systems zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als DMS-Administrator (m/w/d) in Vollzeit (39 Wochenstunden) unbefristet zu besetzen. Der Arbeitsort ist Düsseldorf. Die Evangelische Kirche im Rheinland bietet allen...

  • Mitarbeiter:in / Plan Administration Specialist (m/w/d) – Betriebliche Altersvorsorge – In Voll- und Teilzeit

    vor 1 Tag

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mercer Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir sind die weltweit führende People & Investment Beratung. Mit Herz und Expertise helfen wir Unternehmen beim Erreichen ihrer Wachstums- bzw. Transformationsziele. Wir gestalten globale und lokale Lösungen für unsere Kund:innen rund um den gesamten Employee Lifecycle, die Workforce und HR Transformation, der betrieblichen Altersvorsorge, M&A und...

  • Studentische Hilfskraft

    vor 1 Tag

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Landesanstalt für Medien NRW Vollzeit

    Die Landesanstalt für Medien NRW ist eine öffentliche Einrichtung, staatsfern und wirtschaftlich unabhängig organisiert. Ihre Aufgaben sind es, Freiheit in den Medien zu schützen, Meinungsfreiheit zu ermöglichen, Vielfalt zu fördern und Recht zu sichern. Du fühlst Dich mit uns der Meinungsfreiheit verpflichtet? Dann bewirb Dich jetzt! Aufgaben Im...

  • Studentische Hilfskraft

    vor 1 Stunde

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Landesanstalt für Medien NRW Vollzeit

    Die Landesanstalt für Medien NRW ist eine öffentliche Einrichtung, staatsfern und wirtschaftlich unabhängig organisiert. Ihre Aufgaben sind es, Freiheit in den Medien zu schützen, Meinungsfreiheit zu ermöglichen, Vielfalt zu fördern und Recht zu sichern. Du fühlst Dich mit uns der Meinungsfreiheit verpflichtet? Dann bewirb Dich jetztDie Abteilung...

  • Studentische Hilfskraft

    vor 1 Tag

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Landesanstalt für Medien NRW Vollzeit

    Die Landesanstalt für Medien NRW ist eine öffentliche Einrichtung, staatsfern und wirtschaftlich unabhängig organisiert. Ihre Aufgaben sind es, Freiheit in den Medien zu schützen, Meinungsfreiheit zu ermöglichen, Vielfalt zu fördern und Recht zu sichern. Du fühlst Dich mit uns der Meinungsfreiheit verpflichtet? Dann bewirb Dich jetzt! Aufgaben Die...

  • Mitarbeiter für unser Kundencenter

    vor 1 Tag

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ProTect Dienstleistungs GmbH Vollzeit

    Die ProTect Dienstleistungs GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main ist der konzerninterne Dienstleister der ProTect Versicherung AG, einem der führenden B2B-Versicherungsunternehmen im Segment der Kreditabsicherungen. Wir übernehmen in ihrem Auftrag sowohl die Konzeption von Kredit- und Verdienstausfallversicherungen, als auch weiterer Embedded-Insurance...

  • Referent der Geschäftsführung

    vor 1 Tag

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gemeinschaft für Energieeffizienz GmbH Vollzeit

    Die GEMEINSCHAFT FÜR ENERGIEEFFIZIENZ GMBH entwickelt, betreibt und vertreibt Software und Serviceleistungen für die verschiedenen Anwendergruppen der Gebäudetechnik. Als enger Partner der CORDES & GRAEFE KG und Teil der größten Unternehmensgruppe für Gebäudetechnik-Großhandel in Deutschland stehen wir für Digitalisierung und Fortschritt im...

  • Sachbearbeiter / Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) Beitragsabteilung / Mitgliederbetreuung

    vor 1 Tag

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Versorgungswerk der Rechtsanwälte im Lande NRW Körperschaft des öffentl.Rechts Vollzeit

    Das Versorgungswerk der Rechtsanwälte im Lande NRW mit Sitz im Herzen von Düsseldorf ist mit rund 45.000 Mitgliedern das drittgrößte berufsständische Versorgungswerk in Nordrhein-Westfalen. Zu den Aufgaben des Versorgungswerkes gehört neben der Mitglieder- und Rentenverwaltung auch die breit diversifizierte Anlage des Vermögens des Versorgungswerks....

  • Rechtsanwaltsfachangestellte/r als Koordinator/in Forschungsmanagement

    vor 1 Tag

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutscher Ausschuss für Stahlbau e.V. Vollzeit

    Der Deutsche Ausschuss für Stahlbau (DASt e.V) ist ein führender gemeinnütziger Verein, der als Lenkungsgremium für NABau fungiert und sich aktiv für die Förderung der Stahlbauforschung einsetzt. Unser Verein verfolgt das Ziel, die technologische Entwicklung im Stahlbau voranzutreiben und wissenschaftliche Untersuchungen auf diesem Gebiet zu...

  • Kundenberater:in / Customer Service Agent (gn)

    vor 1 Tag

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Services by Handelsblatt Media Group GmbH Vollzeit

    Die HANDELSBLATT MEDIA GROUP GMBH & CO. KG, ein Unternehmen der Dieter von Holtzbrinck Medien, ist das führende Medienunternehmen für Wirtschafts- und Finanzinformationen in Deutschland und Europa. Mit großen Marken wie Handelsblatt und WirtschaftsWoche, zahlreichen Fachpublikationen, einem breiten multimedialen Angebot und einem globalen redaktionellen...

  • Psychologinnen (Master/Diplom)

    vor 17 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DGP Deutsche Gesellschaft für Personalwesen e. V. Vollzeit

    Die Deutsche Gesellschaft für Personalwesen e. V. steht für Kompetenz und Professionalität in der Personalberatung, und das schon seit 1949. Unsere langjährige Erfahrung und unser psychologisches Know-how machen uns zu einer zuverlässigen Partnerin für Organisationen, Verwaltungen und Unternehmen aller Branchen. Wir unterstützen unsere Kund*innen in...