Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenbetreuer (m/w/d) - Anforderungsmanagement | Sparkassen Nutzen-Monitoring - Berlin, Berlin - Sparkassen Rating und Risikosysteme GmbH
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Berlin, Berlin, Deutschland Sparkasse VollzeitIhre AufgabenVerstehen Sie unsere Kunden: Kennen Sie die Kundenanforderungen für die Produktentwicklung und kommunizieren Sie diese in die Fachteams der Sparkasse.Arbeiten Sie an der unternehmensweiten Zusammenarbeit und dem Austausch zwischen Kunden und Sparkasse-Produktteams.Entwickeln und implementieren Sie Kundenumfragen mit dem Ziel einer objektiven...
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Berlin, Berlin, Deutschland Sparkasse VollzeitIhre AufgabenVerstehen Sie unsere Kunden: Kennen Sie die Kundenanforderungen für die Produktentwicklung und kommunizieren Sie diese in die Fachteams der Sparkasse.Arbeiten Sie an der unternehmensweiten Zusammenarbeit und dem Austausch zwischen Kunden und Sparkasse-Produktteams.Entwickeln und implementieren Sie Kundenumfragen mit dem Ziel einer objektiven...
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Referent Auslagerungsmanagement
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Sparkasse VollzeitIhre AufgabenAls zentrale Anlaufstelle im Bereich der Sparkassen für die Auslagerungsmanager:innen übernehmen Sie Verantwortung für die zentralen Reports in Richtung Auslagerungsmanagement. Sie arbeiten aktiv mit verschiedenen Bereichen und Projekten zusammen, um den Kundennutzen und die Servicequalität zu messen.Gemeinsam mit Ihrem Team entwickeln Sie...
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Referent Auslagerungsmanagement
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Sparkasse VollzeitIhre AufgabenAls zentrale Anlaufstelle im Bereich der Sparkassen für die Auslagerungsmanager:innen übernehmen Sie Verantwortung für die zentralen Reports in Richtung Auslagerungsmanagement. Sie arbeiten aktiv mit verschiedenen Bereichen und Projekten zusammen, um den Kundennutzen und die Servicequalität zu messen.Gemeinsam mit Ihrem Team entwickeln Sie...
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Customer Experience Specialist
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Sparkasse VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team at Sparkasse. As a key member of our Anforderungsmanagement | Nutzen-Monitoring team, you will be responsible for understanding our customers' needs and communicating these requirements to our internal teams.Your Key ResponsibilitiesDevelop and implement customer...
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Customer Experience Specialist
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Sparkasse VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team at Sparkasse. As a key member of our Anforderungsmanagement | Nutzen-Monitoring team, you will be responsible for understanding our customers' needs and communicating these requirements to our internal teams.Your Key ResponsibilitiesDevelop and implement customer...
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Berlin, Berlin, Deutschland Sparkassen Rating und Risikosysteme GmbH Vollzeit**Über uns**Die Sparkassen Rating und Risikosysteme GmbH ist ein zentraler Dienstleister für Verfahren des Risikomanagements in der Sparkassen-Finanzgruppe.**Unsere Aufgaben**Wir unterstützen die Institute mit Standardlösungen in den Bereichen der Risikomessung und -steuerung, der regulatorischen Banksteuerung sowie im Vertrieb mit...
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Berlin, Berlin, Deutschland Sparkassen Rating und Risikosysteme GmbH Vollzeit**Über uns**Die Sparkassen Rating und Risikosysteme GmbH ist ein zentraler Dienstleister für Verfahren des Risikomanagements in der Sparkassen-Finanzgruppe.**Unsere Aufgaben**Wir unterstützen die Institute mit Standardlösungen in den Bereichen der Risikomessung und -steuerung, der regulatorischen Banksteuerung sowie im Vertrieb mit...
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Berlin, Berlin, Deutschland Sparkassen Rating und Risikosysteme GmbH Vollzeit**Über uns**Die Sparkassen Rating und Risikosysteme GmbH ist ein zentraler Dienstleister für Verfahren des Risikomanagements in der Sparkassen-Finanzgruppe.**Unsere Aufgaben**Wir unterstützen die Institute mit Standardlösungen in den Bereichen der Risikomessung und -steuerung, der regulatorischen Banksteuerung sowie im Vertrieb mit...
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Berlin, Berlin, Deutschland Sparkassen Rating und Risikosysteme GmbH Vollzeit**Über uns**Die Sparkassen Rating und Risikosysteme GmbH ist ein zentraler Dienstleister für Verfahren des Risikomanagements in der Sparkassen-Finanzgruppe.**Unsere Aufgaben**Wir unterstützen die Institute mit Standardlösungen in den Bereichen der Risikomessung und -steuerung, der regulatorischen Banksteuerung sowie im Vertrieb mit...
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Berlin, Berlin, Deutschland Sparkassen Rating und Risikosysteme GmbH VollzeitÜber unsDie Sparkassen Rating und Risikosysteme GmbH ist ein führender Dienstleister für Risikomanagement in der Sparkassen-Finanzgruppe.Unser AngebotWir bieten unseren Kunden standardisierte Lösungen für die Bereiche Risikomessung und -steuerung, regulatorische Banksteuerung sowie Data-Analytics-Lösungen.Unser TeamWir suchen einen...
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Berlin, Berlin, Deutschland Sparkasse VollzeitIhre AufgabenAls Kundenbetreuer (m/w/d) bei der Sparkasse sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Die qualifizierte Beantwortung und Bearbeitung von KundenanliegenDen Verkauf von Produkten und Dienstleistungen gemäß der zugeordneten ProduktauswahlDie Bedienung und Verwaltung des Automatischen Kassentresors (AKT)Die...
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Berlin, Berlin, Deutschland Sparkasse VollzeitIhre AufgabenAls Kundenbetreuer (m/w/d) bei der Sparkasse sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Die qualifizierte Beantwortung und Bearbeitung von KundenanliegenDen Verkauf von Produkten und Dienstleistungen gemäß der zugeordneten ProduktauswahlDie Bedienung und Verwaltung des Automatischen Kassentresors (AKT)Die...
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Berlin, Berlin, Deutschland Deutscher Sparkassen- und Giroverband e. V. VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen Senior Experten (m/w/d) für die Umsetzung von regulatorischen Nachhaltigkeitsthemen, die die eigenen Immobilien und den Geschäftsbetrieb von Sparkassen und Landesbanken betreffen.AufgabenRegulatorische Anforderungen beobachten, analysieren und Unterstützungsbedarf ableiten, die Implikationen auf den nachhaltigen...
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Berlin, Berlin, Deutschland Deutscher Sparkassen- und Giroverband e. V. VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen Senior Experten (m/w/d) für die Umsetzung von regulatorischen Nachhaltigkeitsthemen, die die eigenen Immobilien und den Geschäftsbetrieb von Sparkassen und Landesbanken betreffen.AufgabenRegulatorische Anforderungen beobachten, analysieren und Unterstützungsbedarf ableiten, die Implikationen auf den nachhaltigen...
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Berlin, Berlin, Deutschland Sparkasse VollzeitIhre AufgabenAls Kundenbetreuer (m/w/d) bei der Sparkasse sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Die qualifizierte Beantwortung und Bearbeitung von KundenanliegenDen Verkauf von Produkten und Dienstleistungen gemäß der zugeordneten ProduktauswahlDie Bedienung und Verwaltung des Automatischen Kassentresors (AKT)Die...
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Berlin, Berlin, Deutschland Sparkasse VollzeitIhre AufgabenAls Kundenbetreuer (m/w/d) bei der Sparkasse sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Die qualifizierte Beantwortung und Bearbeitung von KundenanliegenDen Verkauf von Produkten und Dienstleistungen gemäß der zugeordneten ProduktauswahlDie Bedienung und Verwaltung des Automatischen Kassentresors (AKT)Die...
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Kundenmanagement-Experte (m/w/d)
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Sparkassen Rating und Risikosysteme GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenmanagement-Experten (m/w/d) für unser Team Sparkassen Nutzen-Monitoring im Fachbereich Kundenmanagement bei Sparkassen Rating und Risikosysteme GmbH.HauptraumAls Kundenmanagement-Experte (m/w/d) unterstützen Sie unsere Institute bei der Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der...
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Kundenmanagement-Experte (m/w/d)
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Sparkassen Rating und Risikosysteme GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenmanagement-Experten (m/w/d) für unser Team Sparkassen Nutzen-Monitoring im Fachbereich Kundenmanagement bei Sparkassen Rating und Risikosysteme GmbH.HauptraumAls Kundenmanagement-Experte (m/w/d) unterstützen Sie unsere Institute bei der Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der...
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Leitung im Anforderungsmanagement
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesanstalt für den Digitalfunk (BDBOS) VollzeitStellenbeschreibung Werden Sie Teil der BDBOS, der Netzbetreiberin des Bundes und der Länder Wir suchen ab sofort, unbefristet in Teilzeit oder Vollzeit in Berlin. Leitung im Anforderungsmanagement (m/w/d) Unser Angebot: Sinnstiftende Aufgaben in einem dynamischen Umfeld Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten Gute...
Kundenbetreuer (m/w/d) - Anforderungsmanagement | Sparkassen Nutzen-Monitoring
vor 4 Monaten
ab sofort für unser neu aufzubauendes Team Sparkassen Nutzen-Monitoring im Fachbereich Kundenmanagement
Die Sparkassen Rating und Risikosysteme (SR) ist der zentrale Dienstleister für Verfahren des Risikomanagements in der Sparkassen-Finanzgruppe. Wir unterstützen die Institute mit Standardlösungen in den Bereichen der Risikomessung und -steuerung, der regulatorischen Banksteuerung sowie im Vertrieb mit Data-Analytics-Lösungen. Gemeinsam mit unseren Partnern bieten wir den Instituten, von der Konzeption der Verfahren, über deren Weiterentwicklung, IT-Umsetzung und Umsetzungsunterstützung, zentrale und standardisierte Lösungen an.
Ihre Aufgaben- Du verstehst unsere Kunden: Du kennst die Kundenanforderungen für die Produktentwicklung und kommunizierst diese in die Fachteams der SR
- Du hast Spaß an der unternehmensweiten Zusammenarbeit und dem Austausch zwischen Kunden den SR Produktteams
- Du gestaltest und implementierst Kundenumfragen mit dem Ziel einer objektiven Nutzenauswertung für bestehende und zukünftige Produkte
- Du bist Teil des neu aufzubauenden Teams Sparkassen Nutzen-Monitoring
- Erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftliches Hochschulstudium, duales Studium (z. B. Wirtschaftswissenschaften, BWL, VWL) oder entsprechend langjährige Berufserfahrung
- Bankausbildung oder bankfachliches Know-how sowie erste Berufserfahrung wünschenswert
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv mit Kunden zu interagieren und operationalisierbare Anforderungen zu erfassen
- Idealerweise Erfahrung in der Umsetzung und Gestaltung von Kundenumfragen
- Engagement, Kreativität und einen ausgeprägten Teamgedanken mit einem Schuss Humor
- Eine unbefristete Tätigkeit in einem hoch versierten Arbeitsumfeld mit anspruchsvollen Aufgaben und einem attraktiven Vergütungspaket
- 30 Tage Urlaub + 2 Bankfeiertage und zusätzlichen Sonderurlaub für besondere Anlässe
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Individuelle interne / externe Weiterbildung über unsere Akademie
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und Option zum mobilen Arbeiten für eine echte Work-Life-Balance
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Zuzahlung zum Jobticket und Essensgutscheine
- Dienstrad-Leasing (JobRad) als zusätzliches Mobilitätsangebot
- Kostenfreie Girokontoführung inkl. Visa Card Gold bei der Berliner Sparkasse
- Interne Veranstaltungen: Meet-Ups, Afterworks, Sommer- und Weihnachtsfeste
- Zentraler und moderner Arbeitsplatz im Herzen und über den Dächern von Berlin
Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen
Bei Fragen:
Herr Emanuel Reitzenstein per E-Mail an -rating-
Bitte beachten Sie, dass die S Rating und Risikosysteme GmbH keine unaufgefordert durch Personalvermittlungen zugesandten Profile akzeptiert. Kommt es zur Berücksichtigung oder Einstellung von Kandidat:innen, deren Profile durch Personalvermittlungen mit denen kein Vertragsverhältnis besteht, übersandt wurde, besteht daher kein Vergütungsanspruch.
